信息業(yè)務(wù)推出快慢是電信業(yè)務(wù)創(chuàng)新的衡量標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)間:2002-09-12 11:37:00
關(guān)鍵字:
電信
互聯(lián)網(wǎng)
電信運(yùn)營(yíng)商
進(jìn)程
手機(jī)看文章
掃描二維碼
隨時(shí)隨地手機(jī)看文章
[導(dǎo)讀]溫榮鑫
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社會(huì)信息化程度的加深,信息像空氣
一樣滲透到社會(huì)生活的方方面面,日益成為人們?nèi)粘I钪械谋匦杵?,因此發(fā)展信息業(yè)務(wù)成為當(dāng)前
業(yè)界重點(diǎn)。對(duì)于電信企業(yè)來(lái)說(shuō),能否快速對(duì)市場(chǎng)變化作
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社會(huì)信息化程度的加深,信息像空氣
一樣滲透到社會(huì)生活的方方面面,日益成為人們?nèi)粘I钪械谋匦杵?,因此發(fā)展信息業(yè)務(wù)成為當(dāng)前
業(yè)界重點(diǎn)。對(duì)于電信企業(yè)來(lái)說(shuō),能否快速對(duì)市場(chǎng)變化作出反應(yīng)推出信息業(yè)務(wù)已成為衡量其業(yè)務(wù)創(chuàng)新
能力的標(biāo)準(zhǔn)。
首先,信息技術(shù)的發(fā)展使信息的作用日益突
現(xiàn)。信息是社會(huì)生產(chǎn)要素之一,特別是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中,其重要性已逐步超越了資本、
能源、原材料等其他生產(chǎn)要素?;仡櫥ヂ?lián)網(wǎng)幾年的發(fā)展歷程,恍若隔世之感。Internet大
潮以其令人難以想象的速度和不可阻擋的勢(shì)頭席卷全球?;ヂ?lián)網(wǎng)每年以幾何級(jí)數(shù)的迅猛增長(zhǎng),正在
對(duì)人類的生存與發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。一般意義講,互聯(lián)網(wǎng)從技術(shù)角度說(shuō)是一種工具。瀏覽網(wǎng)頁(yè)、
發(fā)電子郵件、網(wǎng)上購(gòu)物等,作為新的信息獲取和溝通方式,互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為人們不可缺少的工
具,明顯地改變了我們的生活和工作方式。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)的普及加速了社會(huì)信息化進(jìn)程。信息
技術(shù)發(fā)展和廣泛的應(yīng)用——即社會(huì)信息化,使人們的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式以至政府管理
社會(huì)和服務(wù)社會(huì)的方式、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式等發(fā)生革命性的變化,對(duì)提高社會(huì)各階層的決策質(zhì)量
和對(duì)資源的控制能力以及對(duì)社會(huì)資源的合理配置和優(yōu)化都起著重要作用,從而促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)
展。
其次,電信業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,市場(chǎng)日益成熟,激
烈的競(jìng)爭(zhēng)使傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)市場(chǎng)趨向飽和,電信業(yè)步入微利時(shí)代。電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上說(shuō)是資源的
競(jìng)爭(zhēng)。信息時(shí)代的資源與過去相比,技術(shù)含量、先進(jìn)性均不可同日而語(yǔ),舊的資源正面臨淘汰,新
的資源不斷形成。信息化時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)的成敗已取決于企業(yè)創(chuàng)造資源的速度。根據(jù)國(guó)際電聯(lián)的權(quán)威統(tǒng)
計(jì),近年來(lái)無(wú)論是固定業(yè)務(wù)還是移動(dòng)業(yè)務(wù),用戶平均貢獻(xiàn)的電信業(yè)務(wù)收入的ARPU值的曲線均在
下滑,而有效制止ARPU值下跌的出路就是進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,從根本上拓展電信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的領(lǐng)域。
另一方面,對(duì)于基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),話音業(yè)務(wù)已開始進(jìn)入平緩增長(zhǎng)期,“裸網(wǎng)”給企業(yè)帶來(lái)的效
益日薄西山,要提升業(yè)務(wù)量,就不可能單靠傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù),電信企業(yè)要想保持收入增勢(shì),做大市
場(chǎng),業(yè)務(wù)創(chuàng)新勢(shì)在必行,必須大力開發(fā)增值業(yè)務(wù),提供信息服務(wù)。
在新的形勢(shì)下,電信企業(yè)正探索新的業(yè)務(wù)模式,尋找新的
業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)電信企業(yè)而言,業(yè)務(wù)創(chuàng)新是當(dāng)務(wù)之急,目前,電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)正向網(wǎng)絡(luò)資源、
用戶資源和信息資源傾斜,而成功的業(yè)務(wù)創(chuàng)新就必須通過打造網(wǎng)絡(luò)、信息和客戶三大資源來(lái)確立,
在新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中,只有打造出三大資源優(yōu)勢(shì),才能令企業(yè)處于不敗之地。而信息資源最重要是
電信企業(yè)今后利潤(rùn)的主要來(lái)源。
第三,在信息化時(shí)代,伴
隨著電信業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的日益加深,電信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)趨向同質(zhì)化,電信運(yùn)營(yíng)商正向信息服
務(wù)商轉(zhuǎn)型提供信息服務(wù)已是不容置疑的選擇。因此,電信企業(yè)應(yīng)該要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),將業(yè)務(wù)創(chuàng)
新的方向鎖定在信息業(yè)務(wù)上。隨著通信技術(shù)的發(fā)展、用戶需求的日益多樣化,在競(jìng)爭(zhēng)壓力的影響
下,電信運(yùn)營(yíng)商開始向綜合信息服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)加劇,業(yè)務(wù)分
流,僅依靠固定電話業(yè)務(wù)已很難保障收入的連續(xù)增加,因此開拓信息數(shù)據(jù)增值服務(wù)是業(yè)務(wù)創(chuàng)新的必
然。
電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合使人們對(duì)電信的需求不再是僅
僅停留在溝通的要求上,更多的是獲取及時(shí)而大量的信息。特別是企業(yè)用戶,在新經(jīng)濟(jì)條件下,生
產(chǎn)管理等都離不開網(wǎng)絡(luò)提供的信息,它們對(duì)信息化的要求更高更廣泛。作為電信運(yùn)營(yíng)商必須以用戶
的需求為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),為用戶提供包括內(nèi)容、傳輸?shù)热轿坏姆?wù),才能留住用戶,提高盈利
水平。
最后,作為電信企業(yè)如何適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化在風(fēng)
云變換之中立于不敗之地是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn),而創(chuàng)新能力更是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵
所在。今后電信企業(yè)的發(fā)展很大一部分將集中到業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力上來(lái)。在當(dāng)前信息業(yè)務(wù)是運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)
新的重點(diǎn)。業(yè)務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)自身發(fā)展的必然需求,也是最終用戶的迫切需求。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力是電信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn)。對(duì)電信企業(yè)
而言,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng),電信企業(yè)只有擁有足夠的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,才能在市
場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得長(zhǎng)足發(fā)展。因?yàn)檫M(jìn)入信息時(shí)代后,用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)的消費(fèi)從被動(dòng)消費(fèi)變成選擇性消
費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi),企業(yè)只有針對(duì)不同的目標(biāo)群體,快速地推出量身定做的新業(yè)務(wù),才能吸引更多的
用戶使用,從而提高企業(yè)效益,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。
綜上可知,在信息化時(shí)代,信息業(yè)務(wù)推出的快慢已成為衡
量電信企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力的標(biāo)準(zhǔn)。
摘自《通信信息報(bào)》
target="_blank">
本站聲明: 本文章由作者或相關(guān)機(jī)構(gòu)授權(quán)發(fā)布,目的在于傳遞更多信息,并不代表本站贊同其觀點(diǎn),本站亦不保證或承諾內(nèi)容真實(shí)性等。需要轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系該專欄作者,如若文章內(nèi)容侵犯您的權(quán)益,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系本站刪除。
換一批
延伸閱讀
倫敦2024年8月29日 /美通社/ -- 英國(guó)汽車技術(shù)公司SODA.Auto推出其旗艦產(chǎn)品SODA V,這是全球首款涵蓋汽車工程師從創(chuàng)意到認(rèn)證的所有需求的工具,可用于創(chuàng)建軟件定義汽車。 SODA V工具的開發(fā)耗時(shí)1.5...
關(guān)鍵字: 汽車 人工智能 智能驅(qū)動(dòng) BSP要點(diǎn): 有效應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)中有升 落實(shí)提質(zhì)增效舉措,毛利潤(rùn)率延續(xù)升勢(shì) 戰(zhàn)略布局成效顯著,戰(zhàn)新業(yè)務(wù)引領(lǐng)增長(zhǎng) 以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展策略,塑強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)...
關(guān)鍵字: 通信 BSP 電信運(yùn)營(yíng)商 數(shù)字經(jīng)濟(jì)