日前,中國電信集團公司總經(jīng)理王曉初指出,要全力以赴保住語音業(yè)務(wù)基本市場,加大話務(wù)量經(jīng)營力度,要通過體制機制創(chuàng)新,做專做深綜合信息業(yè)務(wù),緊緊抓住國家和地方經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的機遇,提高執(zhí)行力,堅定不移地推進企業(yè)轉(zhuǎn)型。
王曉初表示,過去的一年,中國電信降低了對固網(wǎng)的投資,通過綜合信息業(yè)務(wù)收入的增長彌補了語音業(yè)務(wù)的下滑,企業(yè)保持平穩(wěn)發(fā)展的良好勢頭,得到了資本市場的廣泛認同和好評,也進一步堅定了加快推進轉(zhuǎn)型的信心和決心。當(dāng)前,國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展極大地促進了通信需求的增長,信息化商機巨大,要緊緊抓住機遇,加快轉(zhuǎn)型,積極發(fā)展綜合信息業(yè)務(wù),夯實中國電信各項業(yè)務(wù)的根基,為未來發(fā)展打下基礎(chǔ)、做好準備。
王曉初要求,一是要全力以赴保住語音業(yè)務(wù)基本市場,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相對飽和區(qū)域,要進一步細分市場,采取有效的經(jīng)營策略,加大話務(wù)量經(jīng)營力度,千方百計穩(wěn)定收入存量。當(dāng)前,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在局部地區(qū)還有增長空間,特別是在政企客戶市場還有很大的增長空間,要緊緊抓住商機,進一步開拓市場增量,減緩傳統(tǒng)業(yè)務(wù)整體下滑的趨勢。在小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展上,要堅決貫徹集團公司提出的“三高兩低”策略,在營銷上改變價格競爭和終端補貼策略,多創(chuàng)新路、多出新招,最大限度地發(fā)揮資產(chǎn)效益。
二是要通過體制機制創(chuàng)新,做專做深綜合信息業(yè)務(wù)。要進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,克服路徑依賴,根據(jù)企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展綜合信息業(yè)務(wù)的需要,創(chuàng)新體制機制和商務(wù)模式,特別是在商務(wù)領(lǐng)航、號碼百事通等新興業(yè)務(wù)上,要打響品牌,做大規(guī)模,延伸價值空間。要抓住重點,充分挖掘寬帶業(yè)務(wù)市場商機,聚焦政企客戶、行業(yè)聚類客戶市場,有針對性地提出相對統(tǒng)一的行業(yè)解決方案,不斷滿足客戶的業(yè)務(wù)需求,提升客戶的價值。
王曉初強調(diào),凡是綜合信息業(yè)務(wù)占比較高的企業(yè),收入增長勢頭都比較好。發(fā)展綜合信息業(yè)務(wù),是避免價格戰(zhàn)、增強差異化競爭優(yōu)勢的重要手段。中國電信推出商務(wù)領(lǐng)航、我的e家兩大客戶品牌和號碼百事通業(yè)務(wù)品牌,本質(zhì)上是利用差異化手段,解決如何更好地發(fā)展客戶、保有客戶的問題。中國電信要繼續(xù)加大轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力度,推動轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實施,確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。