日前，中國網(wǎng)通公布的2006年業(yè)績顯示，其所獲凈利潤同比減少了6%以上，本地電話用戶數(shù)較2005年下跌0.3%，首次出現(xiàn)負增長。

網(wǎng)通董事長張春江直言，移動語音對固定語音的替代進入前所未有的嚴重態(tài)勢。但是，業(yè)內(nèi)專家認為，這并非固網(wǎng)運營商利潤下降的根本原因，網(wǎng)通的問題在于沒有及時找到新業(yè)務(wù)方向來承擔(dān)原始業(yè)務(wù)被替代的損失。

“用戶流失只是網(wǎng)通收入下降的部分原因。”水清木華研究中心電信研究總監(jiān)沈子信在接受記者采訪時說，中移動與中聯(lián)通曾多次采取降價措施，手機資費水平已接近固話，這在一定程度上造成了固定電話用戶的分流。

據(jù)悉，在北京地區(qū)，僅2006年，中移動與中聯(lián)通就已數(shù)次調(diào)整手機資費。到2007年初，手機用戶已基本實現(xiàn)接聽免費。根據(jù)目前中移動、中聯(lián)通、中網(wǎng)通提供的最低資費套餐或標準，記者粗略地算了一筆賬：假設(shè)某用戶每月接電話300分鐘、打電話300分鐘、國內(nèi)長途60分鐘(均在非優(yōu)惠時段)，那么，手機用戶僅比固話用戶多付20多元。但值得注意的是，安裝固定電話要付200多元的初裝費，手機用戶入網(wǎng)則低得多。

來自信產(chǎn)部的調(diào)查數(shù)字顯示，2006年11月份全國固話用戶為37024.8萬戶，12月份為36781.2萬戶，這表明全國固話用戶數(shù)量首次出現(xiàn)負增長。與之相反，移動電話用戶增長迅速，2006年末比2005年同期增長近七千萬用戶，約為固定電話用戶增長數(shù)量的4倍。

“技術(shù)替代終將導(dǎo)致業(yè)務(wù)替代。”沈子信認為，GSM與CDMA兩個移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使移動語音逐漸替代固定語音成為必然。“移動通信技術(shù)具有移動性強、通話質(zhì)量高、平臺大等優(yōu)勢，這些優(yōu)勢在較低的資費水平下，成為用戶的最終選擇。”沈子信說。

其實，固網(wǎng)運營商曾試圖以小靈通業(yè)務(wù)與移動運營商競爭。但是，移動運營商的網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)已基本完成，其成本直線下降，一旦拿起價格屠刀，固網(wǎng)運營商的小靈通及固話業(yè)務(wù)就會嚴重受挫。“前兩年，網(wǎng)通的小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展很快，業(yè)績很好，如今，手機資費下降使小靈通業(yè)務(wù)受挫，嚴重影響到網(wǎng)通的收入水平。”沈子信認為，網(wǎng)通利潤下降是在為其前幾年小靈通業(yè)務(wù)的“飛速發(fā)展”買單。

既然網(wǎng)通向移動語音方向轉(zhuǎn)型面臨困難，那么，降低資費是否可行，比如取消月租費。在近兩年的全國人民代表大會上，不少代表都提出了固網(wǎng)運營商應(yīng)當取消月租費。與此同時，不少專家也分析固網(wǎng)運營商取消月租費“只是個時間問題”。然而，沈子信卻認為，對于網(wǎng)通而言，降低資費并不現(xiàn)實，因為網(wǎng)通尚未找到新的利潤增長點，一旦整體降低資費，將給企業(yè)帶來不可承受的損失。

“轉(zhuǎn)型將成為中國電信業(yè)未來發(fā)展的必然選擇。”信息產(chǎn)業(yè)部一位不愿透露姓名的官員向記者表示，固網(wǎng)運營商不能一味“等待”電信重組或3G牌照的發(fā)放給企業(yè)帶來的機會，而是要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，積極根據(jù)市場的發(fā)展調(diào)整戰(zhàn)略、提高企業(yè)效率，避免“大國企病”。

有業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)通并非沒有出路，其在固定數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)上存在很大發(fā)展空間，“網(wǎng)通可以做無線固定接入，將小靈通植入無線網(wǎng)卡從而接入ADSL，其速度將比聯(lián)通或移動的無線上網(wǎng)卡快三倍，用戶也會更愿意接受。”

其實，在利潤下滑后網(wǎng)通也曾明確表示，“在這樣一個變革的環(huán)境下，唯有創(chuàng)新才能抓住發(fā)展的先機?；诖?，本公司確定了由傳統(tǒng)語音為主的電信運營商向‘寬帶通信與多媒體服務(wù)提供商’轉(zhuǎn)型的長遠戰(zhàn)略目標。”

“傳統(tǒng)國企也在試圖改變，近幾年，網(wǎng)通在公司治理改造方面已有行動。”一位不愿意透露姓名的專家表示。“但是，一個擁有30萬名員工的傳統(tǒng)國企要想提高效率、對市場‘敏感’起來并不是件容易的事。”他說。