盧愛芳


一切都在悄悄中進(jìn)行，和中國(guó)移動(dòng)熱熱鬧鬧推GPRS、聯(lián)通大張
旗鼓上CDMA相比，沒有人感覺得到固話短信(固定電話短消息)業(yè)務(wù)對(duì)中國(guó)電信有多重要。

今年5月份，中國(guó)電信破天荒地成立了一個(gè)50多人的專項(xiàng)小組--
118項(xiàng)目組，對(duì)固話短信業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研、評(píng)估和部署。10月底，固話短消息的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)新鮮出爐，
這是繼日本和意大利之后的第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。目前該項(xiàng)目組就系統(tǒng)設(shè)備的采購(gòu)正在和廠家談判，如果不
出意外的話，本月人們就可以用固定電活發(fā)短消息了。

在固話短消息的背后，一個(gè)類似于“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的龐大計(jì)劃正在
醞釀之中。在這個(gè)計(jì)劃里，中國(guó)電信要從已有的1.6億用戶身上再挖出一座“金礦”。

118項(xiàng)目組

在廣州天河工業(yè)園，新太科技剛剛準(zhǔn)備好中國(guó)電信固話短信的招
標(biāo)書。這是一家專門生產(chǎn)語(yǔ)音系統(tǒng)設(shè)備的公司，被人們所熟悉的200、160、114等業(yè)務(wù)的系統(tǒng)設(shè)備
大部分出自該公司。

11月，中國(guó)電信將在全國(guó)推出固話短消息業(yè)務(wù)。其中有8個(gè)省市
的系統(tǒng)采購(gòu)是由中國(guó)電信統(tǒng)一招標(biāo)，指定的競(jìng)標(biāo)廠家有四個(gè)，新太科技就是其中一家。另外三家是
中興通訊、上海貝爾和亞信。其中亞信只參與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的競(jìng)標(biāo)。

首期，中國(guó)電信將在8個(gè)省市中選兩個(gè)城市開通固話短信業(yè)務(wù)，
而且用戶規(guī)模很小。據(jù)記者了解，天津3萬(wàn)，云南4萬(wàn)，河南、遼寧和浙江為5萬(wàn)，山東8萬(wàn)，湖北
10萬(wàn)，最多的是上海-35萬(wàn)。

去年6月，當(dāng)新太科技注意到手機(jī)短消息的興起，便正式立項(xiàng)，
開始研究系統(tǒng)設(shè)備和電話機(jī)。當(dāng)時(shí)他們找過中國(guó)電信的總公司，中國(guó)電信雖感興趣，但并不十分在
意。春節(jié)期間，手機(jī)短消息異?；鸨?，數(shù)量猛增到幾億條，把移動(dòng)的系統(tǒng)都打癱了。這才驚醒中國(guó)
電信：原來短消息是一塊如此巨大的市場(chǎng)。

春節(jié)一過，中國(guó)電信高層決定上馬固網(wǎng)短信項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)，新太科
技等廠商已經(jīng)將系統(tǒng)和話機(jī)的樣品送上門來。但中國(guó)電信發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品并不成熟，而且五花八
門，沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。要開展這個(gè)業(yè)務(wù)，就必須有一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)電信決定組織廠家共同完成這
個(gè)任務(wù)。

5月份，電信抽調(diào)了50號(hào)人馬，成立了一個(gè)項(xiàng)目小組。因?yàn)殡娦?br />將固話短消息業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)號(hào)定為118，因此該項(xiàng)目組也稱這118項(xiàng)目組。同時(shí)，電信邀請(qǐng)中興
通訊、新太科技、上海貝爾和亞信共同開發(fā)固網(wǎng)短信的行業(yè)協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)時(shí)國(guó)際上沒有先例可供參考。直到今年6月29日，日本DOCOMO
才宣布推出其固網(wǎng)短信的標(biāo)準(zhǔn)。意大利也宣布制定出標(biāo)準(zhǔn)。10月底，中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)出爐。據(jù)電信內(nèi)部
人士透露，而從立項(xiàng)、可行性分析、市場(chǎng)評(píng)估到制定出標(biāo)準(zhǔn)，只花了半年時(shí)間，速度之快也是前所
未有的。而為一個(gè)業(yè)務(wù)成立專項(xiàng)小組、并聯(lián)合廠家共同開發(fā)的模式在中國(guó)電信的發(fā)展史上更是第一
次。

打造“固定夢(mèng)網(wǎng)”

廣東電信市場(chǎng)部綜合業(yè)務(wù)推廣中心的黃梓南桌上擺著步步高生產(chǎn)
的可發(fā)短消息的電話機(jī)。

黃很興奮地說，電話機(jī)自發(fā)明以來，功能一直僅限于通話，而短
消息的開通對(duì)電話來說無疑是個(gè)革命性的突破。他相信固網(wǎng)短消息一樣能吸引用戶。電話的屏幕比
手機(jī)大，發(fā)短消息將比手機(jī)更方便。即使沒有購(gòu)買專用話機(jī)也可以發(fā)短消息，只要打118，呼叫中
心會(huì)把短消息發(fā)給有話機(jī)的用戶。

然而對(duì)于中國(guó)電信總公司的高層來說，固網(wǎng)短信的意義不僅僅在
于一條短消息。該公司一人士意味深長(zhǎng)地對(duì)記者說，緊隨其后的將是一個(gè)類似“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的龐大
計(jì)劃。

今年中國(guó)電信面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。初裝費(fèi)取消了，鐵通
又進(jìn)來了，分拆的呼聲一浪高過一浪。連續(xù)20年高速增長(zhǎng)的中國(guó)電信，收入增幅首次低于GDP增長(zhǎng)
率。根據(jù)今年上半年的統(tǒng)計(jì)，中國(guó)電信業(yè)務(wù)收入增幅僅為5.8%，遠(yuǎn)低于同行業(yè)14.7%的平均水平，
與去年同期相比下降了13%。與此形成鮮明對(duì)比的是，同期中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)幅度分
別高達(dá)20%和58%。據(jù)估算，中國(guó)電信今年將減收161個(gè)億。

118項(xiàng)目組一位不愿透露姓名的人士認(rèn)為，其實(shí)電信的對(duì)手不是
鐵通，而是兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。移動(dòng)和聯(lián)通加起來已經(jīng)有1.3億用戶，逼近電信1.6億的數(shù)量。事實(shí)
上，在很多地區(qū)，手機(jī)用戶已超過固定電話用戶。尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，流動(dòng)人口眾多的南方城市。以
東莞為例，這里固定電話用戶為90萬(wàn)左右，而移動(dòng)的用戶早就超過了100萬(wàn)。

如何增加收入？電信曾經(jīng)從移動(dòng)那里得到靈感。無線市話是電信
的第一招，雖然幾經(jīng)波折，但在有些地方頗受歡迎。

短消息是電信的第二個(gè)目標(biāo)。根據(jù)IDC的預(yù)測(cè)，2001年，中國(guó)將
在100億條短消息通過手機(jī)發(fā)送，這不能不讓電信垂涎欲滴。

該人士認(rèn)為，電信最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有1.6億電話用戶，而他們
有獲取信息的需求。未來的固網(wǎng)短消息平臺(tái)上可以衍生出各種各樣的功能，通過它，人們可以在電
話上看股票K線圖，可以上網(wǎng)，可以收發(fā)信件等等。到那時(shí)，將有眾多的ICP圍繞在中國(guó)電信周
圍，比移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的合作更廣泛。這才是電信最終目標(biāo)，短消息只不過邁出的第一步。

該人士還說，電信經(jīng)過詳細(xì)的投資分析和評(píng)估，認(rèn)為固話短信業(yè)
務(wù)能被市場(chǎng)接受，并且有很好的前景。不過，首期投資規(guī)模不大，據(jù)業(yè)內(nèi)人士粗略估算，由電信總
公司統(tǒng)一招標(biāo)的8省市的投資總額大約為1億元。

分蛋糕還是做蛋糕？

據(jù)廣東電信黃梓南說，此類話機(jī)的市場(chǎng)定價(jià)目前約為200-300
元，一旦形成規(guī)模，價(jià)格將會(huì)更便宜。

據(jù)記者了解，電信公司設(shè)備安裝、調(diào)試已經(jīng)完畢，只等總公司一
聲令下，就可推出。然而中國(guó)電信還有兩個(gè)問題尚未解決。一是資費(fèi)。手機(jī)短消息的資費(fèi)是0.1
元／條，固網(wǎng)的收費(fèi)還需信息產(chǎn)業(yè)部和物價(jià)部門批準(zhǔn)?；蚋呋虻停加锌赡?。二是和兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)
商的互聯(lián)互通。黃梓南說，從技術(shù)上來說，互聯(lián)互通已經(jīng)解決，現(xiàn)在還要看雙方談判。據(jù)記者了
解，到目前為止，移動(dòng)和聯(lián)通兩家公司的短消息業(yè)務(wù)尚未互聯(lián)互通。

中國(guó)電信總公司的有關(guān)人士一再?gòu)?qiáng)調(diào)，固話短信和手機(jī)短信是兩[!--empirenews.page--]
個(gè)不同的市場(chǎng)，它不是要搶移動(dòng)商的蛋糕，相反，它是在創(chuàng)造一種新業(yè)務(wù)，把短消息的蛋糕做得更
大。同時(shí)還能刺激手機(jī)短消息業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。

不管固話短信業(yè)務(wù)能否得到市場(chǎng)的認(rèn)可，眾廠家們已經(jīng)先行一步
了。新太科技已經(jīng)開發(fā)出可收看股票K線圖的電話機(jī)。該公司華南區(qū)技術(shù)總監(jiān)曹永青說，未來的電
話機(jī)也會(huì)象手機(jī)一樣，有2G、3G的升級(jí)。

短信市場(chǎng)有多大?

短信息(SMS)，即Short Message Service，文本信息發(fā)送服
務(wù)。短信息在亞洲與歐洲尤其流行，據(jù)較早前的統(tǒng)計(jì)，在歐洲，短信息的每天發(fā)送量約為2000萬(wàn)
條，一年為730億條，GSM運(yùn)營(yíng)商8%至20%的收入來源于短信息；而在中國(guó)，預(yù)計(jì)今年短信息的發(fā)送
量是100億條，以0.1元每條計(jì)算，這也是10億元的大市場(chǎng)。在WAP出師不利，3G又遲遲不來之時(shí)，
短業(yè)卻找到了自身位置。

中國(guó)電信即將推出基于固定電信系統(tǒng)的短信息業(yè)務(wù)，極有可能讓
短信打破手機(jī)與固定電信，固定電話與固定電話之間的壁壘，讓短信業(yè)務(wù)進(jìn)入一個(gè)新的增長(zhǎng)高峰
期。

中國(guó)電信能從已有的1.6億用戶身上再挖出一座固話短信的“金
礦”嗎？

摘自新浪網(wǎng)