伴隨信息化的深入發(fā)展，無(wú)線數(shù)字醫(yī)療開(kāi)始走進(jìn)醫(yī)院，徹底改變了醫(yī)療手段的面貌。上海市閔行中心醫(yī)院積極采用先進(jìn)的信息化成果，引入無(wú)線數(shù)字醫(yī)療，提升了自身的智能化水平，有效整合了醫(yī)院的資源，改善了患者的感知度。

傳統(tǒng)醫(yī)療方案亟需改革

閔行區(qū)中心醫(yī)院是上海市西南地區(qū)最大的綜合性醫(yī)院，門診量多年排名全市前列。然而，在引入無(wú)線數(shù)字醫(yī)療方案之前，閔行區(qū)中心醫(yī)院的信息化水平不高，許多醫(yī)療手段仍舊停留在傳統(tǒng)的層面上。

在管理者方面，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法及時(shí)掌握醫(yī)院動(dòng)態(tài)，管理信息，同時(shí)也缺乏應(yīng)急任務(wù)實(shí)時(shí)處理的監(jiān)督與監(jiān)管手段。一旦發(fā)生醫(yī)療事故，不能及時(shí)明確醫(yī)療責(zé)任，更無(wú)法應(yīng)對(duì)發(fā)生的緊急事件。

在醫(yī)護(hù)人員方面，受到時(shí)間和場(chǎng)所的限制，他們無(wú)法緊密跟蹤病人的病情，從而使得醫(yī)療服務(wù)打了不少折扣。另外，目前醫(yī)護(hù)人員主要采取手工記錄的方式，記下患者的生理參數(shù)、紙質(zhì)報(bào)告，這種做法具有效率低、差錯(cuò)率高的特點(diǎn)。對(duì)于護(hù)士和技工來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)醫(yī)療手段不能給他們提供實(shí)時(shí)的專業(yè)知識(shí)支持，不利于醫(yī)患之間的信息溝通渠道暢通。

閔行醫(yī)院優(yōu)化醫(yī)療流程

此前閔行醫(yī)院提出的要求，醫(yī)療平臺(tái)既需要做到網(wǎng)絡(luò)保密，又要實(shí)現(xiàn)無(wú)線雙模應(yīng)用，還要提供病人訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，真正提升醫(yī)療手段的智能化水平。針對(duì)該種情況，閔行醫(yī)院最終在醫(yī)院內(nèi)部部署WIFI覆蓋，并且提供VLAN+CHINANET和醫(yī)院內(nèi)部雙SSID+SSID 隱藏+固定IP+WLAN訪問(wèn)控制器(AC)。在院外，閔行醫(yī)院則提供3G CDMA VPDN安全接入。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，所謂無(wú)線數(shù)字醫(yī)療，即整合醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)有系統(tǒng)(HIS/CIS/LIS/RIS/PACS等)，融合優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，提供基于手機(jī)和PDA的無(wú)線應(yīng)用，與醫(yī)療信息平臺(tái)互動(dòng)完成醫(yī)療業(yè)務(wù)的協(xié)同工作。

通過(guò)該系統(tǒng)，閔行醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化，醫(yī)院內(nèi)部的應(yīng)用系統(tǒng)也進(jìn)一步融合，給管理者、醫(yī)護(hù)人員以及病患帶來(lái)了諸多方便。

從管理者角度來(lái)看，無(wú)線數(shù)字醫(yī)療規(guī)范了他們的應(yīng)急任務(wù)處理過(guò)程，并且提供應(yīng)急任務(wù)實(shí)時(shí)處理過(guò)程的監(jiān)督與監(jiān)管手段，明確醫(yī)療責(zé)任。

從醫(yī)護(hù)人員角度來(lái)看，無(wú)線數(shù)字醫(yī)療平臺(tái)規(guī)范了員工的工作行為，提供醫(yī)療專業(yè)知識(shí)庫(kù)的專業(yè)支持，提升工作效率與服務(wù)質(zhì)量。

從病人角度來(lái)看，患者與醫(yī)護(hù)人員能夠及時(shí)溝通，使得醫(yī)生更加準(zhǔn)確地了解病人，從而得到更好的服務(wù)，極大地提升了患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的感知度。

無(wú)線數(shù)字醫(yī)療創(chuàng)新信息化應(yīng)用

具體來(lái)看，閔行醫(yī)院采用的無(wú)線數(shù)字醫(yī)療解決方案，包括無(wú)線應(yīng)用系統(tǒng)和無(wú)線應(yīng)用服務(wù)兩個(gè)部分。其中，無(wú)線應(yīng)用系統(tǒng)包括移動(dòng)醫(yī)生工作站、移動(dòng)護(hù)士工作站、遠(yuǎn)程檢驗(yàn)系統(tǒng)、移動(dòng)查詢系統(tǒng)等四大子系統(tǒng);無(wú)線應(yīng)用服務(wù)則包括日常業(yè)務(wù)協(xié)同管理、計(jì)劃任務(wù)管理、醫(yī)療會(huì)診協(xié)同管理、重癥病人協(xié)同管理、抗生素協(xié)同管理，以及危急值協(xié)同管理等六個(gè)部分。

在日常辦公系統(tǒng)方面，OA辦公系統(tǒng)將協(xié)同任務(wù)中需要審批的表單發(fā)送至醫(yī)療業(yè)務(wù)整合協(xié)同平臺(tái)，平臺(tái)再根據(jù)辦公業(yè)務(wù)協(xié)同流程將表單發(fā)送至審核者的電信3G手機(jī)上，電信3G手機(jī)給出任務(wù)提示，審核者在表單上簽署審核意見(jiàn)。在計(jì)劃任務(wù)管理方面，現(xiàn)有OA系統(tǒng)和HIS同樣將有會(huì)議安排信息、醫(yī)師排班信息、醫(yī)師手術(shù)安排直接傳達(dá)到責(zé)任醫(yī)生，方便安排會(huì)議時(shí)間或者手術(shù)時(shí)間。至于與患者溝通、應(yīng)急事件處理等問(wèn)題，協(xié)同平臺(tái)都能夠整合手機(jī)端的移動(dòng)醫(yī)師、護(hù)理系統(tǒng)、管理者，實(shí)現(xiàn)各部門之間的快速溝通，節(jié)省時(shí)間成本。

目前，閔行醫(yī)院將原有的有線醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)與電信C+W網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了無(wú)線醫(yī)療環(huán)境，有效利用和整合有限醫(yī)療資源，提高社會(huì)整體醫(yī)療效率，成為醫(yī)療的創(chuàng)新型信息化應(yīng)用。另外，閔行醫(yī)院也為無(wú)線數(shù)字醫(yī)療樣板客戶，帶動(dòng)其周邊社區(qū)醫(yī)院的融合行業(yè)應(yīng)用需求，不斷拓寬C網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展空間。