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[導讀]王煜全 最重要的是,3G的實施需要勇氣 實驗的意義 一年前,我曾呼吁中國的運營商們到香港去找一家移動運 營商,進行一場真正意義上的3G實驗。理由很簡單,不做實驗,3G的爭論不會有結果。而實驗


王煜全



最重要的是,3G的實施需要勇氣


實驗的意義


一年前,我曾呼吁中國的運營商們到香港去找一家移動運
營商,進行一場真正意義上的3G實驗。理由很簡單,不做實驗,3G的爭論不會有結果。而實驗,
不僅指內地運營商們正在著手做的組網(wǎng)和測試,還包括對目標用戶的使用情況的實測,因為3G業(yè)務
的核心是用戶需求的發(fā)掘和滿足,而任何一種技術在大規(guī)模使用之前都不可能做到完全成熟。


到香港做3G實驗優(yōu)勢很多:其一,這是一場完全真實的測
試,而不是在實驗室中;其二,香港的時尚一直是內地跟蹤的目標,3G應用有大量時尚的內容,香
港如果接受,在內地的推廣就有保障;其三,香港和內地語言相通,任何被香港接受的應用可以很
容易地介紹進大陸;其四,香港地域狹小,3G投資相對少,而且香港經(jīng)濟體系與歐美更接近,一旦
香港3G實驗成功,內地運營商向歐美輸出運營管理的可能性將大大增加。


現(xiàn)在,香港自己搞起3G來了。1月27日,和記黃埔首家在香
港推出3G服務,宣告香港正式踏入3G時代。此外,Sunday公司、數(shù)碼通電訊集團有限公司也計劃
于今年在香港推出3G業(yè)務。而內地的3G,至今仍在襁褓之中。


李嘉誠的勇氣


事實上,在香港做3G與內地說3G之間,橫亙著的是諸多條
件,而對于3G的決策者來說,這些條件還真難全部滿足。


首先,3G需要大量的資金支持。由于3G的回報周期較長,
希望從股市籌到所有資金難度較大,但對于李嘉誠來說,盡管其全球3G霸業(yè)需要更多資金支持,他
顯然已做好準備。


其次,3G需要有吸引人的內容。和黃在港推出的3G服務包
括19個娛樂頻道,提供體育、音樂、視頻訊息、電子郵件以及股票和外匯信息等內容。更重要的
是,路透社及多家主要音樂公司包括環(huán)球唱片、華納唱片等成為和黃的供應商,解決了長期的內容
提供問題。


第三,硬件,特別是網(wǎng)絡覆蓋和手機是3G推廣不可或缺的
環(huán)節(jié)。和黃此次準備了5萬部NEC 3G手機以應付市場需求,手機的價格只比2.5G手機貴30%。同
時,該公司目前已設有1200個發(fā)射站,并將不斷增加,其客戶于15個地鐵站及3個機鐵站月臺均可
使用3G服務,并正在隧道增設發(fā)射站,希望年底前能全面覆蓋地鐵。


第四,3G的推廣要克服用戶轉網(wǎng)的障礙。用戶購買新業(yè)
務,首先關心的是自己的老業(yè)務是否受影響。和黃的策略是以服務月費的形式,提供逾千分鐘的話
音通話時間,折算下來比2.5G的話音還便宜。同時,和黃還提供包括視像通話時間、短訊、多媒
體下載和上網(wǎng)瀏覽等大量增值業(yè)務,使客戶享受到差異化的服務。


最后,也是最重要的,3G的實施需要勇氣。盡管目前發(fā)展
3G的風險還客觀存在,但沒有風險就沒有機會。21世紀將是體驗經(jīng)濟的世紀,3G市場將會催熟體
驗經(jīng)濟,到那時,善于冒險的李嘉誠無疑會成為最大的贏家之一。


李嘉誠,一個沒有任何電信經(jīng)驗的門外漢都看懂了電信經(jīng)
濟未來的光輝前景,而大陸的電信專家們還在為網(wǎng)絡標準爭得面紅耳赤。中國電信界的同仁們真應
該停下手里的工作,向李嘉誠先生這位外行致敬了!


本文作者系Frost & Sullivan中國公司總經(jīng)理



摘自 eNet

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