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[導(dǎo)讀]【導(dǎo)讀】市通信管理局官員做客“首都之窗”透露,本市手機(jī)費(fèi)有望降價(jià)。   “北京的手機(jī)費(fèi)有降價(jià)的可能性,只不過要看時(shí)機(jī)和市場(chǎng)的需要,并要通過國家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部一定的程序規(guī)定?!?月9日,市通信管理局

【導(dǎo)讀】市通信管理局官員做客“首都之窗”透露,本市手機(jī)費(fèi)有望降價(jià)。

  “北京的手機(jī)費(fèi)有降價(jià)的可能性,只不過要看時(shí)機(jī)和市場(chǎng)的需要,并要通過國家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部一定的程序規(guī)定?!?月9日,市通信管理局市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)、新聞發(fā)言人張星云做客市政府官方網(wǎng)站“首都之窗”時(shí),針對(duì)有網(wǎng)友提出“北京手機(jī)資費(fèi)貴”的問題,如此表示。

  資費(fèi)改革目標(biāo)是市場(chǎng)化

  張星云表示,幾大手機(jī)運(yùn)營商已經(jīng)在不同層次和種類上開始降低手機(jī)資費(fèi),“我們希望把資費(fèi)逐步市場(chǎng)化,由企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)來確定,政府只做宏觀調(diào)控。”

  據(jù)張星云介紹,目前國家已經(jīng)對(duì)國際、國內(nèi)的長(zhǎng)途電話費(fèi),移動(dòng)漫游的電話費(fèi)實(shí)行最高價(jià)的限制。他表示,資費(fèi)改革需要一步步實(shí)現(xiàn)。

  資費(fèi)投訴七成因操作不當(dāng)

  張星云表示,電信投訴多是涉及服務(wù)問題和資費(fèi)問題。而“資費(fèi)的問題70%是用戶操作中的誤會(huì)”,比如對(duì)運(yùn)營商推出的某項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定不了解。他表示,只要用戶對(duì)業(yè)務(wù)認(rèn)真關(guān)注,多了解一些操作的方式,“很多誤會(huì)和不必要的糾紛是可以避免的?!?

  查處騷擾短信號(hào)碼1000多個(gè)

  對(duì)于市民深惡痛絕的騷擾短信和電話問題,張星云提示市民要不怕麻煩,收到就向110報(bào)警。他說,110經(jīng)過確認(rèn)和甄別后,會(huì)反饋給通信管理局,通信管理局會(huì)暫時(shí)關(guān)閉這些號(hào)碼,并對(duì)有關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查,過段時(shí)間會(huì)取消其服務(wù)資格,公安部門也會(huì)對(duì)其進(jìn)行行政或刑事處理。

  據(jù)張星云透露,從去年10月到目前為止,北京已處理騷擾短信號(hào)碼1000多個(gè)。

  實(shí)名制具體方案正在商討

  張星云透露,目前信息產(chǎn)業(yè)部正在和國家有關(guān)部委就“手機(jī)實(shí)名制”的問題進(jìn)行協(xié)調(diào),整體文件已經(jīng)基本確定,正在商討有關(guān)的具體操作方案,估計(jì)最遲不過今年年內(nèi)就可以實(shí)施操作。

  針對(duì)有網(wǎng)友擔(dān)心“手機(jī)一旦實(shí)名制,將會(huì)暴露私人信息”,一同做客的網(wǎng)通北京分公司、北京移動(dòng)和聯(lián)通北京分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人都表示,他們會(huì)加強(qiáng)管理,不會(huì)使用戶信息泄漏或被盜用。
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