2000年，美國(guó)有1200萬(wàn)家庭用上了寬帶網(wǎng)，這個(gè)數(shù)字是一年前的1.5倍。

據(jù)尼爾森市場(chǎng)調(diào)查公司調(diào)查，雖然現(xiàn)在美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶還是以撥號(hào)上網(wǎng)為主，但寬帶用
戶發(fā)展非常迅猛。

美國(guó)的寬帶接入方式有專(zhuān)線上網(wǎng)，ISDN、局域網(wǎng)等。其中有150萬(wàn)人使用專(zhuān)線上網(wǎng)，330萬(wàn)
人用高速調(diào)制解調(diào)器。這兩個(gè)數(shù)字預(yù)計(jì)在2004年會(huì)攀升到980萬(wàn)和1370萬(wàn)。

另外，有線電視公司也參加到對(duì)用戶的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中來(lái)，用戶通過(guò)有線電視網(wǎng)可高速接入網(wǎng)
絡(luò)，相比之下專(zhuān)線上網(wǎng)所需要的設(shè)備安裝時(shí)間要長(zhǎng)得多，并且服務(wù)收費(fèi)也高得多。

一位市場(chǎng)分析家指出，視頻點(diǎn)播是刺激寬帶接入消費(fèi)的最主要?jiǎng)恿?。使用高速接入的用?br />通常會(huì)比普通用戶花多2至3倍的時(shí)間在網(wǎng)上，大部分的網(wǎng)民都是男性，并且年齡介于25至34歲之
間。

寬帶基地：辦公室

現(xiàn)在有越來(lái)越多職員在上班時(shí)間使用公司的寬帶網(wǎng)絡(luò)干私活，原因很簡(jiǎn)單：他們?cè)诩依镞€
是撥號(hào)上網(wǎng)。

寬帶接入用戶的數(shù)量有望在2005年比現(xiàn)在翻番，達(dá)5500萬(wàn)戶。

一項(xiàng)預(yù)測(cè)表明美國(guó)有85%的公司員工在2005年可以用上寬帶服務(wù)，占美國(guó)總?cè)藬?shù)的43%。雖
然商業(yè)用戶的增加可以加大對(duì)廣告商的吸引力，但是該調(diào)查認(rèn)為一些技術(shù)瓶頸若得不到解決，那時(shí)
寬帶服務(wù)提供的所謂“高速接入”可能會(huì)跟今天的速度差不多?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商也會(huì)感到調(diào)整內(nèi)
容的難度，他們必須在不同的平臺(tái)上用不同的技術(shù)為以不同方式接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶提供各具特色的
服務(wù)。

當(dāng)然，作為當(dāng)今最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)接入方式之一，寬帶將不斷侵吞其他方式的擁護(hù)者，例如撥
號(hào)上網(wǎng)的用戶將有可能從1999年的1850萬(wàn)下降到2005年的800萬(wàn)。隨著寬帶技術(shù)主流地位的奠定，
這一趨勢(shì)將變得越來(lái)越明顯。

目前在美國(guó)有2400萬(wàn)的寬帶商業(yè)用戶，而家庭用戶的對(duì)比數(shù)字則只有860萬(wàn)，但調(diào)查顯
示，隨著寬帶技術(shù)的不斷發(fā)展，家庭用戶將會(huì)越來(lái)越多，直至超過(guò)商業(yè)用戶。

差異阻礙發(fā)展

美國(guó)政府最新公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，雖然有過(guò)半數(shù)的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶有條件使用高速寬帶
接入服務(wù)，但他們當(dāng)中只有12%的人使用它。美國(guó)統(tǒng)計(jì)局表示，寬帶接入服務(wù)高昂的價(jià)格是把用戶
嚇跑的最主要原因，并且這種服務(wù)的提供也隨著地域的不同而有所差異，在大都市和富裕地區(qū)的情
況要比落后地區(qū)好得多。

該調(diào)查表明低收入的城市居民是最不具備寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)條件的主要人群。有幾個(gè)障礙使
得他們不能如愿以償，當(dāng)中包括密集居住的公寓里落后的電信設(shè)施，相對(duì)高昂的服務(wù)價(jià)格，低于平
均水平的電腦占有率以及針對(duì)低收入人群宣傳的缺乏。

美國(guó)統(tǒng)計(jì)局的研究還有力地支持了這樣一種看法，那就是接入和使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶因?yàn)榉N
族、受教育程度和收入水平的不同而有著巨大的差異，并且這種差異還會(huì)隨著時(shí)間的推移而擴(kuò)大。

該調(diào)查還表明使用互聯(lián)網(wǎng)的美國(guó)居民比起其他人有更高的收入和受教育程度。例如許多互
聯(lián)網(wǎng)用戶都是年收入超過(guò)35000美元的家庭成員，而受過(guò)大學(xué)教育的人使用互聯(lián)網(wǎng)的頻率也會(huì)比一
般人為高。此外，白種人中電腦普及率和網(wǎng)絡(luò)使用率也比有色人種高。(羅文毅)