日前，有不少購買了新款13英寸RetinaMacBookPro的用戶在蘋果的支持社區(qū)論壇發(fā)帖稱，他們機器的鍵盤和觸控板出現(xiàn)了未響應的情況，從而引發(fā)整個系統(tǒng)的死機。

據(jù)受影響的用戶稱，重設系統(tǒng)管理控制器無法解決該問題，不過把屏幕合上1分鐘左右的時間再打開，觸控板就會恢復正常。此外，強制關機似乎是唯一能夠讓設備從死機中復原的方法。

新款MacBookPro采用了英特爾最新的Haswell處理器，并在上周正式發(fā)布。目前我們還無法從這些帖子當中判斷該問題是來自于硬件還是軟件，蘋果也還沒有對這個問題做出任何回應。