中國電信集團總工 韋樂平


對于普通用戶而言，“小靈通”綠色環(huán)保、經(jīng)濟適用，是
一種價廉物美的無線市話業(yè)務(wù)；對于運營商而言，其設(shè)備造價低、投資回收快，可以利用自身已有
的空閑銅線存量資源提高企業(yè)的收入。因此，“小靈通”作為一種無線市話技術(shù)有一定的用戶群和
發(fā)展空間，在話務(wù)量上會對現(xiàn)有的蜂窩移動通信造成一定的分流，但不會形成明顯的沖擊，兩者可
以也應(yīng)該共存。


中國電信之所以大力發(fā)展“小靈通”，主要有兩個方面的
原因：


首先，中國電信是按照信息產(chǎn)業(yè)部的規(guī)定將“小靈通”業(yè)
務(wù)定義為固定電話的補充和延伸，而且一直是在這一范疇內(nèi)發(fā)展的?！靶§`通”的主要優(yōu)勢是設(shè)備
造價低，平均每用戶的收入明顯提高，投資回收快，又可以利用自身已有的空閑銅線存量資源，其
發(fā)展有內(nèi)在的道理。事實上，全國各地“小靈通”的發(fā)展實踐證明，絕大多數(shù)開通“小靈通‘業(yè)務(wù)
的地區(qū)，都受到了用戶的歡迎，得到了當(dāng)?shù)卣闹С?，電信企業(yè)的收入也都有明顯增長。


另一方面，中國電信對“小靈通”的發(fā)展規(guī)模是有控制
的，盡管這一二年來，這項技術(shù)已經(jīng)有了很大改進，在現(xiàn)階段也具有一定的發(fā)展空間，但本質(zhì)上這
是一種適于一定市場和時間段的過渡性技術(shù)，無法與蜂窩移動通信技術(shù)相比，不具備長遠(yuǎn)技術(shù)生命
力。正如周德強總經(jīng)理所言，集團公司對“小靈通”業(yè)務(wù)不作統(tǒng)一要求，各地可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r
自主決定做與不做。


目前，中國電信“小靈通”用戶數(shù)已經(jīng)有約1200萬，再加
上網(wǎng)通集團公司，總用戶約為1500萬左右，兩家運營商在全國約400個城市開放了業(yè)務(wù)。


以前，“小靈通”給人的印象是便宜、不好打，但現(xiàn)在情
況已經(jīng)發(fā)生了變化。早期的“小靈通”確實服務(wù)質(zhì)量不理想，接通率低、掉話、覆蓋差。經(jīng)過這兩
年的技術(shù)改進，服務(wù)質(zhì)量有了很大的改進，通話質(zhì)量優(yōu)于移動通信；采用了500mW大功率基站、組
控技術(shù)和智能天線技術(shù)，基本解決了覆蓋、切換和容量等問題；能實現(xiàn)預(yù)付費、短消息和數(shù)據(jù)上網(wǎng)
等新業(yè)務(wù)；“小靈通”的設(shè)備成本也在大幅度下降，特別是中國電信統(tǒng)一了手機鑒權(quán)方式后，使手
機價格也大幅下降，投資回收期縮短，與固定電話相比具有明顯的優(yōu)勢。


有人認(rèn)為，“小靈通”的主要成本不在其自身設(shè)備，而在
于傳輸網(wǎng)的中繼線，而它是市話網(wǎng)固有的一部分。因此，電信推廣“小靈通”可以不計成本，采取
低于成本銷售的策略”。其實這個看法是沒有根據(jù)的。中國電信利用其空閑網(wǎng)絡(luò)資源和“小靈通”
設(shè)備為老百姓提供價廉物美的無線市話業(yè)務(wù)，是一種挖潛改造的好方法，何罪之有？何況按照我們
的第一手資料，“小靈通”的主要網(wǎng)絡(luò)成本在于無線設(shè)備，占80％以上，配套傳輸線路的成本約
5％，即便按照全部傳輸線纜重建，其成本也只有10％左右，投資回報期3年左右，是一項投資效
益很好的業(yè)務(wù)。


有人將“小靈通”看作一種蜂窩移動通信技術(shù)，并認(rèn)為會
對現(xiàn)有蜂窩移動通信形成很大的沖擊，這也是不正確的。首先，中國電信一直按照“信部電
（2000）604號”文的規(guī)定，將“PHS作為市話系統(tǒng)的補充和延伸，定位于小范圍低速移動無線接
入”，從來也沒有將“小靈通”看作是一種蜂窩移動通信技術(shù)。從純技術(shù)角度來看，“小靈通”存
在很多先天不足，主要有微蜂窩的覆蓋半徑小、基站數(shù)量過多、能支持的移動速度較低、切換時間
較長等，其性能難以滿足蜂窩移動系統(tǒng)的基本要求。何況我們也沒有對“小靈通”網(wǎng)絡(luò)進行過嚴(yán)謹(jǐn)
的統(tǒng)一規(guī)范，各廠商網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不一，接口和信令協(xié)議一致性較差，改造成本很高，尚不具備統(tǒng)一聯(lián)
網(wǎng)的基礎(chǔ)。然而，作為一種無線市話技術(shù)，則有一定的用戶群和發(fā)展空間，在話務(wù)量尚會對現(xiàn)有蜂
窩移動通信有一定的分流，但不會形成明顯的沖擊，兩者可以也應(yīng)該共存。



“小靈通”具有性能優(yōu)勢、超低輻射、話費經(jīng)濟等特
點，是真正屬于每個人的無線市話。


“小靈通”又稱無線市話，是一種新型的個人無線接入系
統(tǒng)。它采用先進的微蜂窩技術(shù)，將用戶端（即無線市話手機）以無線的方式接入本地電話網(wǎng)，使傳
統(tǒng)意義上的固定電話不再固定在某個位置，可在無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)自由移動使用，隨時隨地接
聽、撥打本地和國內(nèi)、國際電話。它具有性能優(yōu)勢、超低輻射、話費經(jīng)濟、使用靈活、輕巧時尚等
諸多特點，是真正屬于每個人的無線電話。


“小靈通”在世界各國發(fā)展?fàn)顩r良好，受到了廣大用戶的
歡迎。


“小靈通”是在日本PHS（個人通信服務(wù)）基礎(chǔ)上改進的一
種無線市話技術(shù)，該技術(shù)目前已被世界20多個國家實驗并采用，至1999年底，全世界已擁有270萬
線容量。日本在推出這項業(yè)務(wù)后，短短兩年內(nèi)就發(fā)展了700多萬用戶，尤其在青年人和學(xué)生中頗受
歡迎。泰國1999年11月15日開放這一業(yè)務(wù)，10天時間就發(fā)展了11萬用戶。


我國自1998年1月浙江省余杭市首次將無線市話小靈通投入
商業(yè)運營至今，無線市話呈雨后春筍般迅速發(fā)展，目前全國已有400多個城市及地區(qū)開通無線市話
業(yè)務(wù)，系統(tǒng)總?cè)萘恳堰_到500萬線，客戶數(shù)量超過1500萬戶。


“小靈通”主要優(yōu)點有以下幾個方面：經(jīng)濟適用、綠色環(huán)
保、功能完備、超長待機、語音清晰、精巧時尚。


移動通信：無線市話“小靈通”是本地固定電話網(wǎng)的有效
補充和延伸，“小靈通”客戶只要攜帶輕便的“小靈通”手機，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)內(nèi)可隨時隨地?fù)艽蚝?br />接聽本地、國內(nèi)和國際電話。


經(jīng)濟適用：無線市話“小靈通”基于本地電話網(wǎng)，因此它
與固定電話一樣實行單向收費，同時采用和固定電話相同的費率標(biāo)準(zhǔn)。以固定電話的價格，享受本
地移動電話的方便是無線市話“小靈通”最突出的特點。


綠色環(huán)保：無線市話“小靈通”的基站和手機發(fā)射功率都
只有10毫瓦，而就連我們通常使用的無繩電話機的發(fā)射功率也有35毫瓦左右，因此“小靈通”的[!--empirenews.page--]
電磁波輻射極小，對人體不會造成傷害，符合人們的健康要求，所以被譽為是一種綠色環(huán)保的通信
工具。


功能完備：無線市話“小靈通”除具備現(xiàn)有固定電話的基
本功能外，還可提供多種增值業(yè)務(wù)，如來電顯示、轉(zhuǎn)移呼叫、中高速上網(wǎng)等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。


超長待機、通話時間長：“小靈通”手機耗電省，電池特
別耐用，一次充足電后待機和連續(xù)通話時間更長。


語音清晰：無線市話“小靈通”采用32KADPCM語音編碼，
通話質(zhì)量佳，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)能與固定電話媲美。


精巧時尚：無線市話“小靈通”手機的重量不到100克，僅
相當(dāng)于一副眼鏡的重量，可以輕松裝進襯衣口袋，也可灑脫的掛在胸前，攜帶十分方便。同時“小
靈通”手機講究時尚品位，外型精巧美觀，富有個性化。


豐富的增值業(yè)務(wù)：無線市話“小靈通”可以提供高速無線
上網(wǎng)業(yè)務(wù)、短消息業(yè)務(wù)、MiMi（拇指信息）直接上網(wǎng)業(yè)務(wù)和定位業(yè)務(wù)。



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