以消費者為導(dǎo)向的醫(yī)療保健服務(wù)將會在2011年大放異彩，因為大眾更加在乎他們自己的健康，其中科技扮演了重要的角色。

獨立科技分析師在一份新的報告中指出，像是智能手機(jī)和平板電腦明年將有助于醫(yī)療保健服務(wù)的消費化，它能讓大眾監(jiān)控自己的健康狀況和預(yù)防疾病。

Ovum高級分析師暨報告作者Cornelia Wels-Maug表示：“在預(yù)期壽命提高的前提下，消費者覺得更有責(zé)任維護(hù)他們的長期生活質(zhì)量，以確保他們在未來能繼續(xù)保持健康。”

最新科技可以扮演關(guān)鍵的角色，幫助促進(jìn)醫(yī)療保健服務(wù)消費化的轉(zhuǎn)變。例如智能手機(jī)應(yīng)用程序可以提供健康生活的建議，在第一線幫助消費者預(yù)防疾病。我們預(yù)計消費者會求助他們的智能手機(jī)或平板電腦，以獲取醫(yī)療保健的建議和預(yù)防保健以及更多的相關(guān)信息。

根據(jù)報告指出，智能手機(jī)和平板電腦的應(yīng)用程序，專用的健康和健身器材將會陸續(xù)問世。例如美國知名消費電子產(chǎn)品零售商Best Buy已經(jīng)宣布他將會開始在旗下1089間分店其中半數(shù)以上的分店，銷售無線的健康和健身器材。

Wels-Maug表示：“這些器材有能力將個人的健康信息傳輸?shù)骄W(wǎng)站上去，例如微軟的 healthVault。這些數(shù)據(jù)可以跟專業(yè)醫(yī)護(hù)人員分享，他們就可以監(jiān)控身體狀況，并察覺任何的問題。

“其他零售商都會以此為榜樣，我們預(yù)計2011年會瞄準(zhǔn)消費者的醫(yī)療保健器材會更普及流行。我們預(yù)期美國市場會有更好的接受度，因為美國零售商領(lǐng)先他們的歐洲同業(yè)，率先開拓這個商機(jī)。”

Ovum公共部門研究總監(jiān)Steve Hodgkinson表示：“我們在澳大利亞也看到iPhone和iPad應(yīng)用在醫(yī)療保健上的趨勢。”例如衛(wèi)生部長Nicola Roxon展示了政府制作的iPhone app，可藉此在本周的e-health會議查看病例。采用數(shù)字病例的關(guān)鍵因素將是便利。智能手機(jī)或平板電腦就可以在任何時間任何地點使用以安全的云計算服務(wù)方式執(zhí)行的App。