黃浩：固網(wǎng)和移動電話不同的增長軌跡是今年6月份固網(wǎng)用
戶增速超越移動用戶增速的重要原因。移動通信的發(fā)展是未來電信業(yè)發(fā)展的趨勢，雙寡頭競爭不能
形成有效的競爭，頻繁的價格戰(zhàn)扭曲了消費者的心態(tài)。為搞活移動市場，必須引入新的競爭者，促
進(jìn)移動通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。


根據(jù)信產(chǎn)部的統(tǒng)計顯示，今年6月份我國固定電話用戶增長
472．8萬，移動電話用戶增長441．6萬，固定電話用戶自2001年以來首次超過移動電話用戶。從
移動通信業(yè)務(wù)步入高速增長期以來，固網(wǎng)用戶增速就一直低于移動用戶的增速，此次為何會有所改
變？針對這一現(xiàn)象，本報記者采訪了信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信政策研究所學(xué)術(shù)委員會副主任黃浩
研究員。黃浩認(rèn)為，固網(wǎng)和移動電話不同的增長軌跡是出現(xiàn)這一現(xiàn)象的重要原因。


固網(wǎng)和移動電話不同的增長軌跡是今年上半年固網(wǎng)用戶增
速超越移動用戶增速的重要原因。


經(jīng)過前幾年的高速發(fā)展，固定電話市場已趨于飽和，固定
電話的ARPU值在呈下降趨勢，舊有業(yè)務(wù)發(fā)展困難，而新業(yè)務(wù)又較為缺乏。固網(wǎng)運營商正在為業(yè)務(wù)
發(fā)展速度低而又找不到新的業(yè)務(wù)增長點感到困惑。而與此同時，移動通信業(yè)務(wù)卻繼續(xù)保持高速增
長。但是，出人意料的是今年6月份固定電話用戶增長值超過移動用戶，這是2001年來固話用戶增
長值首超移動用戶。固網(wǎng)用戶為何能夠突然迎頭趕上？對此，黃浩認(rèn)為，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是6月固定電
話新增472．8萬，移動電話新增441．6萬。事實上，今年1～6月，全國固定電話用戶新增2338．8
萬，平均月增389．8萬，高于2001年的平均月增296．2萬，更高于2002年的平均月增282．1萬。
與此同時，今年1～6月，全國移動電話用戶新增2846．8萬，平均月增474．5萬，分別低于2001年
平均月增505．7萬、2002年平均月增511．6萬。以上數(shù)據(jù)表明，今年以來，固定電話用戶增速加
快，而移動電話用戶增速放緩，可以說6月份我國固定電話用戶增長絕對數(shù)超過移動電話用戶增長
絕對數(shù)，不是偶然現(xiàn)象。


同時，固定電話和移動電話的用戶增長都存在一定的增長
軌跡。固定電話和移動電話有著不一樣的市場定位，當(dāng)前的市場狀況表明固定電話處于穩(wěn)定增長
期，而移動電話處于由高增長向低增長的過渡期。上面的數(shù)據(jù)表明，2002年固定電話用戶月均增
長數(shù)略低于2001年月均增長數(shù)，考慮到去年中國電信拆分和中國網(wǎng)通重組的影響，2002年固定電
話用戶增長速度應(yīng)該不低于2001年，也就是說，從去年開始固定電話用戶增速相對平穩(wěn)。與此相
對應(yīng)，2002年移動電話用戶月均增長數(shù)與2001年月均增長數(shù)相當(dāng)，如果考慮到2002年移動運營商
非常規(guī)的促銷手段，2002年移動用戶增速實際上就開始下降，也就是說，從去年開始移動電話用
戶增速已經(jīng)呈現(xiàn)下降的趨勢。


移動用戶上半年較大的增長量、移動運營商的市場策略等
因素決定了今年年底固網(wǎng)用戶增速不會超過移動用戶的增速。


在談到今年年底固網(wǎng)用戶增速是否還會超過移動用戶增速
時？黃浩認(rèn)為，到今年年底全年固定電話用戶增加值不會超過移動電話用戶增加值。有以下理由：
首先，從數(shù)據(jù)來看，今年上半年固定電話用戶月均增加值389．8萬，而移動電話月均增加值474．
5萬，兩者之間存在近85萬左右的差距。要想全年固定電話用戶增加值超過移動電話用戶增加值，
下半年平均每個月固定電話用戶增加值必須比移動電話用戶多增加85萬用戶，這絕非易事。其次，
移動電話用戶增速盡管在放緩，但移動運營公司并不會放棄與固定電話進(jìn)行用戶爭奪，如果移動電
話通過發(fā)揮固有的一些優(yōu)勢和調(diào)整各種變相的資費異質(zhì)競爭，將給固網(wǎng)帶來很大沖擊，而且不排除
移動運營公司在下半年采取非常規(guī)促銷手段。


中國電信上市和中國網(wǎng)通準(zhǔn)備上市客觀上促進(jìn)了盈利和用
戶的增長，而移動用戶的價格戰(zhàn)影響了運營公司的盈利狀況。


出現(xiàn)這種現(xiàn)象是否表明中國電信上市效應(yīng)顯現(xiàn)，發(fā)展大提
速，而移動市場是否步入緩慢增長期？黃浩認(rèn)為，中國電信海外上市，需要給股東交出一份滿意的
答卷，必須在用戶增長和贏利狀況有所突破；而中國網(wǎng)通也需要在重組中發(fā)展，謀求未來上市，在
用戶增長和贏利方面也需要有所成績。這些無疑促使企業(yè)加快改革步伐發(fā)展業(yè)務(wù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)的不斷
推出就帶來了發(fā)展的大提速。


移動電話由于其移動性，一直保持較快的增長，但隨著移
動用戶普及率不斷提高，其增長空間開始下降。經(jīng)濟(jì)學(xué)上的需求有兩個含義：其一，購買欲望；其
二，支付能力。移動電話使用成本固定的情況下，隨著用戶普及率的提高，移動用戶增長不可能總
是保持高速度，目前我國移動用戶增速就開始下降了。至于移動運營商之間的價格戰(zhàn)，也會影響移
動運營公司的贏利狀況。


移動通信的發(fā)展是未來電信業(yè)的發(fā)展趨勢，雙寡頭競爭不
能形成有效的競爭，頻繁的價格戰(zhàn)扭曲了消費者的心態(tài)。為搞活移動市場，亟需引入新的競爭者，
促進(jìn)移動通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。


由此來看，移動市場要搞活，需要改革，那么引入新競爭
者是否為良策？黃浩認(rèn)為，移動電話用戶數(shù)超過固定電話，這是一種趨勢。早在去年，一些業(yè)內(nèi)人
士就預(yù)計我國移動電話用戶將在今年上半年超過固定電話用戶。但目前的狀況是固定電話用戶增長
提速，而移動電話用戶增速下降，而要改變這種現(xiàn)狀，必須重視　移動市場存在的深層次問題。首
先，兩家移動運營商存在著對投資建設(shè)不足，業(yè)務(wù)創(chuàng)新不積極，市場不能形成有效的競爭格局。目
前全國各地移動市場的價格戰(zhàn)此起彼伏，縱然有極大的吸引力促使其消費，但是變化過于頻繁的價
格更易扭曲消費者的消費心理，致使其價格預(yù)期過高而采取消極觀望的態(tài)度，以期待更為低廉的價
格出現(xiàn)，這客觀上造成了移動用戶增長放緩。


另外，從低廉話費方面來搶奪客戶，必然影響到移動運營
商服務(wù)的質(zhì)量。從信息產(chǎn)業(yè)部近來發(fā)展的消費者投訴來看，移動電話的投訴量明顯高于固網(wǎng)電話的[!--empirenews.page--]
投訴量，缺乏誠信服務(wù)的移動電話增長量放緩自在情理之中。


因此，黃浩認(rèn)為，通過引入新競爭者，一方面促進(jìn)移動市
場競爭，激發(fā)市場活力，給用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更低的資費；另一方面，競爭導(dǎo)致的資費下降
會進(jìn)一步擴(kuò)大需求，促進(jìn)移動電話繼續(xù)快速發(fā)展。



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