中國鐵通積極履行基礎(chǔ)電信企業(yè)的社會責任與義務(wù)，倡導和積極實踐“優(yōu)秀企業(yè)公民”行為，努力讓高速發(fā)展的信息通信技術(shù)惠及下一代，促進青少年的健康成長。為此，鐵通主要做了以下幾個方面的工作：

首先，加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新，滿足青少年對信息、通信業(yè)務(wù)的需求。

通過與學校合作，推出適合廣大師生需求的電信業(yè)務(wù)，大大改善了校園、學生宿舍的通信條件；在高考期間，專門開設(shè)高考信息咨詢、高考分數(shù)查詢的熱線和網(wǎng)站，方便了廣大考生；通過與遠程教育機構(gòu)合作，為中國鐵通的寬帶用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的遠程教育服務(wù)，大大豐富了青少年獲取知識的渠道。

目前中國鐵通正在為270余個大中專院校提供通信服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)上，為了進一步方便青少年用戶獲得更多的教育資源信息，中國鐵通寬帶互聯(lián)網(wǎng)CTTNET與中國教育網(wǎng)在2005年實現(xiàn)了直聯(lián)，不到一年的時間又增擴1個G，目前雙方正在準備再次進行擴容。

其次，積極參與“村村通電話工程”，努力改善經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)青少年信息通信環(huán)境。

截止到2006年末，中國鐵通完成了577個未通電話村的建設(shè)。在中西部地區(qū)，中國鐵通面對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展落后，消費能力不強的局面，積極履行普遍服務(wù)義務(wù)，為那些低收入家庭提供通信服務(wù)，讓他們的孩子也能享受到現(xiàn)代信息通信技術(shù)帶來的益處。

第三，全面部署落實“陽光綠色網(wǎng)絡(luò)工程”活動，倡導青少年健康上網(wǎng)。

中國鐵通大力倡導“文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)”，積極配合有關(guān)部門開展對非法網(wǎng)站及不良信息的清理整頓工作，在全網(wǎng)范圍內(nèi)對虛擬主機、主機托管等情況進行了徹底的清查和整頓，建立了長效監(jiān)督管理機制，進一步規(guī)范了日常經(jīng)營行為。中國鐵通“四?；?rdquo;寬帶門戶網(wǎng)站整合了網(wǎng)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源，提供包括教育、新聞、音視頻資料下載等多種內(nèi)容服務(wù)，以良好的品牌形象、豐富的服務(wù)內(nèi)容得到了廣大青少年用戶的認可。