王建宙:聯(lián)通移動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)不會(huì)持續(xù)到明年
2003年開始,由聯(lián)通出面進(jìn)行CDMA手機(jī)的大規(guī)模采購、手
機(jī)租賃等促銷活動(dòng)定將大幅度減少——中國聯(lián)通總裁王建宙12月12日對《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》表示,明年
將真正在服務(wù)上,特別是數(shù)據(jù)服務(wù)上與中國移動(dòng)展開競爭,而不會(huì)持續(xù)在價(jià)格上比拼。
王繼而承認(rèn),今年這些促銷行為確實(shí)給聯(lián)通造成很大的財(cái)
務(wù)壓力。
事實(shí)上,為了完成總部下達(dá)的用戶發(fā)展指標(biāo),中國聯(lián)通各
分公司絞盡腦汁紛紛變相降價(jià),以期吸引用戶。而隨著最近中國移動(dòng)各分公司反擊的開始,業(yè)界擔(dān)
心價(jià)格戰(zhàn)的惡性競爭會(huì)蠶食兩家公司的盈利。
對此,中移動(dòng)(0941,HK)董事長王曉初多次出言警告。就
在上周,王曉初在出席亞洲電信展時(shí)表示,針對聯(lián)通CDMA服務(wù)采用減價(jià)策略,該公司曾經(jīng)與聯(lián)通
管理層接觸過,可是對方仍然一意孤行,繼續(xù)以低價(jià)吸客。王曉初稱,中移動(dòng)不會(huì)坐以待斃,但亦
不會(huì)盲目跟風(fēng),日后會(huì)推出更多套餐計(jì)劃,以及加強(qiáng)品牌行銷。
雖然中移動(dòng)客戶退網(wǎng)率仍然偏低,但由于許多用戶同時(shí)使
用兩家公司的服務(wù),令該公司ARPU(每個(gè)用戶每個(gè)月的消費(fèi)金額)被攤薄。
聯(lián)通總裁王建宙當(dāng)時(shí)回應(yīng),CDMA服務(wù)推出初期,減價(jià)促銷
是無可避免,但底線為扣除市場費(fèi)用后ARPU不能少于100元人民幣,且此僅為臨時(shí)措施。聯(lián)通(包
括母公司)在完成今年CDMA的700萬戶目標(biāo)后,將會(huì)進(jìn)行整頓,要求各公司須正規(guī)化經(jīng)營。
今次王建宙在京出席CDMA運(yùn)營商高層會(huì)議時(shí)再次對記者強(qiáng)
調(diào),價(jià)格戰(zhàn)是他們一向反對的。促銷成本太高,是很大的問題,這只是在市場啟動(dòng)初期不得已的辦
法。聯(lián)通非常歡迎有像中青旅這樣的公司介入到市場活動(dòng)中來。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè):高投入期快將過去
隨著設(shè)備采購陸續(xù)到位,聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)二期工程目前已全
面鋪開,“緊急大擴(kuò)容,并將全網(wǎng)升級為2.5代的1X網(wǎng)絡(luò)”。目前聯(lián)通的CDMA是2代技術(shù)。
中國聯(lián)通總裁王建宙向《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》透露,2002年聯(lián)通
CDMA網(wǎng)絡(luò)二期建設(shè)的采購成本略微超過100億元人民幣,比去年一期工程的采購成本減少15%。此
金額與證券分析師們早先預(yù)測的相符,而王同時(shí)表示,明年將進(jìn)行三期建設(shè),但是投入肯定更小,
一方面是由于設(shè)備價(jià)格的降低,同時(shí)高投入期也已快過去。
中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)一期工程于2001年12月31日建成開通,
用戶容量1581萬戶。而此次招標(biāo)時(shí)與各中標(biāo)廠商簽下的訂單,可以新增1900多萬用戶容量,不過
此次只增加1500萬用戶容量。
今年年底在主要的省會(huì)城市完成1X升級,明年第二季度全
面完成二期工程,同時(shí)還要做大量的室內(nèi)分布。
而基于1X的無線增值業(yè)務(wù),如WAP類、移動(dòng)多媒體郵件業(yè)
務(wù)、JAVA/BREW下載、位置服務(wù)類業(yè)務(wù),已經(jīng)全面開發(fā)。預(yù)計(jì)從明年1月開始推出。
堅(jiān)稱仍兼顧運(yùn)營G網(wǎng)和C網(wǎng)
截至2002年12月11日,中國聯(lián)通全網(wǎng)CDMA用戶已超過630
萬,今年內(nèi)完成700萬的用戶數(shù)幾乎已經(jīng)沒有懸念。明年目標(biāo)是新增1300萬CDMA用戶。
王笑言,7月份以前,聯(lián)通每公布一次CDMA用戶數(shù)字,股價(jià)
就掉一次;之后從8、9月開始突破。從8月開始幾乎月進(jìn)百萬。10月至11月新增用戶近130萬。而
從今年1月8日試運(yùn)行以來,除了原長城網(wǎng)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶,新增CDMA用戶592萬。
同時(shí)GSM用戶也在穩(wěn)定增長,每月100多萬。
對于業(yè)界普遍關(guān)心的問題,即聯(lián)通同時(shí)運(yùn)營G網(wǎng)(GSM)和C網(wǎng)
(CDMA)是否自相矛盾而放棄G網(wǎng),王卻不同意將G網(wǎng)和C網(wǎng)比成“矛”和“盾”的關(guān)系,他說:“聯(lián)
通像是一個(gè)水果店,店里同時(shí)有GSM這樣的紅蘋果,也有CDMA這樣的綠蘋果,同時(shí)存在能給用戶更
多的選擇。”
而聯(lián)通也堅(jiān)持,G網(wǎng)和C網(wǎng)有不同市場定位,所以現(xiàn)在仍然
會(huì)兼顧而不會(huì)放棄GSM。CDMA是以中高端用戶為重點(diǎn),兼顧大眾;而GSM是以大眾市場為重點(diǎn),積
極爭取中高端用戶。“就目前看來,完全有可能同時(shí)運(yùn)營”。目前聯(lián)通的GSM網(wǎng)約有6000萬用戶,
仍然是聯(lián)通主要的收入來源。
爭搶集團(tuán)用戶
聯(lián)通CDMA全國范圍內(nèi)的智能網(wǎng)全面建成,他們重點(diǎn)推VPN業(yè)
務(wù),即所謂“網(wǎng)中網(wǎng)”,給集團(tuán)用戶價(jià)格優(yōu)惠。據(jù)稱,北京地區(qū)新發(fā)展的CDMA用戶,1/3是VPN用
戶。
據(jù)了解,聯(lián)通的CDMA目前最主要是發(fā)展三類用戶:集團(tuán)用
戶、商務(wù)用戶和追求時(shí)尚用戶。
特別值得注意的是,時(shí)尚人群已經(jīng)成為移動(dòng)和聯(lián)通兩家公
司爭奪的焦點(diǎn)之一。南方證券的分析師張小非稱之為“成長型用戶”,即是指大學(xué)生到35歲左右。
“可以發(fā)現(xiàn),移動(dòng)和聯(lián)通現(xiàn)在非常注重占領(lǐng)‘動(dòng)態(tài)’的高端用戶。這些年輕人消費(fèi)能力往上走的空
間很大,對新東西接受快?!睆堈f。
聯(lián)通的合作伙伴之一,蘇寧電器的副總孫為民認(rèn)為,聯(lián)通
發(fā)展CDMA用戶現(xiàn)在還是主要依靠直銷,“談大的工程單位,抓集團(tuán)用戶,而不是把主要精力放在
吸引零散大眾。因?yàn)檫@樣投入更小,見效更快。也是從根基上瓦解中國移動(dòng)的用戶基礎(chǔ)?!?br />
然而事實(shí)上,集團(tuán)用戶也是中國移動(dòng)的目標(biāo)。幾個(gè)月來,
移動(dòng)也已經(jīng)在北京、廣東、上海、南京等地部署自己的網(wǎng)中網(wǎng),給予網(wǎng)內(nèi)通話優(yōu)惠。
中國移動(dòng)一名管理人員在接受《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》采訪時(shí)曾表
示,話音業(yè)務(wù)競爭主要靠價(jià)格戰(zhàn),但是數(shù)據(jù)領(lǐng)域的競爭主要在于公司能夠拿到多少資源?!霸谄湫?br />成的社區(qū)里能找到多少朋友。中國移動(dòng)的社區(qū)更大,所以大公司的人多選擇了移動(dòng)”。
不過現(xiàn)在看來,一切都很不確定,“因?yàn)殡S著聯(lián)通在國內(nèi)
市場份額的上升,聯(lián)通開始與移動(dòng)有真正意義上的競爭,用戶們對運(yùn)營商的忠誠度便會(huì)降低?!睒I(yè)
內(nèi)人士直言。
臺(tái)灣是手機(jī)高普及率的地區(qū),有2300萬人口,2300手機(jī)用
戶,而一年有450萬-500萬人會(huì)改變運(yùn)營商,他們在運(yùn)營商之間跳來跳去,選擇的依據(jù)就是誰的服
務(wù)更有意思。亞太行動(dòng)寬頻電信公司執(zhí)行副董事長王令臺(tái)認(rèn)為,這是提供大量數(shù)據(jù)服務(wù)以后才出現(xiàn)
的,因?yàn)閱渭冊捯魳I(yè)務(wù)的服務(wù)差異性太小。[!--empirenews.page--]
所以,正如王建宙所言,聯(lián)通和移動(dòng)雙方數(shù)據(jù)服務(wù)的競
爭,將不會(huì)再是簡單的價(jià)格戰(zhàn)。
低端手機(jī)不足 暫不推預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)
聯(lián)通明年鐵定會(huì)推出預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)。
中國是惟一實(shí)行機(jī)卡分離的國家,有推行預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的條
件;而且智能網(wǎng)的建成,也表示預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)在技術(shù)支撐上已沒有問題,但是王對《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》表
示,年初暫時(shí)不會(huì)推出,因?yàn)椤叭鄙龠m合預(yù)付費(fèi)的低端CDMA手機(jī)”,他所指的是價(jià)格在1400元以
下的低端手機(jī)。
而人們擔(dān)心推出預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)后,CDMA用戶的ARPU值會(huì)整體
被拉低,因?yàn)轭A(yù)付費(fèi)用戶一般消費(fèi)較低,但是王強(qiáng)調(diào),仍然會(huì)使ARPU值在他們的GSM之上。
有電信分析師指出,聯(lián)通目前雖然只是擴(kuò)容一倍,即擴(kuò)容
1500萬戶,但是實(shí)際采購的設(shè)備可以擴(kuò)容1900萬戶,那么這很可能是給預(yù)付費(fèi)用戶留下的。
摘自《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》