今天中午12點(diǎn)，1萬(wàn)臺(tái)樂(lè)視TV·超級(jí)電視X60將在樂(lè)視商城開(kāi)放購(gòu)買。樂(lè)視TV副總裁張志偉昨天還回應(yīng)了此前創(chuàng)維總裁楊東文對(duì)樂(lè)視物流和售后的質(zhì)疑。

首批產(chǎn)品或收上億現(xiàn)金

為了今天中午的正式銷售，樂(lè)視超級(jí)電視首批備貨2萬(wàn)臺(tái)，其中1萬(wàn)臺(tái)客廳電視X60將于今天中午12點(diǎn)率先開(kāi)賣，1萬(wàn)臺(tái)臥室電視S40將于7月17日中午12點(diǎn)開(kāi)賣。樂(lè)視提供的數(shù)據(jù)顯示，6月19日超級(jí)電視啟動(dòng)預(yù)約后，在12小時(shí)中預(yù)約人數(shù)超3萬(wàn)人，加上此前2萬(wàn)名工程紀(jì)念版X60的預(yù)約人數(shù)，目前至少已有超過(guò)5萬(wàn)人進(jìn)行了預(yù)約。X60基本型售價(jià)6999+490，即7489元；S40售價(jià)1999+490，即2489元。據(jù)此保守估算，首批2萬(wàn)臺(tái)超級(jí)電視將為樂(lè)視TV帶來(lái)超過(guò)1億元現(xiàn)金收入。

樂(lè)視超級(jí)電視X60

3個(gè)月建百城配送網(wǎng)點(diǎn)

本周一，創(chuàng)維總裁楊東文指出，樂(lè)視作為電視行業(yè)新進(jìn)者存在物流配送和售后服務(wù)的軟肋。對(duì)此，樂(lè)視TV副總裁張志偉回應(yīng)稱，樂(lè)視TV打造創(chuàng)新的CP2C供應(yīng)及售后模式，充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維，能更好地滿足用戶需求。樂(lè)視TV目前已經(jīng)整合了最優(yōu)秀的服務(wù)商，建立起一套供應(yīng)體系，僅3個(gè)月便建立起直達(dá)全國(guó)100多個(gè)主要城市的配送網(wǎng)點(diǎn)。在售后服務(wù)方面，張志偉稱，樂(lè)視TV充分體現(xiàn)了作為互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢(shì)，更多采用互聯(lián)網(wǎng)思維為客戶服務(wù)，除了傳統(tǒng)的400電話，官方微博、官方微信、樂(lè)迷論壇，以及“樂(lè)視生態(tài)”在平臺(tái)、內(nèi)容、終端、應(yīng)用各環(huán)節(jié)上的高管微博，都將成為客服渠道。

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創(chuàng)維楊東文：樂(lè)視TV物流和售后有問(wèn)題

針對(duì)近日樂(lè)視網(wǎng)新推出的樂(lè)視TV，傳統(tǒng)彩電廠家創(chuàng)維集團(tuán)行政總裁楊東文表示，樂(lè)視TV對(duì)市場(chǎng)的沖擊，心理因素大過(guò)了實(shí)際結(jié)果。并指樂(lè)視超級(jí)電視的軟肋在于物流配送和售后服務(wù)。

“一開(kāi)頭我們就有壓力。我們是做硬件的，靠這個(gè)掙錢，結(jié)果他們說(shuō)做硬件不掙錢，給我們很大的價(jià)格壓力，我們就不知道怎么玩了，我們就有壓力，有困惑”。楊東文說(shuō)，“經(jīng)過(guò)最近一段時(shí)間來(lái)看，隨著市場(chǎng)的成熟和消費(fèi)的理性化，我們注意到這個(gè)壓力和困惑，尤其是壓力，沒(méi)有他們5月7號(hào)宣布超級(jí)電視問(wèn)世那一天給我們的壓力那么大。樂(lè)視TV對(duì)市場(chǎng)的沖擊，心理因素大過(guò)了實(shí)際結(jié)果”。

楊東文介紹，為親自體驗(yàn)樂(lè)視TV的服務(wù)和應(yīng)用，創(chuàng)維也預(yù)定了一臺(tái)樂(lè)視TV，但目前還沒(méi)有到貨。“我們注意到樂(lè)視的供應(yīng)鏈?zhǔn)窍鄬?duì)不足的。我下單以后，不知道什么時(shí)候收到”，楊東文告訴家電消費(fèi)網(wǎng)，“它的售后服務(wù)如何跟進(jìn)，我們還有待于觀察。這兩個(gè)是他們的弱項(xiàng)，反而是創(chuàng)維的強(qiáng)項(xiàng)。所以他們確實(shí)也給我們帶來(lái)很大的壓力，但不像預(yù)估的那么大”。

楊東文還說(shuō)，創(chuàng)維作為一個(gè)傳統(tǒng)的電視制造商，在產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新上，機(jī)會(huì)是均等的，樂(lè)視網(wǎng)更加激發(fā)了創(chuàng)維創(chuàng)新的動(dòng)力，創(chuàng)維也要參與到互聯(lián)網(wǎng)電視的領(lǐng)域。至于誰(shuí)在這個(gè)創(chuàng)新過(guò)程中獲得最后的成果，還有待于市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

樂(lè)視超級(jí)電視X60搶先試玩：

終于見(jiàn)到期待已久的樂(lè)視超級(jí)電視，說(shuō)實(shí)話，沒(méi)有想象中那種讓人驚艷的感覺(jué)，而之前特別期待的云底座也沒(méi)有讓人非常想去購(gòu)買的欲望，現(xiàn)場(chǎng)看到的云底座跟之前宣傳的圖片效果相差較遠(yuǎn)，沒(méi)有很光滑，沒(méi)有很透亮，寬窄也沒(méi)有想象中跟電視一般寬，電視放在上面讓人看著很沒(méi)有安全感，而且色彩看著也很土。但是看到現(xiàn)場(chǎng)里三層外三層的體驗(yàn)人群以及樂(lè)迷們爭(zhēng)相進(jìn)行預(yù)購(gòu)登記的那滿滿的幾張紙，又給樂(lè)視超級(jí)電視增添了不少的神秘感，讓人不禁想去體驗(yàn)一把。以下分享下筆者對(duì)樂(lè)視超級(jí)電視初體驗(yàn)。

拿起遙控器進(jìn)行操控，說(shuō)實(shí)話，真的很靈活，工作人員介紹說(shuō)一般在2兆的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，超級(jí)電視就可以很流暢的運(yùn)行，不過(guò)看3D等高清視頻的話，帶寬要求起碼在6兆以上才能流暢播放視頻。

樂(lè)視超級(jí)電視的遙控器，除了電視標(biāo)配的39鍵紅外遙控器可以進(jìn)行操控之外，樂(lè)視也研發(fā)了觸摸遙控器及手機(jī)遙控進(jìn)行電視操控。

樂(lè)視應(yīng)用專區(qū)有一個(gè)樂(lè)視電視助手的圖標(biāo)，點(diǎn)擊進(jìn)去可以看到有兩個(gè)iPhone版和Android版二維碼，用手機(jī)掃描二維碼即可下載安裝，實(shí)現(xiàn)手機(jī)遙控，據(jù)工作人員介紹，現(xiàn)在iPhone手機(jī)可能不能進(jìn)行下載操作，現(xiàn)階段還在測(cè)試當(dāng)中。而在多屏互動(dòng)時(shí)，手機(jī)里面的圖片、視頻等內(nèi)容，不用進(jìn)行推送操作，用手機(jī)一甩就能甩到電視屏幕，這個(gè)操作技術(shù)看起來(lái)很不錯(cuò)。

9鍵觸摸遙控器是超級(jí)電視一大亮點(diǎn)，工作人員介紹說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)使用的觸摸遙控器還是在測(cè)試階段，測(cè)試版是觸摸+空鼠的結(jié)合體，但是用戶使用的時(shí)候，則只能二擇一進(jìn)行使用。此遙控器可以進(jìn)行語(yǔ)音遙控操作，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)效果還是很不錯(cuò)的。語(yǔ)音測(cè)試時(shí)，只要有基本的對(duì)應(yīng)信息都能找到搜索項(xiàng)，比如，對(duì)著遙控器說(shuō)“今天天氣怎么樣”則會(huì)搜出北京天氣狀況。

三大主界面

樂(lè)視超級(jí)電視開(kāi)機(jī)是具因美的廣告，之后進(jìn)入樂(lè)視綜合頻道。樂(lè)視菜單基本是懸浮設(shè)計(jì)。

樂(lè)視超級(jí)電視可以說(shuō)有3個(gè)主要界面。

一是可以作為普通電視使用，連接有線等進(jìn)入衛(wèi)視頻道。在現(xiàn)場(chǎng)筆者體驗(yàn)的電視沒(méi)有連接到有線信號(hào)，所以沒(méi)有視頻，不過(guò)可以想象跟家里面使用的電視是一個(gè)效果的，這個(gè)不再贅述。

第二就是樂(lè)視TV界面，咋一聽(tīng)樂(lè)視有直播節(jié)目，第一反應(yīng)是樂(lè)視直接連到了衛(wèi)視的直播頻道，最后使用才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是樂(lè)視經(jīng)CNTV授權(quán)，自己將視頻內(nèi)容整合，制作成樂(lè)視頻道，進(jìn)行全天直播。

樂(lè)視頻道左側(cè)也可以體現(xiàn)樂(lè)視直播流進(jìn)行頻道選擇，并且有畫中畫的效果，預(yù)覽所選頻道正在直播的視頻。

另外用戶也可以根據(jù)個(gè)人觀看習(xí)慣，進(jìn)行播放設(shè)置，調(diào)整畫面比例，樂(lè)視默認(rèn)是全屏播放，用戶還可以調(diào)整成原始比例或16：9、4：3等比例進(jìn)行觀看。

在觀看節(jié)目間隙，用戶也可以通過(guò)按遙控器下鍵觀看樂(lè)視頻道各時(shí)間段的節(jié)目單，選擇自己感興趣的節(jié)目進(jìn)行觀看。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)節(jié)目單的設(shè)置是筆者比較喜歡的一個(gè)地方。

樂(lè)視超級(jí)電視還有一個(gè)主界面則是應(yīng)用界面?，F(xiàn)在應(yīng)用屏共2頁(yè)，首頁(yè)最大顯示是推薦影片，兩個(gè)頁(yè)面下方均有瀏覽器、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視、樂(lè)視TV版、Letv Store及設(shè)置入口，其中Letv Store里面的應(yīng)用與手機(jī)App應(yīng)用商店是相匹配的，樂(lè)視超級(jí)電視的應(yīng)用都是基于Android系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)的，所以針對(duì)手機(jī)的應(yīng)用，在樂(lè)視超級(jí)電視均可使用。而這個(gè)Letv Store平臺(tái)，也是今后樂(lè)視的盈利點(diǎn)，通過(guò)第三方應(yīng)用入駐等充實(shí)商店，并且在此進(jìn)行盈利分成。

樂(lè)視的內(nèi)容基本需要付費(fèi)

樂(lè)視的內(nèi)容可以說(shuō)質(zhì)量好點(diǎn)的基本上是需要付費(fèi)才能觀看的，一般標(biāo)清和流暢的是免費(fèi)的，但是有句話說(shuō)的好，在吃慣了鮑魚海鮮之后，讓你吃清粥野菜你樂(lè)意嗎？樂(lè)視用高清用1080P將觀眾的胃口養(yǎng)刁了之后，慢慢讓用戶為內(nèi)容進(jìn)行付費(fèi)，在現(xiàn)場(chǎng)感受了這兩種畫質(zhì)之后，最深的感觸就是看了高清差不多就要跟標(biāo)清說(shuō)88了，但是要說(shuō)馬上對(duì)其進(jìn)行付費(fèi)，內(nèi)心還是有劇烈的掙扎的，生活在一大堆免費(fèi)視頻的包圍下，付費(fèi)還需觀察觀察。

紅外攝像頭下的體感游戲

現(xiàn)場(chǎng)的超級(jí)電視上頭的攝像頭是紅外攝像，用這個(gè)可以玩里面的體感加加游戲。一般4米以內(nèi)進(jìn)行游戲都沒(méi)有問(wèn)題，可進(jìn)行單人游戲，也可進(jìn)行雙人游戲，游戲開(kāi)始舉雙手游戲就緒，舉右手是確認(rèn)，舉左手是返回，向左體側(cè)運(yùn)動(dòng)是表示向左，反之向右，剛開(kāi)始玩的時(shí)候不是很熟練，多玩幾次差不多就可以進(jìn)行簡(jiǎn)單游戲了。

因?yàn)闀r(shí)間有限，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的人也很多，所以體驗(yàn)的項(xiàng)目不是很全，不過(guò)整體來(lái)說(shuō)還是很驚喜的，不過(guò)，筆者對(duì)樂(lè)視的售后維修也有著深深的擔(dān)憂，超級(jí)電視只能從網(wǎng)上訂購(gòu)，沒(méi)有實(shí)體店，沒(méi)有維修站，萬(wàn)一硬件或軟件出問(wèn)題了，很抓瞎，不過(guò)據(jù)說(shuō)可以上門服務(wù)，這個(gè)現(xiàn)階段先打個(gè)問(wèn)號(hào)。除卻超級(jí)電視本身的內(nèi)容，筆者也在想，如果不想付費(fèi)開(kāi)啟其互聯(lián)網(wǎng)功能，這個(gè)電視做一個(gè)普通電視也是很值得，外觀畫質(zhì)等，很美，買一個(gè)單純作為電視顯示屏的話也很值。