荷蘭皇家飛利浦電子公司（以下簡(jiǎn)稱“飛利浦”）剛剛在5月份迎來(lái)了第120歲生日。2010年，飛利浦實(shí)現(xiàn)了223億歐元的銷售額，其中有32%的銷售額來(lái)自于中國(guó)這樣的新興市場(chǎng)?！斑M(jìn)一步發(fā)揮飛利浦的潛力，妥善發(fā)揮各事業(yè)部的潛能，就是我能夠?yàn)轱w利浦帶來(lái)的最大貢獻(xiàn)?！睆娘w利浦新任CEO萬(wàn)豪敦（Frans van Houten）的這句話可以看出，集團(tuán)的下一步動(dòng)作已基本明晰。

進(jìn)入新世紀(jì)，飛利浦的前一個(gè)10年可以說(shuō)是成功轉(zhuǎn)型的10年。從最初“沒(méi)有人說(shuō)得清楚這家公司在做什么”的龐雜支脈，精簡(jiǎn)為醫(yī)療保健、照明和優(yōu)質(zhì)生活3大核心業(yè)務(wù)部門，并將“健康舒適、優(yōu)質(zhì)生活”確立為公司發(fā)展的主題?！叭绻扬w利浦百年來(lái)的歷史看成一部小說(shuō)，那么我所在章節(jié)的題目就是——重新定位?！边@是飛利浦前任CEO柯慈雷（Gerard Kleisterlee）對(duì)自己職業(yè)生涯的歸納。

倘若在前一章節(jié)中，飛利浦銳化了原本模糊的面容，確定了一條合理的發(fā)展道路，那么新章節(jié)的題目則應(yīng)是“深入執(zhí)行”。而處于這個(gè)節(jié)點(diǎn)上的飛利浦也迫切需要一位強(qiáng)有力的執(zhí)行者，帶領(lǐng)集團(tuán)在這條既定道路上更深遠(yuǎn)地走下去。曾在飛利浦擔(dān)任多種職位的萬(wàn)豪敦正符合集團(tuán)的需求，剛一上任就顯示出與柯慈雷“穩(wěn)步推進(jìn)”做事風(fēng)格完全不同的快速執(zhí)行力。

　　全球業(yè)務(wù)調(diào)整

在上一個(gè)10年里，飛利浦從未停止過(guò)業(yè)務(wù)整合，即實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)飛利浦”的定位；而在一系列加減法的過(guò)程中，飛利浦經(jīng)歷了兩次經(jīng)濟(jì)危機(jī)。雖然在2008年第2次經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后的轉(zhuǎn)型中，飛利浦憑借壓縮成本、精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)等手段，依靠以中國(guó)為主的新興市場(chǎng)使利潤(rùn)率得到艱難拉升，并在2010年第2季度以公司EBITA 10%的利潤(rùn)率實(shí)現(xiàn)了飛利浦“愿景2010”戰(zhàn)略。然而，萬(wàn)豪敦卻表示“整個(gè)飛利浦集團(tuán)的全球表現(xiàn)，仍然不如我們的預(yù)期”。

飛利浦業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)型與市場(chǎng)相似，同樣處于戰(zhàn)略已定而尚未完成的階段，同樣需要將過(guò)去的加減法則貫徹執(zhí)行。然而，與之前不同的是，萬(wàn)豪敦對(duì)業(yè)務(wù)的出售和購(gòu)入也許將更為果斷和徹底。

萬(wàn)豪敦剛一上任，就開(kāi)始全面評(píng)估飛利浦400多個(gè)業(yè)務(wù)的盈利能力，從而決定哪些業(yè)務(wù)值得爭(zhēng)取，哪些需要放棄。上任僅僅3周之后，他就決定剝離電視業(yè)務(wù)，將其并入與中國(guó)電視制造商冠捷科技有限公司成立的合資公司里，向冠捷科技出售電視業(yè)務(wù)70%的股份。這項(xiàng)交易，成為其上任之后的第一個(gè)大手筆。

飛利浦的電視業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)5年出現(xiàn)虧損，而且每年的虧損數(shù)額都在1億歐元以上。正如荷蘭SNS證券公司分析師維克托·巴雷諾所說(shuō)，“電視業(yè)務(wù)是飛利浦集團(tuán)所有業(yè)務(wù)組合中最具負(fù)面效應(yīng)的環(huán)節(jié)”。盡管飛利浦早已將中國(guó)和北美的電視業(yè)務(wù)授權(quán)給其他企業(yè)，但前任CEO柯慈雷卻一直堅(jiān)決要把歐洲業(yè)務(wù)掌握在飛利浦自己手中。

雖然柯慈雷經(jīng)常被塑造成引領(lǐng)飛利浦轉(zhuǎn)型的鐵腕變革者，然而，柯慈雷信奉的是柔性轉(zhuǎn)型，就如他曾說(shuō)過(guò)的“我們不能要求一個(gè)百年企業(yè)的轉(zhuǎn)型能夠一下子完成”。所以，飛利浦出售半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的過(guò)程中，柯慈雷介于個(gè)人感情、員工長(zhǎng)處和銷售機(jī)遇等各方面的考慮，在出售決議醞釀5年之后，才以漸進(jìn)的方式于2006年最終退出半導(dǎo)體業(yè)務(wù)。然而，在飛利浦半導(dǎo)體業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái)，變身成為NXP公司的過(guò)程中，萬(wàn)豪敦則是直接促成者。

從現(xiàn)有的決策風(fēng)格來(lái)看，萬(wàn)豪敦似乎更具執(zhí)行力，“我一開(kāi)始前期策劃抓得比較緊，知道我們最重要的目標(biāo)是往哪里去。這個(gè)明確之后，才能讓我做到放權(quán)；而在執(zhí)行時(shí)，我特別關(guān)注執(zhí)行的結(jié)果和速度”。這是萬(wàn)豪敦對(duì)于自己的認(rèn)知。通過(guò)正在進(jìn)行的飛利浦400個(gè)業(yè)務(wù)能力的評(píng)估，我們可以推斷，飛利浦未來(lái)在業(yè)務(wù)的剝離或擴(kuò)充方面，必將有新的動(dòng)作。

然而，對(duì)于醫(yī)療保健、照明、優(yōu)質(zhì)生活3大核心領(lǐng)域，雖然優(yōu)質(zhì)生活所占的比例與其他兩者相比稍低，但是飛利浦本身并沒(méi)有偏袒。萬(wàn)豪敦表示，“我更愿意放手讓這3個(gè)事業(yè)部門彼此競(jìng)爭(zhēng)，看看誰(shuí)能跑得快、跑得贏。因?yàn)槭袌?chǎng)是存在的，潛能也是有的”。

第二個(gè)本土市場(chǎng)

2011年1月1日起，飛利浦把家居護(hù)理事業(yè)部的全球總部移師上海，這正是飛利浦的新戰(zhàn)略的一部分——把中國(guó)打造成在荷蘭之外的唯一一個(gè)“本土市場(chǎng)”。到目前，飛利浦6個(gè)業(yè)務(wù)部門的全球或區(qū)域總部都已經(jīng)改設(shè)于中國(guó)。

跨國(guó)公司對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)如此重要的角色定位自然不是隨意之舉，對(duì)于飛利浦這種氣質(zhì)保守的歐洲企業(yè)來(lái)講尤其如此。

雖然早在20世紀(jì)20年代，飛利浦的產(chǎn)品就已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)，然而在2000年之前，飛利浦對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注仍然有限。2001年金融風(fēng)暴之后，基于降低成本的迫切需求，飛利浦將led、液晶顯示屏等多項(xiàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)線遷入中國(guó)，才真正開(kāi)始與中國(guó)市場(chǎng)親密接觸。

　在2005年之后的幾年時(shí)間里，飛利浦在中國(guó)市場(chǎng)的醫(yī)療、照明等高利潤(rùn)領(lǐng)域進(jìn)行了大規(guī)模的收購(gòu)——金科威、愛(ài)培克等都是這一時(shí)期在中國(guó)的“戰(zhàn)果”。理所當(dāng)然，中國(guó)市場(chǎng)也沒(méi)有讓飛利浦失望。2010年第1季度飛利浦在中國(guó)的總體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超過(guò)20%，并且超越德國(guó)成為飛利浦的第2大全球市場(chǎng)。

在對(duì)中國(guó)未來(lái)的市場(chǎng)需求調(diào)查中，飛利浦發(fā)現(xiàn)到2015年，中國(guó)未來(lái)用于醫(yī)療保健方面的費(fèi)用需求將上升到7%，而在LED照明方面的需求將占全球的50%，柯慈雷曾說(shuō)過(guò)，“飛利浦的核心業(yè)務(wù)同中國(guó)市場(chǎng)需求極其吻合”。而且，在此基礎(chǔ)之上，放低身段遵循中國(guó)市場(chǎng)的需求、以本土化的思路進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，也是這個(gè)擁有120年歷史的老牌歐洲企業(yè)一直堅(jiān)持做的事情。

“在過(guò)去的10年里，柯慈雷將飛利浦變?yōu)閷ｉT為中國(guó)打造的一家公司”，飛利浦大中華區(qū)董事長(zhǎng)孔祥輝的說(shuō)法似乎并不只是一句玩笑?！癆nother HomELand”的投資定位也早已是柯慈雷心中的既有想法。此次萬(wàn)豪敦將該想法提上日程，幾乎沒(méi)有人感到意外，就如同一個(gè)已經(jīng)實(shí)施中的計(jì)劃再次被提升到戰(zhàn)略的高度，再自然不過(guò)。[!--empirenews.page--]

倘若要實(shí)施這一戰(zhàn)略，首先意味著飛利浦中國(guó)應(yīng)得到更多的總部授權(quán)。在兩年半之前，柯慈雷就曾以中國(guó)為試點(diǎn)，讓飛利浦中國(guó)單獨(dú)進(jìn)行損益核算，這種做法是飛利浦集團(tuán)首次嘗試。“在我接任之后，我們可以看到這種做法是可行的。而我的任務(wù)就是把柯慈雷當(dāng)時(shí)通過(guò)實(shí)驗(yàn)所得的經(jīng)驗(yàn)，推廣到其他市場(chǎng)”。

對(duì)于中國(guó)這一新的本土市場(chǎng)，飛利浦也有自己的期待。對(duì)于飛利浦集團(tuán)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的中國(guó)市場(chǎng)已具有雙重身份：首先作為一個(gè)發(fā)展勢(shì)頭良好的市場(chǎng)，飛利浦希望中國(guó)市場(chǎng)成為其他各國(guó)市場(chǎng)學(xué)習(xí)的規(guī)范，如同萬(wàn)豪敦提到的“并不是每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)市場(chǎng)都能夠像飛利浦在中國(guó)一樣，取得傲人的業(yè)績(jī)”；此外，中國(guó)作為第二個(gè)本土市場(chǎng)，飛利浦希望集團(tuán)產(chǎn)品可以在中國(guó)生產(chǎn)并通過(guò)中國(guó)出口到世界各地，而中國(guó)則作為飛利浦通往世界在荷蘭之外的另一基地。

業(yè)務(wù)和市場(chǎng)如何變化都不會(huì)脫離飛利浦5年計(jì)劃的傳統(tǒng)，在飛利浦去年發(fā)布的“2015愿景”戰(zhàn)略中，飛利浦希望至少50%的業(yè)務(wù)能夠在市場(chǎng)占有率方面實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)地位，并繼續(xù)關(guān)注新興市場(chǎng)，在2015年實(shí)現(xiàn)新興市場(chǎng)的銷售額至少占到全球銷售額的40%。然而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，除了業(yè)務(wù)和市場(chǎng)本身的策略之外，更需要管理理念的推動(dòng)。如萬(wàn)豪敦提到的，集團(tuán)總部應(yīng)改變以往一味控制的管理方式，以更開(kāi)放的心態(tài)給予各國(guó)市場(chǎng)更多的空間。