2月12日，對(duì)河南通信進(jìn)行了為期3天調(diào)研的中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)
總經(jīng)理張春江指出，河南通信以及北方各省級(jí)通信公司，都要樹(shù)立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)
爭(zhēng)意識(shí)，要發(fā)揚(yáng)“紅旗渠精神”和艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，勤儉辦企業(yè)，降低管理和運(yùn)行成本，向管
理要效益、向服務(wù)要效益、向市場(chǎng)要效益。中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)正處在一個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展階段，在新的機(jī)遇
與挑戰(zhàn)中，必須審時(shí)度勢(shì)、鼓足干勁、奮發(fā)進(jìn)取，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，通過(guò)
二次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造中國(guó)網(wǎng)通新的輝煌。



張春江充分肯定了河南通信在省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施
“思想領(lǐng)先，服務(wù)領(lǐng)先，技術(shù)領(lǐng)先”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，奮力開(kāi)拓
市場(chǎng)，壯大企業(yè)實(shí)力，不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的工作思路。對(duì)于河南通信提出的融于企業(yè)文化中
的“紅旗渠精神，焦裕祿精神，愚公移山精神”給予高度評(píng)價(jià)。



張春江分別深入鄭州、安陽(yáng)、鶴壁、林州等通信分公司調(diào)
研，在營(yíng)業(yè)大廳、10060客戶服務(wù)中心、通信生產(chǎn)機(jī)房，與員工親切交談，詳細(xì)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情
況，仔細(xì)察看服務(wù)流程中的細(xì)小環(huán)節(jié)。他對(duì)河南通信以改善服務(wù)為突破口、以發(fā)展為重點(diǎn)、以改革
為動(dòng)力，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的做法表示滿意。他指出，河南地處中原，北依京津，南連江
漢，西鄰關(guān)中，東接浙滬，作為中部地區(qū)擁有9600萬(wàn)的全國(guó)人口大省、農(nóng)業(yè)大省，在通信發(fā)展上
具有廣闊的市場(chǎng)空間。無(wú)論從區(qū)位優(yōu)勢(shì)講，還是從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局上看，河南通信都處在一個(gè)十分重
要的戰(zhàn)略地位。他要求河南通信，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、
創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步加快發(fā)展步伐。深化企業(yè)改革，創(chuàng)新求變，建立與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)相適應(yīng)的企業(yè)經(jīng)
營(yíng)新機(jī)制。細(xì)分客戶，加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段改革運(yùn)行維護(hù)管理方式，把懂技術(shù)的
運(yùn)行維護(hù)人員充實(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍中。要敢于沖破舊的經(jīng)營(yíng)觀念，以方便客戶服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，逐步由目
前的營(yíng)業(yè)窗口受理通信業(yè)務(wù)，改變?yōu)榫W(wǎng)上受理、電話受理、預(yù)約上門(mén)受理等多種服務(wù)方式。要充分
利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，廣泛聯(lián)合社會(huì)上的各種力量，吸引培養(yǎng)一大批中小企業(yè)，聯(lián)合進(jìn)行寬帶網(wǎng)上業(yè)務(wù)的
應(yīng)用與開(kāi)發(fā)，把寬帶市場(chǎng)做細(xì)、做大、做強(qiáng)。張春江要求河南通信在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以加
快河南信息化建設(shè)為己任，大力支持政府電子政務(wù)建設(shè)，努力提高電話和互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶的普及
率，為振興河南經(jīng)濟(jì)、全面建設(shè)小康社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。



張春江總經(jīng)理在豫期間還分別會(huì)見(jiàn)了河南省委書(shū)記李克
強(qiáng)、省長(zhǎng)李成玉、省政協(xié)主席范欽臣、常務(wù)副省長(zhǎng)王明義、副省長(zhǎng)史濟(jì)春等領(lǐng)導(dǎo)。




摘自《人民郵電報(bào)》