日前，“2003年中國IT服務(wù)年會”隆重召開。茍仲文副部
長代表信息產(chǎn)業(yè)部，對會表示祝賀！


當(dāng)今世界，信息技術(shù)日新月異，在經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的應(yīng)用
不斷深化，日益深刻地影響著人類社會發(fā)展。近年來，信息技術(shù)呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢，主要表現(xiàn)
在：各類信息技術(shù)加快了相互融合和滲透的步伐，信息技術(shù)與其他技術(shù)的結(jié)合更加緊密，信息技術(shù)
應(yīng)用的深度、廣度和專業(yè)化程度不斷提高。


經(jīng)過多年的高速增長，我國信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成較大的規(guī)
模，在信息產(chǎn)品的生產(chǎn)制造方面形成了一定的優(yōu)勢。但也要清醒地看到，我們的軟件和IT服務(wù)業(yè)規(guī)
模還相當(dāng)弱小，系統(tǒng)集成能力和提供解決方案的能力還遠遠不能夠滿足國民經(jīng)濟和社會服務(wù)信息化
的需要。我們要實現(xiàn)從信息產(chǎn)業(yè)大國向信息產(chǎn)業(yè)強國的轉(zhuǎn)變，就必須加快信息產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級，加
快IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展,逐步提高IT服務(wù)業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)中的比重。要通過大力發(fā)展IT服務(wù)業(yè)，增強為國
民經(jīng)濟各行業(yè)的服務(wù)能力，促進信息技術(shù)在社會經(jīng)濟各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，充分發(fā)揮出信息技術(shù)作為
先進生產(chǎn)力的強大作用。


發(fā)展IT服務(wù)業(yè)，關(guān)鍵在于增強企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新能力。各行
業(yè)IT應(yīng)用千差萬別，用戶需求越來越個性化，要求我們IT服務(wù)企業(yè)必須深入研究各行各業(yè)的IT應(yīng)
用經(jīng)驗，準(zhǔn)確把握行業(yè)特點，充分滿足用戶需求，在應(yīng)用創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新方面狠下功夫。要真正為
用戶著想，善于把傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗和先進的IT應(yīng)用完美結(jié)合起來，創(chuàng)新經(jīng)營模式，讓用戶從IT應(yīng)
用中獲得實實在在的經(jīng)濟效益。只有這樣，我們的IT服務(wù)才能夠不斷贏得用戶信任，不斷擴大市場
空間，形成應(yīng)用創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展相互促進的良性循環(huán)。


發(fā)展IT服務(wù)業(yè)，必須培育一批有品牌影響的龍頭企業(yè)。在
IT服務(wù)業(yè)中，由于服務(wù)產(chǎn)品的無形性特點，用戶對品牌的重視和認(rèn)知程度要高于制造行業(yè)。品牌是
企業(yè)取信用戶和贏得市場的關(guān)鍵因素。培育IT服務(wù)業(yè)的著名品牌，一方面要靠企業(yè)自身不斷提高服
務(wù)品質(zhì)，另一方面也要靠行業(yè)中介組織的大力推介。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院和中國信息化推
進聯(lián)盟連續(xù)多年舉辦“中國IT服務(wù)年會”，為我國IT服務(wù)企業(yè)的品牌化發(fā)展提供了有力的支持。
我衷心地希望，本次會議能夠再次發(fā)揮品牌傳播方面的影響，對形成我國IT服務(wù)業(yè)的著名品牌，起
到積極的促進作用。



摘自　中國通信信息網(wǎng)