口碑平平

對(duì)于PC整體銷量的同比下滑，IDC將其歸咎于Windows 8的“不給力”。

IDC副總裁鮑勃-唐尼爾（Bob O'Donnell）表示：“Windows 8的發(fā)布不僅沒(méi)有對(duì)PC市場(chǎng)起到刺激作用，反而進(jìn)一步緩慢了這一市場(chǎng)的發(fā)展。”

“外界對(duì)于Windows 8的意見(jiàn)是真實(shí)存在的，但人們似乎并不是對(duì)Windows 8的每一處改動(dòng)都感到滿意。其中，微軟去除開(kāi)始按鈕和開(kāi)始菜單的決定就極具爭(zhēng)議。對(duì)此，微軟已經(jīng)開(kāi)始聆聽(tīng)消費(fèi)者反饋，并在認(rèn)真考慮增加直接啟動(dòng)到傳統(tǒng)桌面以幫助用戶避免進(jìn)入Metro界面的選項(xiàng)，以及恢復(fù)開(kāi)始按鈕。以上這些舉動(dòng)雖然可能幫助消費(fèi)者更好的接受Windows 8，但如果微軟想要真正提高設(shè)備銷量的話，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”IDC分析師杰伊-周(Jay Chou)如是說(shuō)道。

另一家市場(chǎng)調(diào)研公司Strategy Analytics日前發(fā)布研究報(bào)告顯示，搭載Windows系統(tǒng)的平板電腦出貨量已經(jīng)從去年同期的0%上升到了上一季度的7.5%。雖然這一漲幅看起來(lái)令人滿意，但Strategy Analytics平板戰(zhàn)略研究服務(wù)總監(jiān)皮特-金（Peter King）卻認(rèn)為，“從絕對(duì)比例來(lái)看，這一數(shù)字并不舉足輕重”。

“毫無(wú)疑問(wèn)，微軟及其合作伙伴迎來(lái)了一個(gè)糟糕的新系統(tǒng)的開(kāi)局。由于微軟的開(kāi)發(fā)流程相對(duì)保密，因此該公司缺乏對(duì)消費(fèi)者需求的充分認(rèn)識(shí)。而且，由于新系統(tǒng)設(shè)備在零售渠道缺乏曝光率，所以銷售增長(zhǎng)一直比較緩慢。”皮特-金說(shuō)道。

同IDC和Gartner不同的是，Strategy Analytics對(duì)于搭載可拆卸鍵盤的混合本進(jìn)行了單獨(dú)的數(shù)據(jù)跟蹤。然而，皮特-金發(fā)現(xiàn)，微軟及其OEM廠商主要將這些平板電腦設(shè)備直接出售給企業(yè)客戶，而沒(méi)有對(duì)零售和消費(fèi)者渠道給予足夠的重視。

但微軟強(qiáng)調(diào)，Surface平板電腦和Windows系統(tǒng)不斷增加的企業(yè)銷量在一定程度上緩解了x86 PC市場(chǎng)萎縮所帶來(lái)的影響。顯然，這樣的緩解作用正是微軟希望Surface所能夠?qū)崿F(xiàn)的，而這也是該公司將這一產(chǎn)品歸入Windows業(yè)務(wù)部門的一個(gè)重要原因。雖說(shuō)，目前的PC市場(chǎng)和Windows都處于掙扎狀態(tài)，但微軟仍希望能夠憑借Surface不斷增加的分銷渠道以及更多廉價(jià)觸摸Windows設(shè)備的問(wèn)世進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

需要注意的是，即便微軟在未來(lái)會(huì)繼續(xù)公布Windows 8系統(tǒng)的具體授權(quán)數(shù)字，市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)也會(huì)繼續(xù)對(duì)此給出自己的預(yù)計(jì)，但這些都僅僅是基于設(shè)備出貨量作出的大致計(jì)算，無(wú)法反應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)買這些設(shè)備的真實(shí)情況。應(yīng)該說(shuō)，只要微軟一天不公布Windows 8的具體銷售數(shù)字，外界就一天無(wú)法得知這一產(chǎn)品的真實(shí)市場(chǎng)表現(xiàn)。

從目前的情況來(lái)看，Windows 8的銷量恐怕并沒(méi)有達(dá)到微軟的預(yù)期，而隨著Windows Blue系統(tǒng)的逐漸浮出水面，或許現(xiàn)在已經(jīng)到了微軟進(jìn)行信息公開(kāi)化的時(shí)候了。畢竟，微軟對(duì)于Windows 8已經(jīng)投入了巨大賭注，外界也希望進(jìn)一步了解該產(chǎn)品的真實(shí)情況，而不僅僅是看到微軟的報(bào)喜不報(bào)憂。
 

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