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產(chǎn)品貼合市場(chǎng)是專賣店立足的關(guān)鍵

松下照明電工(惠州)專營(yíng)店經(jīng)理 劉忠炳

我們從2006年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)松下的照明產(chǎn)品，2008年在惠州三環(huán)裝飾城開(kāi)設(shè)了松下在惠州市區(qū)的唯一一家專賣店。由于松下的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，售后服務(wù)比較到位，所以這些年來(lái)在惠州當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建立了一定的口碑。2013年松下專賣店產(chǎn)品銷售額同比2012年有了些許增長(zhǎng)，但是利潤(rùn)卻與2012年持平，主要是由于2013年我們進(jìn)行了松下新產(chǎn)品調(diào)整，并對(duì)一些特價(jià)燈飾產(chǎn)品進(jìn)行了重點(diǎn)推介，特價(jià)燈飾產(chǎn)品占了銷售額的很大比例。

目前，市場(chǎng)上真正以專賣店形式經(jīng)營(yíng)的燈飾品牌越來(lái)越少，許多專賣店實(shí)際上已慢慢淪為“店中店”。我覺(jué)得做好燈飾專賣店應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面：第一是專賣店的品牌影響力要大，要注重提升在大眾消費(fèi)者心目中的地位和影響力；第二是專賣店的店面形象一定要與自身品牌的發(fā)展定位相匹配；第三點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)，即專賣店的產(chǎn)品在保證質(zhì)量的同時(shí)一定要貼合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

專賣店生存的關(guān)鍵在于產(chǎn)品，有些產(chǎn)品在廣州比較暢銷，但是在惠州就不一定有市場(chǎng)。因此，廠商之間應(yīng)尋找一個(gè)契合點(diǎn)，對(duì)專賣店因地制宜，甚至可以讓上游品牌廠家的設(shè)計(jì)師下到各地，充分了解市場(chǎng)，設(shè)計(jì)出既有差異化又有特色的產(chǎn)品。專賣店的燈具產(chǎn)品在各地有充分的競(jìng)爭(zhēng)力，才能讓專賣店在當(dāng)?shù)鼗畹酶谩?/p>

燈飾專賣店經(jīng)營(yíng)遇瓶頸

北京美商維他貿(mào)易有限公司總經(jīng)理 陳鋒

我們從2007年開(kāi)始做文聯(lián)燈飾的專賣店。受多種因素影響，這幾年工程產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)一直不盡如人意，零售則表現(xiàn)一般。2014年工程產(chǎn)品的銷量同比2013年有所下滑，主要原因是受大環(huán)境影響。此外，水晶燈系列產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)特別激烈，而且我們?cè)诠芾矸矫孢€有待改進(jìn)。

這幾年專賣店經(jīng)營(yíng)比較困難的原因有以下幾點(diǎn)：第一、國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)在不斷調(diào)整，燈飾行業(yè)受房地產(chǎn)調(diào)控的影響比較大；第二、專業(yè)賣場(chǎng)不斷增加，市場(chǎng)需求卻有限，激烈的競(jìng)爭(zhēng)影響了燈飾專賣店的發(fā)展；第三、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)專賣店渠道的沖擊比較大。市場(chǎng)扁平化速度加快，區(qū)域管理將很受限制，因此，傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營(yíng)將更加困難。

市場(chǎng)規(guī)律是價(jià)值比價(jià)格更重要

太原現(xiàn)代裝飾城鉅豪照明總經(jīng)理 胡志文

我目前經(jīng)營(yíng)著鉅豪照明專賣店，近兩年，在市場(chǎng)波動(dòng)較大的情況下，總體上仍能保持平穩(wěn)的銷售業(yè)績(jī)。

現(xiàn)階段，不少燈飾專賣店的存活率或產(chǎn)品銷售額均不夠理想，尤其是在縣市級(jí)市場(chǎng)，這種現(xiàn)象尤甚。其中重要原因在于專賣店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過(guò)于單一，產(chǎn)品品類不夠豐富，不能滿足不同層次、不同消費(fèi)結(jié)構(gòu)的需求，久而久之專賣店會(huì)淪為“綜合店”，甚至出現(xiàn)“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)象。

專賣店應(yīng)該有更多的選擇和更好的產(chǎn)品，顧客選擇專賣店看重的是其品質(zhì)保障、售后方便和價(jià)格合理。此外，專賣店的經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)符合消費(fèi)者的口味，還有賴于商家因地制宜的經(jīng)營(yíng)。商家可以借節(jié)慶、店慶等時(shí)機(jī)，舉行抽獎(jiǎng)、游戲、促銷活動(dòng)等方式聚集人氣，以此來(lái)拉動(dòng)專賣店產(chǎn)品的銷售額?？傊?，市場(chǎng)的規(guī)律是價(jià)值比價(jià)格更重要。