信產(chǎn)部啟動陽光監(jiān)管 被動防范欲變疏堵結(jié)合
2月21日,信息產(chǎn)業(yè)部正式啟動了旨在凈化通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的“陽光綠色網(wǎng)絡(luò)工程”系列活動。據(jù)悉,此次活動將為時一年,包括四部分共十八項具體活動,其中既有像打擊非法網(wǎng)上服務(wù)、實行手機(jī)實名制等將影響整個行業(yè)發(fā)展的重量級行動,也有像設(shè)立網(wǎng)上垃圾清掃日、組織“六·一”兒童計算機(jī)表演這樣的“輕松節(jié)目”,顯示出與以往電信監(jiān)管“冷冰冰”面孔不同的多樣化姿態(tài)。
信息產(chǎn)業(yè)部副部長奚國華表示,經(jīng)過多年的信息服務(wù)監(jiān)管實踐,人們已經(jīng)意識到,對于通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的不良信息,光“堵”是不行的,更要采取“疏導(dǎo)”的方式,讓更多優(yōu)良的信息占領(lǐng)陣地從這一意義上來說,“此次活動是信息產(chǎn)業(yè)部凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)治理而采取的重要舉措,具有重要意義?!?br />
從被動防范到疏堵結(jié)合
據(jù)了解,本次活動由信息產(chǎn)業(yè)部副部長奚國華親自牽頭,信息產(chǎn)業(yè)部各相關(guān)司局、各大基礎(chǔ)運營商、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會等各相關(guān)單位都將密切參與,足見其執(zhí)行力度之大。而且這次活動也采用一種開放式的態(tài)度,鼓勵社會各界廣泛參與,形式也更加多樣化,也許將影響到未來電信增值服務(wù)監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)變。
信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局副局長王秀軍告訴記者,此次系列活動之所以叫“陽光綠色網(wǎng)絡(luò)工程”,其中,“陽光”寓意著光明,普惠萬事萬物,并蕩滌網(wǎng)絡(luò)上的污濁,“綠色”代表要面向未來構(gòu)建充滿生機(jī)、健康和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。此次系列活動將涉及互聯(lián)網(wǎng)、固定通信網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等多個網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容覆蓋治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境工作中的政府監(jiān)管、企業(yè)服務(wù)、行業(yè)自律、群眾參與等多個環(huán)節(jié),并充分注重了與企業(yè)和通信用戶的互動。
在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》記者采訪時,信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局局長蘇金生表示,本次活動與前期展開的“暢通網(wǎng)絡(luò),誠信服務(wù)”專項活動在監(jiān)管領(lǐng)域上盡管有所重合,但出發(fā)點和操作方式都有本質(zhì)不同。后者是根據(jù)消費者反映的通信服務(wù)中的一些問題,有重點有計劃地加以解決,其出發(fā)點是為了防范問題,更好服務(wù);而前者則是從發(fā)展新技術(shù),建設(shè)信息社會的角度,以疏堵結(jié)合的形式操作,是一種面向未來更高層次的發(fā)展思路。
手機(jī)實名制寫入計劃
也許對于業(yè)內(nèi)人士來說,此次活動規(guī)劃最大的看點,可能還是其具體內(nèi)容上的只言片語。
活動規(guī)劃中,圍繞“治理違法不良信息,倡導(dǎo)綠色手機(jī)文化”主題,強(qiáng)調(diào)要實行統(tǒng)一SP代碼和電話業(yè)務(wù)用戶實名制。
以前,關(guān)于這兩項內(nèi)容,業(yè)內(nèi)一直有所傳聞,但因其影響實在重大,將牽扯多方面利益,有關(guān)方面一直未予以證實,此時算是水落石出。
據(jù)王秀軍透露,手機(jī)實名制將被納入《手機(jī)短信服務(wù)管理辦法》。該《辦法》目前正交由各相關(guān)主管部門會簽,有望于近期對外界公布。相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,根據(jù)調(diào)查,在我國現(xiàn)有的4億手機(jī)用戶中,將有2億手機(jī)用戶需要進(jìn)行實名登記。
王秀軍表示,由于手機(jī)實名制和統(tǒng)一SP代碼的最終方案尚未確定,因此目前還沒有具體的實施時間表。但出于整體增值服務(wù)監(jiān)管需要,這兩項制度將有步驟地付諸實現(xiàn)。
一旦這兩項制度得以實施,受影響最大的將是中國移動和中國聯(lián)通,這兩家運營商將付出大量的時間和人力成本更改用戶數(shù)據(jù),改變服務(wù)模式。
對此,中國移動的副總經(jīng)理沙躍家表示:“盡管實施這些制度關(guān)系面很廣,需要魄力去面對,但從‘責(zé)任、卓越’的理念出發(fā),中國移動一定會按照政府要求做好。”而中國聯(lián)通的副總經(jīng)理李剛也表示,中國聯(lián)通對此亦作好了準(zhǔn)備。
垃圾郵件罰款最高三萬
信息垃圾問題是網(wǎng)絡(luò)上一種令人不勝其擾的不良現(xiàn)象。過去曾經(jīng)發(fā)生過國外某些網(wǎng)站因中國個別人濫發(fā)垃圾郵件,禁止來自中國的IP訪問事件。在“陽光綠色網(wǎng)絡(luò)工程”活動中,解決垃圾信息問題也成為一項重要的內(nèi)容。
在本次活動啟動的同時,有關(guān)部門頒布了《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件管理辦法》,并正式成立了“互聯(lián)網(wǎng)電子郵件舉報受理中心”,將舉報電話向全國公布。
王秀軍表示,“垃圾郵件問題,是技術(shù)問題、管理問題、法律問題,更是國際問題?!北O(jiān)管機(jī)關(guān)對這一問題的解決方案也是有堵有疏:在技術(shù)上指導(dǎo)推出一批“綠色郵箱”的同時,也將采取設(shè)立黑名單和對服務(wù)器進(jìn)行轉(zhuǎn)接控制的方式加以治理。
信息產(chǎn)業(yè)部政策法規(guī)司副司長李國斌告訴記者,《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件管理辦法》屬于部門規(guī)章,按法律規(guī)定,對違規(guī)人士在行政處罰、警告的同時,可以處以一萬元以下罰款,在存在違法收入的情況下,最高可以處以三萬元罰款。
互動基礎(chǔ)上的監(jiān)管
當(dāng)前,關(guān)于增值業(yè)務(wù)的監(jiān)管,始終有兩種不同的發(fā)展方向爭鳴,一種是看到了這些業(yè)務(wù)的廣闊前景和多樣化需求,主張不宜過多限制;而另一種則看到了愈演愈烈的不良信息和垃圾信息,主張政府加強(qiáng)管理。而在此次活動中,監(jiān)管部門在加強(qiáng)管理的同時,也強(qiáng)調(diào)了要進(jìn)一步探索和完善疏堵結(jié)合、綜合治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的長效機(jī)制和有效途徑,還特別提出了倡導(dǎo)“綠色手機(jī)文化”,組織家庭綠色上網(wǎng)等互動活動。
北京商業(yè)管理干部學(xué)院院長楊謙教授告訴記者:“其實政府是否加強(qiáng)監(jiān)管并沒有絕對的對和錯,前提取決于三個條件——政府是否需要廣泛監(jiān)管,實際能力有多大和與企業(yè)本身的功能是否重合。對于增值服務(wù)這樣的新興技術(shù)領(lǐng)域,當(dāng)這些條件都無法明確確認(rèn)時,監(jiān)管與被監(jiān)管者之間絕不應(yīng)該是單向強(qiáng)制的執(zhí)行,而應(yīng)該實行建立在互動基礎(chǔ)上的監(jiān)管?!?br />
專家的觀點與奚國華副部長的話正好不謀而合:“針對這些問題,今年我們計劃組織一系列活動,加大輿論宣傳工作力度,動員社會各方面積極支持和參與到凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的活動中來,幫助我們開闊思路,改進(jìn)工作,使網(wǎng)絡(luò)灑滿陽光,陰暗、污穢的東西無處躲藏;同時又綠意盎然,健康向上,充滿生機(jī)和活力?!?br />