2002年，許多世界知名大公司相繼陷入財務(wù)危機(jī)，曾為法國最大的上市公司—
—法國電信公司也傳來負(fù)債697億歐元的消息。一時間，法國電信公司生死未卜。然而僅兩
年不到的時間，法國電信公司就起死回生，僅2003年其運營利潤猛增了40.3％，有關(guān)債務(wù)回
落到合理范圍，而公司2004年增長勢頭更加良好。人們對這一奇跡的解讀包括三個方面：搞
活機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)和找到新增長點。



早在法國電信公司出現(xiàn)危機(jī)前不久，政府對其的改革就已經(jīng)開始，并將采取的
措施匯總成一個改革法律草案。去年7月，法國部長會議通過了這一草案，該法律草案主要
涉及三大方面，一是廢除1990年頒布的“國家必須持有法國電信50％以上股份”的法律條
款；二是修改法國電信公司作為唯一公共電信服務(wù)商的法律地位；三是保障法國電信公司所
雇公務(wù)員的崗位和福利待遇。



為保障法國電信公司中剩余的國有股份不受損害，新法律賦予20％的國有股優(yōu)
先決定權(quán)。優(yōu)先決定權(quán)將在三個方面發(fā)揮關(guān)鍵作用：一是對法國電信公司總裁的任命，如果
法國政府認(rèn)為法國電信公司總裁對公司雇用的公務(wù)員在人事任免和福利待遇方面有失公正，
政府有權(quán)撤換公司總裁；二是對法國電信公司違背國家利益的戰(zhàn)略方針擁有否決權(quán)；三是如
果政府認(rèn)為競爭對手有低價或惡意并購法國電信公司的行為，政府有最終否定收購案的權(quán)
力。



新法案取消法國電信公司作為唯一公共電信服務(wù)商的特權(quán)，政府對公共電信服
務(wù)將制定較為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，并采取招標(biāo)方式，由財經(jīng)工業(yè)部負(fù)責(zé)電信事務(wù)的部長根據(jù)為服務(wù)
商規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和報價的合理性指定公共電信服務(wù)商。



放開競爭，薄利多銷也是企業(yè)迅速恢復(fù)活力的秘訣之一。目前法國經(jīng)營移動通
信的主要有三大公司，即法國電信子公司奧蘭治公司、布依格集團(tuán)所屬的布依格電信公司和
維旺迪環(huán)球集團(tuán)麾下的法國無線電話公司。三家公司為吸引客戶紛紛推出誘人的優(yōu)惠措施。
最誘人的三點就是單向收費、免費換新手機(jī)、以及設(shè)置留言等多種服務(wù)。種種措施穩(wěn)住了廣
大的客戶群。



法國電信子公司奧蘭治公司收費方式主要有兩大類：月租制和包干制。包干制
則帶有優(yōu)惠性質(zhì)，“包”的時間越長，價格也就相對越低，以“薄利多銷”的方式推銷公司
的通信服務(wù)。非常值得注意的是，無論月租制還是包干制，都是單向收費，法國各公司的做
法大同小異。



此外，記者發(fā)現(xiàn)，各公司都提供免費換新手機(jī)的服務(wù)，極大地刺激了人們購買
手機(jī)和入網(wǎng)服務(wù)的欲望。更換手機(jī)的條件是，要有一定的話費積分，當(dāng)積分達(dá)到一定分值就
可以免費拿新手機(jī)。當(dāng)然用戶必須兩年內(nèi)繼續(xù)使用這家公司的服務(wù)?，F(xiàn)在，法國人使用的新
手機(jī)，很大一部分都是從移動通信公司得到的。



法國電信公司這兩年奇跡般地恢復(fù)活力還與公司找到新增長點有關(guān)。法國電信
公司主管人員弗蘭克－唐吉德指出：“目前世界電信產(chǎn)業(yè)主要圍繞著兩個領(lǐng)域發(fā)展，那就是
移動通信和寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。正是看到這兩點，才有了我們公司業(yè)務(wù)的重組和發(fā)展?！狈▏?br />電信預(yù)計今年的銷售額將增長3％到5％。



目前法國經(jīng)濟(jì)不是很景氣，移動通信和寬帶網(wǎng)需求的增長卻支撐了法國電信業(yè)
的可持續(xù)發(fā)展，使法國電信業(yè)在效益普遍不佳的各行業(yè)中一枝獨秀。




摘自　新華網(wǎng)