澳大利亞電訊(Telstra)表示，作為公司重組計(jì)劃的重要組成部分，公司將在未來5年內(nèi)裁減12000個(gè)崗位，這意味著目前公司近四分之一的雇員將飯碗不保。在電信業(yè)技術(shù)不斷翻新的今天，老牌運(yùn)營(yíng)商往往苦于如何才能跟上時(shí)代的步伐。澳大利亞電訊便是又一家被推上風(fēng)口浪尖的公司，而其掌舵人則是7月1日才上任的美國人特魯希略(SolTrujillo)。

對(duì)公司進(jìn)行大瘦身

特魯希略，這位來自美國的首席執(zhí)行官希望打造一個(gè)“精干”的公司。他的第一個(gè)任務(wù)就是對(duì)公司進(jìn)行大瘦身。Trujillo表示，作為澳大利亞最大的電信運(yùn)營(yíng)商，澳大利亞電訊成本過高，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，公司需要建立起一個(gè)全新的運(yùn)營(yíng)模式。因此，他告訴員工公司需要轉(zhuǎn)型，并在短期內(nèi)難免會(huì)有陣痛。按照他的計(jì)劃，在未來三年內(nèi)公司將裁減6000至8000人,五年后,裁員總數(shù)將達(dá)到10000至12000人。

在發(fā)布裁員計(jì)劃的同時(shí)，特魯希略再次就公司財(cái)務(wù)狀況向外界發(fā)出警告。他稱本財(cái)政年度公司稅前收入可能將下滑19%~24%，并指出造成收入下滑的部分原因就是公司冗余的雇員，目前公司總共有52000名員工。因此，特魯希略表示：“我們未來的戰(zhàn)略將不需要這么多員工，我們將精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，輕裝上陣。顯然，我們必須壓縮成本，目前的成本結(jié)構(gòu)太高了。我想我們需要一個(gè)有彈性的低成本架構(gòu)?！碧佤斚Ｂ哉f道。

押寶互聯(lián)網(wǎng)寬帶服務(wù)

自7月執(zhí)掌公司大權(quán)后，特魯希略曾經(jīng)反復(fù)申明將對(duì)公司的固話業(yè)務(wù)進(jìn)行重整。固話業(yè)務(wù)是公司傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)收入的大戶，但是目前這個(gè)部門的收入狀況卻持續(xù)下滑。除了對(duì)固話進(jìn)行開刀外，特魯希略對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的移動(dòng)電話領(lǐng)域也不放過，并把寶押在互聯(lián)網(wǎng)寬帶服務(wù)上面。他指出，互聯(lián)網(wǎng)寬帶服務(wù)將是未來增長(zhǎng)的主要焦點(diǎn)。

特魯希略表示，公司需要打造新的收入結(jié)構(gòu)，拓展新的收入來源。“我們要對(duì)此(重整)充滿激情?！碧佤斚Ｂ员救嗽?jīng)有在美國和歐洲其他國家電信業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。此外，他還補(bǔ)充道：“當(dāng)你真正了解客戶需要什么的時(shí)候就離成功不遠(yuǎn)了?！?br />
工會(huì)秘書Stephen Jones稱特魯希略的計(jì)劃對(duì)工人過于殘忍，并呼吁政府介入。Jones表示，大規(guī)模的裁員將無法保證公司在邊遠(yuǎn)地區(qū)的服務(wù)。但在工人向政府求援的同時(shí)，澳大利亞政府則已經(jīng)打算放棄手中剩余的澳大利亞電訊51.8%的股權(quán)，以期換回217.5億美元資金。

澳大利亞電訊曾是世界上盈利情況最好的電信公司之一，業(yè)務(wù)橫跨有線通信、ADSL、 HFC、衛(wèi)星、CDMA和GSM數(shù)字移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等。