中意燈飾總經(jīng)理虞圓媛最近比較忙，她提出的360度品牌服務(wù)理念得到廣大商家的認(rèn)同，不斷有經(jīng)銷(xiāo)商要求加盟。為了踐行360度服務(wù)，中意燈飾在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，開(kāi)通了24小時(shí)800免費(fèi)熱線，開(kāi)設(shè)了7個(gè)區(qū)域?qū)＞€，建立了7個(gè)區(qū)域物流配送中心，培養(yǎng)了32位安裝工程師、13位營(yíng)銷(xiāo)策劃師、11位客服專(zhuān)員。所有相關(guān)服務(wù)，都是為了完善精細(xì)化的渠道服務(wù)。

在水晶燈領(lǐng)域，產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化早已成為行業(yè)通病。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)不景氣的大環(huán)境下脫穎而出，廠家的精細(xì)化服務(wù)越來(lái)越重要。因此，以服務(wù)打通渠道，以服務(wù)開(kāi)拓渠道，成為水晶燈企業(yè)制勝的必然選擇。