4月17消息，據(jù)國外媒體報道，福布斯網(wǎng)站編輯羅布·恩德勒（Rob Enderle）上周采訪了戴爾CEO邁克爾·戴爾。在戴爾本月晚些時候召開分析師會議之前了解他的想法會是很有趣的。以下是這次采訪中福布斯編輯恩德勒的提問和邁克爾·戴爾的回答。

關(guān)于戴爾的變化

問：在過去的10年里，戴爾已經(jīng)發(fā)生了很大變化。我預(yù)計戴爾在未來的10年還將改變。如果你能描繪一下2022年時的戴爾，那時的戴爾是什么樣子？

答：在2020年，戴爾已經(jīng)成為真正的端對端的解決方案提供商，以垂直市場為重點，以解決方案為重點，為用戶創(chuàng)造價值。我們不模仿惠普或者IBM。我們不必保護陳舊過時的業(yè)務(wù)。我們可以收購在重要的技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)先的公司，更快地把更先進的解決方案推向市場，超越這些公司。

我們將擁有端對端的解決方案。不過，這些解決方案不是以幾十年前的思想為基礎(chǔ)。我們的解決方案將以已經(jīng)證明成功的年輕的公司的當(dāng)代的思想為基礎(chǔ)。到2022年，我們預(yù)計將在這個解決方案市場處于領(lǐng)先地位。不是跟在后面追趕IBM和惠普，而是通過利用收購超過它們。

關(guān)于智能手機和平板電腦

問：每一個人目前對智能手機和平板電腦都非常興奮，而戴爾已經(jīng)退出了這個市場。為什么你認為退出這個市場是一個戰(zhàn)略舉措，戴爾會在什么條件下重新進入這個市場（或者是否會重新進入這個市場）？

答：目前，平板電腦市場實際上是iPad市場。在我們這個領(lǐng)域的智能手機市場是以RIM和諾基亞等陷入困境之中的廠商定義的。這些廠商正在為生存而掙扎。微軟Windows 8是令人興奮的。在Windows 8推出的時候，你將看到我們采取許多行動。我們目前更感興趣地是為智能手機提供商務(wù)解決方案，而不管智能手機是誰制造的。

如果這個市場發(fā)生變化，像戴爾這樣的廠商能夠利用自己的智能手機更有效地競爭，我們可能會重新進入這個市場。在那之前，我們的重點將在管理、保證安全和不斷地為這些設(shè)備提供應(yīng)用方面。我們有許多取得成功的途徑。這更接近我們新出現(xiàn)的核心競爭力。例如，最近收購Wyse顯著增強了我們統(tǒng)一管理、設(shè)置和安全地向平板電腦和智能手機提供服務(wù)的能力。預(yù)計人們將看到我們最大的重點是在這個業(yè)務(wù)方面，至少短期是如此。

關(guān)于收購

問：你曾不同尋常地成功地進行收購。你如何做獨特的收購，你如何想到以這種方式收購？

答：首先，你必須理解價值不是來自于收購的公司，而是來自于你利用它們做什么。我們每年考察250多家公司以填補我們發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品線中的空白。然后，我們與其中的許多公司合作以理解它們的強項和弱點，然后收購一些對于我們有意義的公司。我們進行了大量的分析，然后重點解決我們了解的被收購公司的缺點。這通常會縮小收購范圍。我們將非常輕松地確定收購公司的范圍。

關(guān)于即將召開的分析師會議

問：戴爾年度分析師會議即將召開。自從戴爾上一次分析師會議召開以來，分析師期待戴爾提供什么信息？

答：他們應(yīng)該期待過去以臺式電腦為重點的戴爾發(fā)生巨大的變化。我們的解決方案組合，特別是在中檔市場的解決方案組合，已經(jīng)顯著增長。我們提供從客戶機到安全、管理、后臺處理、存儲和網(wǎng)絡(luò)的全套解決方案的能力已經(jīng)顯著增長。

我們目前在許多重要的IT市場擁有經(jīng)過最高級市場檢驗的技術(shù)，我們將提供展示這種領(lǐng)導(dǎo)能力的證明。我們不再是以前的我們。我們?yōu)槲覀兯龅母淖兏械椒浅Ｗ院馈?/p>

我們將向分析師展示戴爾現(xiàn)在是一個全面的服務(wù)提供商，擁有行業(yè)和市場領(lǐng)先的解決方案的服務(wù)提供商，能夠以現(xiàn)在和未來的技術(shù)解決未來問題的服務(wù)提供商。

我們不打算模仿任何人。我們希望成為其他人模仿的榜樣。

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