高層不斷出走 電子商務(wù)巨頭eBay進(jìn)入危機(jī)時代
在過去的數(shù)年間盡管許多互聯(lián)網(wǎng)公司曇花一現(xiàn),但是eBay公司憑借其驕人的業(yè)績依然華爾街的寵兒。最近數(shù)年eBay又進(jìn)行了兩比大交易-收購了在線支付公司PayPal和互聯(lián)網(wǎng)電話公司Skype,而且隨著其擴(kuò)展海外市場,其收入和贏利進(jìn)行攀升。
然而隨著最近公司高層管理人員的不斷出走,以及來自Google的強(qiáng)大挑戰(zhàn),eBay開始陷入內(nèi)憂外患的境地。上個星期,eBay宣布PayPal公司的總裁杰夫-約旦將于今年底離職,無疑這對eBay是沉重的一擊,為eBay公司最近高層持續(xù)出走摸上了隆重的一筆,因為現(xiàn)年47歲的約旦被認(rèn)為最有可能成為首席執(zhí)行官瑪格-惠特曼的繼任者。
這一消息導(dǎo)致了eBay的股價迅速下滑,上周五其股價以26.62美元收盤,達(dá)到了自2003年以來的低谷,比去年的峰值下縮水了45個百分點。分析家表示約旦和其它高層的出走折射出了eBay公司面臨的巨大挑戰(zhàn),因為其核心業(yè)務(wù)日趨成熟,在亞洲市場又止步不前, 而Google又開始蠶食中小商業(yè)市場?!?
約旦表示,其辭職是為了能花更多的時間和家人在一起。他對PayPal的前景相當(dāng)樂觀,去年美國電子商務(wù)市場10%的交易金額支付是通過PayPal進(jìn)行的?!?
2006年第一季度,經(jīng)過PayPal渠道的交易金額接近90億美元,比去年同期增長了41%,2005年P(guān)ayPal的業(yè)務(wù)收入超過了10億美元,在eBay公司45.52億美元中的比例達(dá)到了四分之一。
約旦1999年加盟eBay是,并在2004年12月份執(zhí)掌PayPal公司。一位已經(jīng)離開eBay公司的管理人員表示,約旦是因為被排擠而出走的。去年惠特曼聘任的前管理咨詢公司Bain & Company主管約翰-Donahoe已經(jīng)成為約旦爭奪下任首席執(zhí)行官的強(qiáng)有力競爭對手。
然而有業(yè)內(nèi)分析家指出,約旦是eBay公司的一筆巨大財富,隨著他的出走,對eBay來說無疑是一個巨大的損失,他很可能是eBay流失的最為重要的人才。
不過,惠特曼并不在意約旦出走引發(fā)的公司股價下滑。她表示,我們管理的是一個公司,而不是股價,我們只控制我們能控制的事情?!?
幾個業(yè)內(nèi)觀察家認(rèn)為華爾街對于約旦的離職過于敏感了,因為eBay的收入增幅高達(dá)40%,運營利潤高達(dá)36%,而且在歐洲電子商務(wù)市場出于壟斷地位?!?
在約旦宣布離職前兩個月,eBay首席運營商梅納德-韋伯宣布將在8月份退休。最近離開eBay公司的高層還包括高級副總裁林恩-瑞迪,邁克爾-迪爾?!?
現(xiàn)在eBay面臨的最大挑戰(zhàn)無疑是Google,搜索巨頭不但在誘使eBay的賣家,而且最近還推出了類似于PayPal的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)Google Checkout。相當(dāng)一部分賣家正在離開eBay,構(gòu)建之間的網(wǎng)站,通過使用從Google購買的關(guān)鍵字來獲得消費者的點擊。分析家指出,這種趨勢將加速導(dǎo)致eBay拍賣模式不再流行。網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)Google Checkout也在分流PayPal的用戶,因為Google對簽約用戶提供了更為優(yōu)惠的折扣。