曾劍秋:套餐種類多對(duì)消費(fèi)者有利
兩部委整治資費(fèi)套餐
近日,重慶市通管局對(duì)該市上千種通信資費(fèi)套餐進(jìn)行清理,其中超過九成的套餐被叫停。清理前,全市40個(gè)區(qū)縣電信運(yùn)營商推出資費(fèi)方案約1555個(gè),資費(fèi)套餐過多、計(jì)算相對(duì)復(fù)雜、資費(fèi)結(jié)構(gòu)模糊等情況比較突出。
面對(duì)新套餐,相當(dāng)多的消費(fèi)者都頗費(fèi)一番思量,要進(jìn)行數(shù)學(xué)計(jì)算,經(jīng)過復(fù)雜而繁瑣的論證才能做出選擇。
有鑒于此,信產(chǎn)部、發(fā)改委從5月起,用半年左右時(shí)間對(duì)現(xiàn)行電信資費(fèi)套餐進(jìn)行全面清理,使廣大用戶明明白白消費(fèi)。
舉例子肯定套餐有利
“我非常反對(duì)取消套餐,取消套餐我認(rèn)為是對(duì)套餐不了解,當(dāng)然也包括我們的移動(dòng)企業(yè)對(duì)套餐的宣傳規(guī)范不夠。”曾劍秋說。
他舉例講:“英國有個(gè)公司,比如套餐是35英鎊,一個(gè)方案是350分鐘的免費(fèi)電話,然后給你1000個(gè)短信的免費(fèi);另外一種方案,是500分鐘電話免費(fèi),350條短信。這樣,如果發(fā)短信多的就可以選擇前一種,如果打電話多的則可以選擇后一種。
曾劍秋總結(jié):“所以從這個(gè)形式可以看出,套餐實(shí)際上是對(duì)消費(fèi)者有利的,取消套餐會(huì)使消費(fèi)者受到更多損害。”
資費(fèi)改革不能一刀切
北京移動(dòng)近日推出“被叫全免計(jì)劃”后,因該套餐實(shí)際上是一個(gè)漲價(jià)方案,受到廣泛批評(píng)。
曾劍秋對(duì)消費(fèi)者的情緒表示理解,他也贊成手機(jī)單向收費(fèi),但他同時(shí)認(rèn)為:“資費(fèi)改革是漸進(jìn)式的,資費(fèi)體系也是復(fù)雜的,一刀切不現(xiàn)實(shí)。”
“全免計(jì)劃不是適應(yīng)所有群體的,因?yàn)橄M(fèi)者是分層次的。”曾劍秋說,“北京移動(dòng)正好貫徹了發(fā)改委和信產(chǎn)部關(guān)于‘雙改單’的收費(fèi)政策指示,我覺得這個(gè)應(yīng)該說是一個(gè)積極的、好的信號(hào)。”