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[導(dǎo)讀]2005年上半年,面對激烈的市場競爭,中國移動通信集團(tuán)公司依托優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)大的規(guī)模和品牌優(yōu)勢,對所屬31個運(yùn)營子公司全面實施精細(xì)化管理,提升核心競爭力。通過采取有效的市場策略,不斷提高客戶滿意度,新增

2005年上半年,面對激烈的市場競爭,中國移動通信集團(tuán)公司依托優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)大的規(guī)模和品牌優(yōu)勢,對所屬31個運(yùn)營子公司全面實施精細(xì)化管理,提升核心競爭力。通過采取有效的市場策略,不斷提高客戶滿意度,新增客戶持續(xù)增長,新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,運(yùn)營收入保持高速增長,以驕人的業(yè)績,演繹了一出“大象快跑的故事”。

  8月10日,在中國移動(香港)公司公布的2005年上半年業(yè)績中,中國移動通信上半年創(chuàng)紀(jì)錄地實現(xiàn)了收入1145億元,較上年同期增長16.8%,實現(xiàn)凈利潤240億元,增長19.8%。這一出色業(yè)績甚至連香港最為大膽的電信分析師也未能預(yù)料到。業(yè)績公布當(dāng)日,中國移動通信在香港的股票上漲了7.3%,僅一天增加的462億港幣市值就超過了電訊盈科全部的市值。8月11日,中國移動通信在香港的股票收于3 5.2港幣,市值從10個月前的570.5億美元猛增至890.5億美元,一舉超過日本的NTTDoCoMo,成為亞洲市值最大的電信運(yùn)營公司。目前,中國移動通信客戶總數(shù)超過了兩億戶,已成為全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及客戶規(guī)模最大的移動通信運(yùn)營商。

  作為全國最早在境外改制上市的通信運(yùn)營公司,中國移動通信19 97年10月在香港上市后,在國內(nèi)通信市場強(qiáng)勁需求的推動下,一直保持了較高的增長勢頭,財務(wù)狀況運(yùn)行良好。但隨著近年來全球電信市場泡沫的破滅和國內(nèi)電信市場的過度競爭,國內(nèi)外的投資者開始傾向于將電信類公司看成是一種“公用事業(yè)型”公司。這種公司的特點是收入穩(wěn)定,但發(fā)展速度相對緩慢。

  “那時候,我們管理層感受到的最大壓力就是資本市場對于中國移動通信的定位問題?!敝袊苿油ㄐ偶瘓F(tuán)董事長、總經(jīng)理王建宙回憶起自己于2004年11月1日正式加入中國移動通信集團(tuán)時的情景。在對國內(nèi)移動通信存量和增量市場進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,通過大膽學(xué)習(xí)借鑒國際資本市場運(yùn)營管理企業(yè)的制度和經(jīng)驗,制訂并實施正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以機(jī)制創(chuàng)新推動企業(yè)改革,推進(jìn)精細(xì)管理,增強(qiáng)執(zhí)行能力和企業(yè)管理水平等一系列改革創(chuàng)新舉措。

  如今,中國移動通信不僅是一個擁有強(qiáng)勁現(xiàn)金流的財務(wù)穩(wěn)定型公司,同時又是一個快速發(fā)展的增長型公司。發(fā)展業(yè)績證明,中國移動通信這頭大象仍在加速快跑。中國移動通信以其在海外資本市場的出色表現(xiàn),證明了經(jīng)過多年的改革創(chuàng)新和發(fā)展,中國移動通信走出了一條國企改制的成功道路,國有企業(yè)的發(fā)展具有光明的前景。

  據(jù)了解,今年上半年,新增客戶、無線數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)和存量客戶話務(wù)量的增長成為了中國移動通信繼續(xù)快速發(fā)展的“三大驅(qū)動力”。

  ——新增客戶的增長迅猛

  新增客戶是目前收入的最主要來源。沿海發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展的趨勢繼續(xù)保持。盡管移動電話的普及率超過了70%,但今年上半年廣東省新增客戶依舊達(dá)到405萬,名列31省新增市場的榜首。同時,中國移動通信在中西部市場的發(fā)展速度明顯加快。以河南為例,由于移動電話普及率只有15%,河南移動上半年的新增客戶達(dá)到了150萬,已經(jīng)成為中國移動通信的第二大新增客戶市場。而地處西部的四川今年上半年的客戶增長也超過了100萬。東部繼續(xù)保持增長,而中西部增長加快,為中國移動通信上半年總共帶來1950萬的新增客戶。

  ——今年上半年,迅猛發(fā)展的新業(yè)務(wù)也成為拉動收入強(qiáng)勁增長的一個亮點

  無線增值業(yè)務(wù)的占總收入的比例已經(jīng)從原來的5%、6%上升到19.7%,與去年相比增長了49.2%。其中225億的新業(yè)務(wù)收入當(dāng)中,一半來自于短信,上半年短信是1137億條,平均每天是6億到7億條。除去傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)外,中國移動通信在WAP、彩鈴、彩信等新業(yè)務(wù)上都有較大的突破。

  ——中國移動通信現(xiàn)有客戶的話務(wù)量還在繼續(xù)增加

  中期業(yè)績顯示,上半年中國移動通信總通話分鐘數(shù)增長了38.3%,MOU(每客戶每月通話時長)增加了14.4%。

  作為一家國有控股占75%的特大型通信運(yùn)營企業(yè),中國移動通信的快速發(fā)展,在資本市場的出色業(yè)績和定位的轉(zhuǎn)變,極大地促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展,為社會、股東做出了巨大貢獻(xiàn),較好地實現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值和增值。

  中國移動通信成立五年來,企業(yè)始終保持持續(xù)、快速、健康發(fā)展態(tài)勢。以年均復(fù)合增長率計算,總資產(chǎn)年增長11.7%;運(yùn)營收入年增長17.6%。有力的拉動了GDP的增長。

  在市場發(fā)展中,中國移動通信及時確立了“開放、合作、共贏”的原則,構(gòu)建了一個由通信設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商、信息內(nèi)容提供商、移動產(chǎn)品經(jīng)銷商(渠道)、手機(jī)終端生產(chǎn)商、移動客戶和社會相關(guān)行業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)價值鏈,涵蓋了社會生活的各個領(lǐng)域,這個合作共贏的產(chǎn)業(yè)鏈條,不僅形成了一個巨大的投資、消費(fèi)市場,而且拉動了社會經(jīng)濟(jì)增長,五年累計向國家上繳利稅近千億元,提供了上百萬個就業(yè)崗位,移動城域網(wǎng)和農(nóng)村通信網(wǎng)點建設(shè)為構(gòu)建和諧社會,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化作出了積極的貢獻(xiàn)。

  中國移動通信以推進(jìn)社會信息化為己任,充分發(fā)揮移動通信“移動性、個人性、實時性、安全性”的優(yōu)勢,實現(xiàn)社會信息化搭建優(yōu)質(zhì)高效的通信網(wǎng)絡(luò)平臺,推動移動商務(wù)的實現(xiàn)。中國移動通信充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,提供話音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及其它特定應(yīng)用業(yè)務(wù)的一體化解決方案,為企業(yè)信息化提供了新的實現(xiàn)渠道。

  目前,中國移動通信集團(tuán)客戶解決方案已成功應(yīng)用于商務(wù)、社區(qū)、企業(yè)辦公等領(lǐng)域,通過政務(wù)信息化移動信息化,為政府部門提供了多手段、全方位、有實效的移動通信服務(wù),推動了政府辦公“自動化、高效化、透明化”,促進(jìn)了高效、親民、以人為本的服務(wù)型政府的建設(shè)。通過行業(yè)信息化,提高了各行業(yè)生產(chǎn)、管理和應(yīng)用等領(lǐng)域的效率及行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,有效提升了國民經(jīng)濟(jì)和社會的信息化水平。

  作為行業(yè)領(lǐng)先者,中國移動通信一直從發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定的大局出發(fā),積極推進(jìn)東、中、西部協(xié)調(diào)發(fā)展,填補(bǔ)了老少邊貧地區(qū)的通信空白。中國移動通信專門設(shè)立了慈善基金會,積極參與環(huán)保、教育等社會公益事業(yè),在搶險救災(zāi)和各種重大社會活動中積極發(fā)揮通信保障作用,將服務(wù)客戶、回報社會的理念進(jìn)一步深入到企業(yè)和員工的日常工作中,充分體現(xiàn)了企業(yè)公民的良好形象,贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。

  經(jīng)過移動人堅持不懈的努力拼搏,中國移動通信已連續(xù)四年被《財富》雜志評為世界500強(qiáng)企業(yè),最新排名第224位;并三次被《福布斯》雜志選入其“全球400家A級最佳大公司”,是唯一連續(xù)三年入榜的中國企業(yè)。2005年7月20日,國際著名信用評級機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)普爾公司發(fā)布公告:繼調(diào)升中華人民共和國政府信用評級之后,相應(yīng)將中國移動(香港)有限公司的債信評級由“BBB+”調(diào)升至“A-”,前景展望正面,與中國政府長期信用評級保持一致。[!--empirenews.page--]

  據(jù)了解,中國移動(香港)有限公司是目前唯一一家被標(biāo)準(zhǔn)普爾公司提升至與我國政府最新信用評級相一致的中國企業(yè),也是目前中國企業(yè)中獲得標(biāo)準(zhǔn)普爾公司債信評級最高的企業(yè)。

  在優(yōu)良的業(yè)績面前,中國移動通信人不敢絲毫懈怠,面對不斷變化的環(huán)境,居安思危,確立了今后的發(fā)展目標(biāo):立足于“做世界一流通信企業(yè)”,推進(jìn)公司實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。通過不斷提升企業(yè)核心競爭力,擴(kuò)大自身影響力,打造先進(jìn)獨特的企業(yè)文化,使中國移動通信真正成為一只向前奔跑不息的大象。
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