對(duì)蘋果來(lái)說(shuō) 喬布斯和庫(kù)克是誰(shuí)?
在擔(dān)任蘋果CEO最初的幾年里,蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)治下的蘋果看起來(lái)更像是喬布斯時(shí)代的延續(xù)。然而,在從今年4月底開始的六周時(shí)間里,庫(kù)克突然重拳出擊,連續(xù)完成了數(shù)個(gè)大動(dòng)作,也為蘋果打上了鮮明的“庫(kù)克”烙印。
在那段時(shí)間里,蘋果回購(gòu)了價(jià)值1000億美元的股份,并且創(chuàng)造了美國(guó)歷史上公司回購(gòu)股份的單筆最高額度記錄。庫(kù)克還出面緩和了蘋果與谷歌之間長(zhǎng)期的對(duì)峙局面,而后者曾被喬布斯視為“圣戰(zhàn)”級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
庫(kù)克又在近期同意斥資30億美元收購(gòu)耳機(jī)制造和流媒體音樂服務(wù)提供商Beats Electronics Co.,并且將讓后者繼續(xù)保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。早些時(shí)候,庫(kù)克還任命英國(guó)著名奢侈品牌巴寶莉(Burberry PLC)集團(tuán)前任CEO安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)擔(dān)任蘋果的零售業(yè)務(wù)主管,這也顯示出了庫(kù)克招攬明星副手的執(zhí)政策略。
自今年4月下旬開始,庫(kù)克在蘋果公司的形象似乎越來(lái)越突出。
改變
在今天第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,庫(kù)克宣布英國(guó)奢侈品牌博柏利(Burberry)前CEO阿倫茨(Angela Ahrendts)加入蘋果,出任負(fù)責(zé)蘋果零售和在線業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁。這被業(yè)內(nèi)人士視為庫(kù)克愿意選擇高知名度副手的信號(hào)。
5月底,庫(kù)克同意以30億美元收購(gòu)耳機(jī)制造商和網(wǎng)絡(luò)音樂訂購(gòu)服務(wù)商Beats Electronics。在宣布收購(gòu)交易后,庫(kù)克在發(fā)給全體員工的郵件中稱,看到了極其難得的機(jī)會(huì),希望員工和他一樣為歷史上的新篇章而感到激動(dòng)。這是蘋果史上最大的一筆交易,被業(yè)內(nèi)人士解讀為有助于庫(kù)克走出喬布斯陰影的一步。
123下一頁(yè)>>《帝國(guó)鬼影:后喬布斯時(shí)代的蘋果》一書曾經(jīng)寫道,2011年8月份接替喬布斯當(dāng)上蘋果公司的CEO之后不久,蒂姆·庫(kù)克對(duì)一位密友說(shuō),他每天早上都提醒自己,只管把事情做對(duì)就行了,不要去想換作史蒂夫會(huì)怎么做。
1998年庫(kù)克加入蘋果公司的高管團(tuán)隊(duì),當(dāng)時(shí)的蘋果正經(jīng)歷重組陣痛,需要一名高效的經(jīng)理人。他開始主持打破蘋果移動(dòng)端嚴(yán)格管理的世界,允許其他公司的應(yīng)用程序在蘋果手機(jī)和平板電腦上一起應(yīng)用。“(該改變)已經(jīng)在我的愿望清單上很多年。”應(yīng)用程序制造商Evernote Corp。首席執(zhí)行官利班說(shuō),“這確實(shí)感覺像是一次轉(zhuǎn)變。”
重塑
一直以來(lái),庫(kù)克將自己在蘋果的職業(yè)生涯塑造為幕后運(yùn)營(yíng)高手。
如今,經(jīng)過(guò)多年微妙的內(nèi)部變化,庫(kù)克對(duì)蘋果的重塑正處于全盛時(shí)期。由于面臨新的挑戰(zhàn),尤其是來(lái)自谷歌及其安卓系統(tǒng)的挑戰(zhàn),庫(kù)克將蘋果變得更加容易協(xié)作。
現(xiàn)在的蘋果不再是喬布斯從破產(chǎn)邊緣拯救過(guò)來(lái)的弱旅,而是世界上最具價(jià)值的公司之一,也是盈利能力最強(qiáng)的科技企業(yè)。截至2013年9月的財(cái)政年度,蘋果的收益是谷歌2013年度收益的三倍,同時(shí)比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星多出90億美元。
變化遠(yuǎn)不止這些數(shù)字。10多年來(lái),蘋果一直圍繞著喬布斯的獨(dú)一無(wú)二和超人天賦。不像喬布斯的多變和令人生畏,庫(kù)克謹(jǐn)慎并平易近人,他更是一位經(jīng)理人而非夢(mèng)想家,因此一旦犯下忽略了股東或貶低下屬的錯(cuò)誤,他不會(huì)獲得像喬布斯得到的那種諒解。在有些人看來(lái),庫(kù)克是一臺(tái)機(jī)器。有業(yè)內(nèi)人士稱,庫(kù)克管理的蘋果公司更像其他大多數(shù)公司。
“史蒂夫唯一關(guān)心的事情是創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品。公司、員工僅僅是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。”另一位蘋果前員工稱,“蒂姆更加關(guān)心公司的一切。”
這包括蘋果的董事會(huì)。根據(jù)熟悉公司的人稱,庫(kù)克正在積極為蘋果八人董事會(huì)尋找新鮮血液。現(xiàn)在的董事會(huì)成員都是喬布斯的忠實(shí)伙伴,不過(guò),在7名獨(dú)立董事中,有6人年齡都在63歲以上,4名董事的任職時(shí)間超過(guò)了10年,其中有兩人甚至從上世紀(jì)90年代起便加入了董事會(huì),包括金融軟件巨頭Intuit Corp。前首席執(zhí)行官坎貝爾(Bill Campbell)和服裝連鎖集團(tuán)J. Crew Group首席執(zhí)行官德雷克斯勒(Millard S. “Mickey” Drexler)。
庫(kù)克還關(guān)注蘋果對(duì)社會(huì)的影響。他推動(dòng)蘋果走更加環(huán)保的道路,比如讓蘋果的數(shù)據(jù)中心用可再生能源運(yùn)行。
創(chuàng)造力
不過(guò),庫(kù)克仍須展現(xiàn)他有制造出偉大產(chǎn)品的能力。有蘋果員工稱,庫(kù)克的蘋果是一個(gè)更加親切、溫和的工作場(chǎng)所,但他們擔(dān)心喬布斯時(shí)代創(chuàng)造偉大產(chǎn)品的狂熱正在庫(kù)克時(shí)代退去。
自蘋果平板電腦iPad面世4年后,蘋果的產(chǎn)品線幾乎沒有發(fā)生改變。而競(jìng)爭(zhēng)格局卻更具挑戰(zhàn)。智能手機(jī)的銷售增長(zhǎng)在放緩,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手安卓系統(tǒng)則在吞噬iPhone的市場(chǎng)份額。盡管iPad仍然是平板電腦的主導(dǎo)品牌,但平板電腦銷售的整體步伐在放緩。
庫(kù)克在去年底發(fā)送給蘋果全體員工的備忘錄里稱,今年底將推出一系列新產(chǎn)品。據(jù)熟悉蘋果公司計(jì)劃的人稱,新產(chǎn)品包括跟蹤用戶健康狀況的可佩帶腕表計(jì)算設(shè)備iWatch,以及今年秋季推出的大屏幕新款iPhone。
<<上一頁(yè)123下一頁(yè)>>據(jù)熟悉兩人的人稱,在蘋果內(nèi)部,庫(kù)克對(duì)產(chǎn)品研發(fā)干預(yù)較少。在研發(fā)人員闡述產(chǎn)品理念時(shí),喬布斯通常會(huì)暴躁而快速地否決其中的大部分,而庫(kù)克則趨向于用“讓我們一起推動(dòng)”、“讓我們看看我們能做些什么”這類的話鼓勵(lì)員工。“史蒂夫喜歡說(shuō)‘不’。”一位蘋果員工稱,“蒂姆不適應(yīng)這么做。”
有業(yè)內(nèi)人士稱,盡管喬布斯的行為方式挫傷了一些員工的感情,卻保證了公司將主要精力集中在幾種產(chǎn)品上。另有蘋果員工表示,在庫(kù)克的管理下,蘋果可能會(huì)“攤薄”自己,追求太多的想法。
“戰(zhàn)爭(zhēng)與和平”
就算我們沒有近距離接觸過(guò)喬布斯和庫(kù)克,也能夠從大量的資料文件——比如《喬布斯傳》當(dāng)中了解到這兩位蘋果 CEO 的一些區(qū)別。喬布斯易怒,庫(kù)克溫和; 喬布斯注重產(chǎn)品開發(fā),庫(kù)克注重運(yùn)營(yíng)等等。然而,如果用最簡(jiǎn)短且最適當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)來(lái)形容喬布斯和庫(kù)克之間的區(qū)別,那就是“戰(zhàn)爭(zhēng)與和平”。蘋果的一名前員工說(shuō)的好:“史蒂夫是戰(zhàn)爭(zhēng)年代的CEO,而蒂姆是和平年代的CEO。”
喬布斯是在蘋果掙扎在死亡線上的時(shí)候重返公司的,因此他必須保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),他必須是一名攻擊性的領(lǐng)導(dǎo)者。他立志將蘋果建設(shè)成一家重要的技術(shù)公司。[!--empirenews.page--]
喬布斯最終取得了成功,蘋果目前已經(jīng)成為世界上最有價(jià)值的企業(yè)。
但是作為世界上最有價(jià)值的企業(yè)意味著你必須作出一些與眾不同的行為。你不能再做跟風(fēng)者,有些事對(duì)跟風(fēng)者來(lái)說(shuō)尚可,但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)卻是不合適的。
Wakabayashi說(shuō),庫(kù)克改變了蘋果,讓它變得更親善和更親和。
蘋果的另一名前員工在談到庫(kù)克時(shí)說(shuō):“史蒂夫唯一關(guān)心的事情是做偉大的產(chǎn)品。公司和員工只是實(shí)現(xiàn)那個(gè)目標(biāo)所需的工具。蒂姆則更關(guān)心公司的所有事務(wù)。”
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