周祿


去年１２月１０日，和黃旗下的英國移動通訊公布了３Ｇ
移動電話服務費用的初步情況，并在宣傳材料中寫道：“３Ｇ手機并非移動電話”，該公司發(fā)言人
艾德華·布魯斯特也表示，“我們在內部將自己看作是一家移動多媒體通訊公司”。不僅和黃子公
司內部是這么認為的，Ｍａｓｏｎ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ Ｌｔｄ．咨詢公司董事菲爾·
羅勃茨也指出“它正從一家語音電信運營商轉變?yōu)橐患颐襟w信息技術公司”。由此可以看出，和黃
在歐洲的推廣３Ｇ業(yè)務，首先著力點在于多媒體業(yè)務。



和黃３Ｇ以多媒體為先鋒


和黃為何稱自己為多媒體公司，而非電信運營商呢？其原
因可以在和黃目前最為著力的３Ｇ業(yè)務中尋找。


在電信領域，和黃繼轉手“ｏｒａｎｇｅ”，狂賺一
筆之后，做出了再一次令業(yè)界感到吃驚的舉動——全力進攻３Ｇ業(yè)務，并且通過“合縱連橫”，其
３Ｇ產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)逐漸成型。


其一，從２０００年開始，和黃先后取得了英國、意
大利、奧地利、瑞典、丹麥、愛爾蘭、澳大利亞、以色列、以及香港等９張３Ｇ牌照。其業(yè)務重心
在于歐洲，和記３Ｇ英國公司與和記３Ｇ意大利公司將是和黃的兩艘旗艦。


其二，聯(lián)合了多家核心網(wǎng)絡和基礎設施提供商。包括
提供核心網(wǎng)絡的諾基亞、提供基站設備的ＮＥＣ、摩托羅拉、以及提供光纖傳輸設備的北電網(wǎng)絡。
啟動時建成的基站約３５００個，網(wǎng)絡覆蓋率為５０％。


其三，簽約內容商與分銷渠道逐步到位。和黃先是與
英國廣播公司簽約，該公司將為和黃的３Ｇ網(wǎng)絡提供各種視頻與音頻的轉換格式，其他簽約內容提
供商提供的簽約內容包括足球比賽的剪接、音樂與娛樂新聞、在線游戲等。緊接著，和黃旗下的全
資附屬公司屈臣氏購入一家保健與美容產(chǎn)品的歐洲零售商，這家零售商遍布全歐的零售門市還將用
作３Ｇ手機的分銷網(wǎng)絡。之后，和黃又與英國最大的獨立手機分銷商Ｃａｒｐｈｏｎｅ Ｗａｒｅ
ｈｏｕｓｅ簽約，使Ｃａｒｐｈｏｎｅ成為和記３Ｇ英國公司的３Ｇ服務的正式分銷商。


可以說，和黃對于３Ｇ志在必得。但是，由于３Ｇ業(yè)
務未見明朗，業(yè)界和市場對３Ｇ業(yè)務并沒有多大的認同。因此，和黃必須為３Ｇ尋找一個“賣
點”，而多媒體就是和黃所選擇的“３Ｇ先鋒”。



定位多媒體占盡優(yōu)勢


和黃新業(yè)務避開３Ｇ技術的根底，以多媒體的面目出現(xiàn)，
是因為定位多媒體能夠避開３Ｇ帶來的不利因素。


其一，３Ｇ技術還不太完善，真正的“賣點”還沒有
顯現(xiàn)出來，這將影響到市場對３Ｇ業(yè)務的接受程度，而以多媒體為“賣點”，將更容易被用戶所接
受。目前的３Ｇ技術，無論是基礎網(wǎng)絡設備、手機還是軟件，都在試運行中出現(xiàn)了包括頻繁的通話
中斷以及互通性與兼容性在內的多不勝數(shù)的技術故障。這使得３Ｇ技術所承諾的多項先進的功能無
法實現(xiàn)，這些內容的缺乏使得用戶對于３Ｇ產(chǎn)生無法接受甚至是抵觸的心理，而以多媒體為“賣
點”，人們可以很自然地接受該業(yè)務。因為多媒體的觀念已經(jīng)深入人心。


其二，和黃以多媒體的面孔出現(xiàn)，可以避開市場對３
Ｇ公司運營不力的認定。３Ｇ業(yè)務的起步需要運營商投入大量的資金。因此，多家對３Ｇ起步投入
巨額的電信運營商都陷入運營難以繼續(xù)的尷尬境地，包括法國電信、德國電信等電信巨頭。市場對
３Ｇ運營商也并不看好。據(jù)悉，僅僅在英國和意大利兩地，和記黃埔的３Ｇ子公司就已為牌照花費
了１００多億歐元，而對網(wǎng)絡的投資也是一個天文數(shù)字。并且，麥肯錫咨詢公司的報告指出，作為
整體的歐盟，３Ｇ網(wǎng)絡在達到８０％覆蓋率及大于２Ｍｂｐｓ巡航速度運營后，運營商要花至少５
年的時間收回牌照成本，加上３Ｇ基礎網(wǎng)絡設施的投資，回收期就將長達１１年。巨額投入以及遙
遙無期的回報，使得和黃維持３Ｇ運營的資金日益窘迫，債務也日漸增長，ＵＢＳ報告稱截止６月
底，和黃債務總數(shù)為１９８．７億美元，并且，還面臨著信用等級降低的危險，包括ＵＢＳ Ｗａ
ｒｂｕｒｇ公司、標準普爾公司、穆迪投資家服務公司對和黃均不看好。因此，和黃迫切需要擺脫
目前所面臨的債務和信用危機，從投入中獲取利潤成為最為理想的途徑。然而３Ｇ技術還不成熟，
只能是“半成品”，而定位于多媒體，推出業(yè)務，既可以獲取利潤來緩解壓力，還可以擺脫３Ｇ運
營商的“帽子”，向市場證明公司良好的運營狀況，解股市下跌于倒懸之境。


其三，投身多媒體業(yè)務可以為３Ｇ業(yè)務的全面推出做
準備。３Ｇ的到來是時間早晚的問題，而３Ｇ最大應用在于多媒體，和黃以多媒體作為３Ｇ業(yè)務的
切入點，發(fā)展用戶，積累經(jīng)驗，樹立品牌，為全面進攻做好充分的準備。況且，定位多媒體公司還
可以繞開與傳統(tǒng)電信運營商的正面競爭，消除它們的敵意，轉向成為合作伙伴，進一步促進業(yè)務的
發(fā)展。


其四，多媒體也是電信業(yè)今后發(fā)展的方向。電信業(yè)務
發(fā)展至今，傳統(tǒng)的語音業(yè)務市場正在逐漸接近飽和，所占的比例正在逐漸縮減，數(shù)據(jù)業(yè)務正在逐漸
成長為電信業(yè)務的支撐力量，目前，數(shù)據(jù)業(yè)務在全球移動通信運營商的總收入中已占４％～５％，
并且發(fā)展迅速，而數(shù)據(jù)業(yè)務大部分集中在多媒體應用。因此，是否介入數(shù)據(jù)業(yè)務以及介入時間的早
晚將決定電信運營商的未來。和黃顯然深諳此理，并且出手迅速。和記電訊董事總經(jīng)理李家慧表
示，３Ｇ移動服務將會在未來幾年中提高和記電訊的數(shù)據(jù)業(yè)務收入，使其在總收入中所占的比例從
現(xiàn)在的５％提高到２００５年的２５％左右。


多媒體也需突破價格“瓶頸”


應該說，和黃在３Ｇ時代到來之前，以“曲線救國”的方
式，著力推出多媒體應用，是十分明智的選擇，但并不意味著多媒體之路就可以走得平坦。目前，
３Ｇ多媒體應用還存在一些問題，包括價格問題和終端問題，這必將影響３Ｇ多媒體的市場接受程[!--empirenews.page--]
度。


目前，３Ｇ多媒體手機和服務費雖然不算是貴得嚇
人，但也不便宜。從和黃英國子公司的定價可以得知，最便宜的、配備彩色顯示屏和內置攝像頭的
手機售價將為３９９．９９英鎊，捆綁了語音電話、電子郵件、視頻和其他內容服務的月費用定價
最低為５９．９９英鎊。這樣的價格，對比用戶的普通的移動電話的支出高了不少。雖然目前英國
移動電話也有同等價位的服務，但月費較高的服務方案往往捆綁了大量國際長途電話通話時間，和
記黃埔３Ｇ子公司提供的費用方案并沒有包括這些。因此，和黃３Ｇ子公司推出的基于多媒體的移
動業(yè)務，必須在性價比上有著不弱于普通移動電話的優(yōu)勢，才能得到市場的青睞。另外，目前完全
適用于３Ｇ技術的手機還未開發(fā)，市場的手機只能顯示靜態(tài)圖像，而不能實現(xiàn)３Ｇ技術所帶來的眾
多功能，可以說，手機終端的發(fā)展將在很大程度上決定３Ｇ業(yè)務的發(fā)展。


總之，和黃３Ｇ子公司把自己定位在多媒體通訊公
司，也是對當前形勢下的３Ｇ業(yè)務的具體定位，具有極大的可行性。相信在多媒體應用的拉動下，
不僅和黃能夠從中受益，也可以推動３Ｇ業(yè)務的蓬勃發(fā)展。



摘自《通信信息報》