三年內(nèi)要從運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)為信息商 廣東移動(dòng)密謀變身
2月5日,廣東移動(dòng)主要負(fù)責(zé)人在出席與南方航空的合作簽字儀
式時(shí)證實(shí):廣東移動(dòng)今后三年的戰(zhàn)略是從世界一流的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商迅速向世界一流的移動(dòng)信息運(yùn)
營(yíng)商轉(zhuǎn)變。
廣東移動(dòng)董事副總經(jīng)理林振輝說(shuō),從通信運(yùn)營(yíng)到信息運(yùn)營(yíng),雖然
只是一字之差,卻牽系著企業(yè)的今天與未來(lái)。廣東移動(dòng)為此整整準(zhǔn)備了三年。
三年奔跑
恰恰是過(guò)去三年的超速發(fā)展,讓廣東移動(dòng)成為遙遙領(lǐng)先的國(guó)內(nèi)最
大的省級(jí)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,積累了現(xiàn)在實(shí)施轉(zhuǎn)型的雄厚基礎(chǔ)。據(jù)廣東移動(dòng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李剛說(shuō),
無(wú)論是縱向比,還是橫向比,廣東移動(dòng)近三年的發(fā)展都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)的平均發(fā)展速
度。
有數(shù)據(jù)表明,今天廣東移動(dòng)的客戶規(guī)模與營(yíng)收情況,比中國(guó)移動(dòng)
集團(tuán)公司內(nèi)排在第二第三位的浙江、江蘇兩省移動(dòng)公司再加上上海移動(dòng)的總和還要多。同時(shí),廣東
移動(dòng)也是全國(guó)第一個(gè)同時(shí)也是目前唯一一家用戶數(shù)與業(yè)務(wù)全面超過(guò)所在省份電信公司的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)
商。
這樣大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)上奔跑的是全方位的綜合性信息服務(wù)快車。林
振輝說(shuō),在目前廣東移動(dòng)的全球通、神州行、動(dòng)感地帶三大產(chǎn)品品牌上運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)除傳統(tǒng)的話音與
長(zhǎng)途業(yè)務(wù)、IP電話業(yè)務(wù)外,更包括移動(dòng)銀行、移動(dòng)證券、超級(jí)尋呼、手機(jī)錢包、車主服務(wù)、娛樂(lè)、
彩票、GPS定位、小區(qū)廣播、移動(dòng)QQ、手機(jī)投注等五大類100多種增值業(yè)務(wù),與交警、海關(guān)、南航
等部門合作開展了多種跨行業(yè)的服務(wù)與業(yè)務(wù)合作。
一朝出擊
應(yīng)該承認(rèn),無(wú)論是做移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)中的龍頭,還是GPRS業(yè)務(wù)的先行
官,廣東移動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的實(shí)際上的霸主地位是其最有力的支持。但同時(shí),不斷適應(yīng)全球信息與通信
技術(shù)最新發(fā)展并做出準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)不斷創(chuàng)新進(jìn)取,才是廣東移動(dòng)始終引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)范的根本動(dòng)力。
林振輝說(shuō),像廣東移動(dòng)與南方航空這種跨行業(yè)客戶共享的合作方
式,在國(guó)外幾乎沒有先例。至于在手機(jī)上的應(yīng)用,如手機(jī)支付等,中國(guó)已經(jīng)走在世界的前列,領(lǐng)先
于歐洲和美國(guó)。日本移動(dòng)通信業(yè)務(wù)發(fā)展稍稍超前,但那是在手機(jī)信息服務(wù)上的超前,相反由于日本
的社會(huì)服務(wù)設(shè)施非常完善,開發(fā)手機(jī)應(yīng)用空間并沒有多大。
以變應(yīng)變
記者在一些公開數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象,廣東移動(dòng)的業(yè)務(wù)
收入中,新業(yè)務(wù)占3%,新業(yè)務(wù)提供的收入與其去年收入的增長(zhǎng)額度接近,恰恰就在此時(shí),廣東移動(dòng)
率先提出了從移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商向移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變。那么這二者之間是一種什么樣的關(guān)系呢?
林振輝說(shuō),其實(shí)公司定位較早就在逐漸轉(zhuǎn)變。定位變是因?yàn)榭蛻?br />的需求在變。兩年前,EMAIL還有很多人不知道,現(xiàn)在小學(xué)一二年級(jí)的都會(huì)上網(wǎng)去CHAT上找朋友聊
天了,客戶需求變了?,F(xiàn)在手機(jī)用戶的需求也變了,不再只是打電話,手機(jī)確確實(shí)實(shí)成了互聯(lián)網(wǎng)一
個(gè)不可缺少的終端,今天大家都看到了,手機(jī)真的會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)在一起,永遠(yuǎn)在線。對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)
說(shuō),需求變了,服務(wù)模式要改變,運(yùn)營(yíng)商的角色也要改變。
林表示,這種轉(zhuǎn)型的另一個(gè)動(dòng)因是為正在進(jìn)行2·5G和未來(lái)的
3G服務(wù)作充分的準(zhǔn)備。移動(dòng)通信從2G到3G最大的變化是多媒體信息的傳遞與交流。有些東西過(guò)去
沒有,但它確實(shí)節(jié)省了時(shí)間,提供了方便,為什么不用呢?就像互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在發(fā)E—MAIL的量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超
過(guò)了傳真。
要成為贏家,至關(guān)重要的還在于推出將方便留給客戶的實(shí)際信息
應(yīng)用。廣東移動(dòng)總經(jīng)理李剛說(shuō),應(yīng)用對(duì)于有線寬帶很重要,對(duì)于屏幕小得無(wú)法同電視機(jī)或顯示器相
比的手機(jī)來(lái)說(shuō),就顯得更為重要,成敗皆懸于此。有人說(shuō),用手機(jī)看世界杯比賽,足球小得像芝麻
粒,會(huì)有市場(chǎng)嗎?所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)決不是手機(jī)加互聯(lián)網(wǎng)那么簡(jiǎn)單的事,手機(jī)應(yīng)用得從真正對(duì)客戶有
用的一件一件的具體事上來(lái)突破。也只有這樣,不管是2·5G,還是3G或者4G,才能不被技術(shù)與
時(shí)代淘汰。
即將擴(kuò)大試商用的GPRS顯然在廣東移動(dòng)向移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)
變中占據(jù)著重要的地位。由于事關(guān)機(jī)密,除了表示移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的商業(yè)模式將會(huì)移植到GPRS這一正在
顯露的金山中來(lái)以外,廣東移動(dòng)高層對(duì)正在醞釀執(zhí)行中業(yè)務(wù)與計(jì)劃守口如瓶。
不過(guò),據(jù)確切消息,中國(guó)移動(dòng)圈定的GPRS發(fā)展計(jì)劃是今年做到
350萬(wàn)戶的容量,發(fā)展200萬(wàn)用戶,即GPRS用戶占到總用戶數(shù)的2%左右。在2·5G的CDMA應(yīng)用開展
得最為活躍的韓國(guó),SK、LG等運(yùn)營(yíng)商的2·5G用戶的比重目前約為6—8%??紤]到中國(guó)用戶的實(shí)際
情況,中國(guó)移動(dòng)提出的目標(biāo)顯然是出于穩(wěn)健發(fā)展的考慮。
更進(jìn)一步的消息表明,廣東移動(dòng)將提供4個(gè)信道46kbps速率的
GPRS服務(wù),在其上面可以運(yùn)行各種多媒體應(yīng)用。甚至有小道消息稱,春節(jié)期間移動(dòng)有可能會(huì)包銷
3—5萬(wàn)GPRS手機(jī)。
移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng),涉及客戶有需求的社會(huì)各個(gè)方面,這些事情不能
是移動(dòng)公司一家來(lái)做,要找許多的合作伙伴來(lái)做。林振輝透露,不僅移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的商業(yè)模式會(huì)完全移
植到GPRS業(yè)務(wù)開發(fā)中來(lái),還有可能會(huì)出臺(tái)一些更好的商業(yè)模式。
盡管林沒有進(jìn)一步透露這些新的與其它合作伙伴共同發(fā)展的模式
的具體內(nèi)容,但有一點(diǎn)可以肯定,這些行將出臺(tái)的計(jì)劃只會(huì)比以往更有吸引力,更有助于移動(dòng)信息
運(yùn)營(yíng)商的早日變成現(xiàn)實(shí)。
摘自《南方都市報(bào)》