喬布斯又來了,帶著被他稱為“從業(yè)以來最偉大的產(chǎn)品”iPad。但是,與iPhone引發(fā)轟動不同,iPad卻備受爭議。
悲觀者有質疑的理由——在平板電腦出現(xiàn)的數(shù)年里,從未有過成功案例。無數(shù)的IT企業(yè)試圖填補筆記本電腦和手機之間的空白,但事實證明那是一片“百慕大三角洲”。
樂觀者也不無道理——蘋果的“i系列”已經(jīng)數(shù)次顛覆了理念。既然平板電腦市場還未成形,又怎能判斷iPad不行呢?
消費者有自己的想法,一位網(wǎng)友坦言:“雖然有點失望,但我仍無法阻擋擁有它的欲望。”
定位
除了價格,iPad上周的亮相并沒有其他驚艷表現(xiàn),這一點從資本市場上也可驗證。在發(fā)布之前,蘋果的股票漲到了215美元,但當iPad公布的一瞬間,蘋果股價卻應聲下挫4%,直到喬布斯宣布iPad入門價格是499美元時,股價才回升。
缺乏殺手級功能成為業(yè)界詬病ipad的理由,甚至部分媒體用“大號iPhone”來形容它。神似的外表,相同的操作系統(tǒng),讓人很難不把它們聯(lián)系起來。
一位業(yè)內人士告訴記者:“iPad不是iPhone,也不是iMac,所以它不需要通話功能和多任務操作。如果非要給它一個定義,我想‘多媒體終端’比較合適。”
該人士還表示,平板電腦不應“大而全”,它需要比手機更功能化,比筆記本電腦更便攜化,但絕不是兩者簡單的相加,它需要自己的特色。
訴求
喬布斯向來不落凡塵,在他眼中,技術革新重要,但遠不如用戶體驗重要。iMac的普及率不如其他品牌,但在高端市場絕對首屈一指;iPad推出時,MP3市場已經(jīng)趨于飽和,但這絲毫無法阻擋其近2億部的銷量;當然,憑借一款iPhone占據(jù)智能手機市場1/3的份額更是讓諾基亞等汗顏。
業(yè)界盛傳蘋果從來不做客戶調研,但有媒體評論,一個如此注重時尚、個性和功能相融合的企業(yè),即使不做調研,也照樣能抓住客戶。因為“用戶體驗”已經(jīng)滲入蘋果的血液。
劉生(化名)是廣州一家數(shù)碼店的老板,他曾講到,iPhone的技術甚至不如很多山寨機,并且昂貴的價格也使其性價比很低,但就是有人買。“用過iPhone的人再去用其他手機,會很不適應。”
近期再次聯(lián)系到劉生,他正在聯(lián)系iPad的美國代購。“已經(jīng)有五個人交了定金,iPad已經(jīng)成為賣場近期的最大熱點,甚至已經(jīng)有山寨廠商行動了。”
通過對比了其他品牌的平板電腦,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)只能叫“支持觸摸屏的輕薄上網(wǎng)本”,唯獨iPad劍走偏鋒,拋棄了“電腦”的概念,而把電子書、游戲等娛樂項目放在首位。
劉生認為:“蘋果的用戶多是年輕時尚的上班族,PSP、iPod等早已成為標配,而iPad融合了這些功能,并且用戶體驗更好,所以很容易贏得市場。”
沖擊
目前,iPad至少可以憑借App Store來沖擊整個行業(yè)。據(jù)Gartner數(shù)據(jù)顯示,iPhone今年的應用下載量有望達到45億次,帶來約68億美元的收入,這將占據(jù)全球手機應用市場99.4%的份額。
但在未來,iPad的沖擊將波及游戲、電子書、視頻等行業(yè)。
亞馬遜成了第一個“坐不住”的企業(yè)。它憑借Kindle占據(jù)著電子書市場,其霸道的7:3銷售分成比例讓眾多出版商敢怒而不敢言,并且每本書限價9.99美元也使電子版權市場缺乏價格彈性。
而iPad正在改變這一切。首先,其彩色的屏幕使Kindle的E-ink相形見絀,并且iBook的虛擬書架也使用戶體驗大增。其次,蘋果倒轉了亞馬遜的分成比例,把大頭讓給書商,定價上限也提高至14.99美元。這使得麥克米蘭等出版商紛紛倒戈,亞馬遜只得重新權衡定價機制。
同樣坐不住的還有微軟、Google、Sony等巨頭,它們所擁有的XBox游戲機、Android操作系統(tǒng)等都將和iPad直接碰撞。
聯(lián)系著iTunes Store和App Store,iPad殺手級業(yè)務的缺失反而讓消費者多了一份期待:會不會出現(xiàn)圖書商城、音樂視頻庫,甚至是游戲開發(fā)商城?
有專家表示,iPad只是一個載體,按照蘋果的思維模式,內容將成為其殺手锏。iBook、iGame甚至是iVedio都有可能成為下一個App Store。
蘋果還是一如既往的高調,iPad剛發(fā)布,就出現(xiàn)在娛樂盛典“格萊美頒獎典禮”上。“這有可能是蘋果進軍娛樂行業(yè)的信號。”上述業(yè)內人士稱。 (編輯:小舟)