“我們現(xiàn)在最需要的不是最好的設備、最好的系統(tǒng)，而是
一個真正能賴以贏利的運營模式。”近日，在一個由文化部、運營商、IT供應商三方共同參加的關
于連鎖網(wǎng)吧的研討會上，一位運營商代表道出他們的種種顧慮。


作為網(wǎng)吧管理機構的文化部已經(jīng)明文規(guī)定，連鎖網(wǎng)吧要在
今年12月底前達成一定規(guī)模的直營網(wǎng)吧，這就要求眾運營商迅速啟動網(wǎng)吧的建設。但到目前為止，
一些運營商還沒有找到良好的運營模式。運營商算了一筆帳，現(xiàn)在投資興建網(wǎng)吧，算上追加投資，
大概要兩年左右能夠收回成本。不過兩年后所有采購的PC、服務器等硬件設備就要面臨更新。這樣
一來，對運營商來說，贏利的空間就非常窄小，單純靠上網(wǎng)收費根本不足以支撐網(wǎng)吧的長期良好運
營。而如何解決這一問題目前就成了運營商和IT廠商共同關注的焦點。


擴大概念多種經(jīng)營


目前已經(jīng)拿到牌照的10家全國性


運營商主要分三類，第一類，以聯(lián)通、長寬為首的電信運
營商；第二類，以中國文物信息咨詢中心、中錄公司為主的文化運營公司；第三類，首創(chuàng)網(wǎng)絡一類
的有系統(tǒng)集成經(jīng)驗的運營商。


第一類運營商的最大特點就是自身實力比較強。聯(lián)通和長
寬都曾表示要將網(wǎng)吧變成一個公司形象的窗口。更多的考慮不是上網(wǎng)收費的直接收入，而是視頻點
播、網(wǎng)吧廣告、餐飲收入、游戲收入、代銷等業(yè)務貢獻的利潤，最終使網(wǎng)吧成為一個信息傳播的載
體，具有強大的廣告和銷售功能。


將網(wǎng)吧做這種定位就意味著更要推品牌，投資回報的時間
將更長，相對來說運營商風險也會加大。而且不是所有運營商都具備增值運營的條件。


第二類運營商是文化公司。他們更多的會注重文化的傳播
和挖掘。中錄時空表示將把旗下的網(wǎng)吧逐漸變成獲取正版音像資料的渠道。同樣，中國數(shù)字圖書館
有限責任公司對網(wǎng)吧構想的藍圖是變成小型數(shù)字圖書館；中國文物信息咨詢中心則是希望網(wǎng)吧為文
物的信息交流、咨詢起到助力作用。


但他們所面臨的問題就是前期投入的問題，對他們而言必
須在能保證網(wǎng)吧直接贏利的基礎上才有可能逐漸增加網(wǎng)吧的其他職能。


第三類是具有一定IT基礎的運營商。這可以為他們在前期
的網(wǎng)吧建設和后期維護上節(jié)省一定的成本。但根本意義上講他們面臨著和第二類廠商一樣的問題。


雖然第一類廠商有長期投入的實力，但轉型、增加網(wǎng)吧職
能應該是一個漸進式的過程。對整個網(wǎng)吧行業(yè)來說，如果開始時僅僅把他當作賠本賺吆喝的買賣，
那么它的發(fā)展將是不健康的。所以最重要的就是能盡快讓運營商通過網(wǎng)吧贏利。有人在會上也表
示，希望IT廠商能夠更多地從運營層面上向運營商提供幫助。


開源節(jié)流共同贏利


從目前的實際狀況看，IT廠商的網(wǎng)吧解決方案主要應集中
于兩方面，一是開源，一是節(jié)流。


方正曾經(jīng)提到，他們目前開發(fā)出一種類似于無盤工作站的
網(wǎng)吧PC，通過去掉硬盤，降低PC整體成本，減少運營商的前期投入。而同方、聯(lián)想等其它廠商的
觀點也比較類似。主要就是從增加系統(tǒng)的安全性和可管理性等方面入手，通過降低前期投入和后期
維護費用，降低運營商總成本，提高運營商投資回報率，這即所謂的節(jié)流方式。


對于運營商來說，緊縮銀根降低投入的方式確實能緩解他
們的資金問題，但如果要從根本上保證網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)鏈條的良性運轉，還是要找到一種能保證贏利的運
營模式，也就是說要提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。

　

對此H P表示，他們可以在網(wǎng)吧店面裝修、采用租賃合作
等細節(jié)問題上和運營商進行溝通。也就是說通過IT廠商的資金投入降低運營商風險，而合作也不將
僅僅局限于系統(tǒng)層面，會在更多的網(wǎng)吧建設細節(jié)問題上進行討論。


總體來看，網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)中，運營商同IT廠商的合作方式都應
基于開源節(jié)流這兩個層面。在這方面，浪潮的成功經(jīng)驗值得眾IT廠商借鑒。浪潮是目前唯一已經(jīng)就
連鎖網(wǎng)吧同運營商展開合作的廠商。去年2月，浪潮就聯(lián)通網(wǎng)苑項目同山東聯(lián)通進行了合作，并取
得了良好的運行效果。聯(lián)通方面稱，連鎖網(wǎng)吧不應該局限于價格上的競爭，聯(lián)通網(wǎng)苑能夠快速實現(xiàn)
贏利的原因在于良好的整體規(guī)劃。在運營前聯(lián)通進行了大量調(diào)研，從選址、裝修布局、收費標準到
系統(tǒng)構建等等諸多方面，并對其中的關鍵問題與浪潮進行了充分的溝通，將IT技術真正貫徹至整體
運營模式。濟南聯(lián)通網(wǎng)苑目前已成為全國聯(lián)通網(wǎng)苑的樣板工程。


濟南聯(lián)通網(wǎng)苑的價格目前在濟南市網(wǎng)吧中最高，但上座率
一直保持在85%以上，贏利狀況良好。很明顯，收費價格的不同，就是聯(lián)通網(wǎng)苑作為連鎖網(wǎng)吧的綜
合競爭力的表現(xiàn)。其直接原因就是利用浪潮Sm a r tb a r整體解決方案實現(xiàn)了預期的整體規(guī)劃，
達成盈利目標。


而浪潮同安徽聯(lián)通的合作目前也在進行當中。安徽聯(lián)通網(wǎng)
苑負責人透露，他們的目標是要在安徽省內(nèi)做500家左右。如此大規(guī)模的連鎖網(wǎng)吧建設，無疑首先
面對巨額的資金投入。安徽聯(lián)通能夠快速平穩(wěn)地啟動此項目，一方面是有賴于聯(lián)通的綜合實力，而
另一方面是得益于浪潮引入租賃公司，解決了運營商前期巨額投入的問題。浪潮的租賃模式和H P
租賃比較類似，但是浪潮已經(jīng)先期在連鎖網(wǎng)吧行業(yè)中成功運行了。具體做法是，由租賃公司出資向
浪潮購買電腦，運營商從租賃公司處租借電腦運營。租借期滿，設備所有權實現(xiàn)轉換。浪潮引入租
賃公司的銷售模式已經(jīng)不是第一次，早在做傳統(tǒng)教育行業(yè)的時候，浪潮通過引入賣方信貸的機制，
成功助力教育信息化建設。


事實上浪潮的主要策略還是集中于降低運營商成本和提高
網(wǎng)吧總體競爭力兩個方面，目前他們已經(jīng)能將這兩點很好地貫徹到他們的整體方案之中，并成功運
行。


但網(wǎng)吧作為一個新興產(chǎn)業(yè)，涉及到多方力量———運營
商、IT供應商、加盟商，等等。其產(chǎn)業(yè)鏈上哪個環(huán)節(jié)不賺錢，產(chǎn)業(yè)也無法良好地發(fā)展。如果不解決
網(wǎng)吧運營商的贏利問題，整個產(chǎn)業(yè)鏈就不會良性發(fā)展。整個網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有賴于運營商和IT供應[!--empirenews.page--]
商的共同推動與雙贏。



摘自《中華工商時報》