面對(duì)多個(gè)國(guó)家針對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在發(fā)出的封殺令，黑莓應(yīng)該怎么辦？
本月初以來(lái)，印度、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋等國(guó)相繼宣布，出于國(guó)家信息安全的考慮，在本國(guó)內(nèi)禁用黑莓企業(yè)級(jí)服務(wù)，而黎巴嫩、印度尼西亞和歐盟也已表示正在考慮類(lèi)似的措施。
對(duì)于上述國(guó)家的封殺，黑莓手機(jī)及服務(wù)提供商加拿大RIM公司在月初的一份聲明中曾態(tài)度堅(jiān)決地表示黑莓在任何情況下都不會(huì)讓第三方讀取加密信息。然而8月13日，有媒體報(bào)道稱(chēng)，據(jù)印度政府官員透露，“RIM公司已承諾為印度政府提供解決解碼黑莓手機(jī)加密信息的技術(shù)方案，以緩解該國(guó)對(duì)黑莓手機(jī)信息保密的憂慮?！?br /> “印度方案”一出，是不是意味著RIM日后也會(huì)提供類(lèi)似的“沙特方案”、“阿聯(lián)酋方案”？RIM在中國(guó)市場(chǎng)的拓展計(jì)劃是否會(huì)是受到影響？
對(duì)于《每日經(jīng)濟(jì)新聞》提出的上述問(wèn)題，截至發(fā)稿前，RIM中國(guó)公司方面尚未回應(yīng)。
一位IT制造商人士昨日在接受記者采訪時(shí)表示：“我們公司多年來(lái)一直用黑莓平臺(tái)，因?yàn)榘踩透咝?，其中安全是第一考慮。如果RIM允許政府監(jiān)控用戶信息內(nèi)容的話，那我們的信息是不是有一天也會(huì)被政府監(jiān)控，所謂安全就成了空話了”。
市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner在中國(guó)的手機(jī)行業(yè)分析師沈哲怡認(rèn)為，“RIM公司應(yīng)該不會(huì)單獨(dú)對(duì)某一個(gè)國(guó)家的政府提供可讀取其用戶數(shù)據(jù)的技術(shù)方案。就算RIM對(duì)印度政府提供了技術(shù)方案，那受影響的也有黑莓在印度的用戶，不會(huì)影響中國(guó)等其他區(qū)域市場(chǎng)?！?br /> 8月16日，路透社援引印度政府高級(jí)官員的話稱(chēng)，RIM公司已經(jīng)向印度當(dāng)局提供重要的信息和工具，以協(xié)助監(jiān)控黑莓手機(jī)的無(wú)線郵件與即時(shí)信息通訊服務(wù)。華爾街日?qǐng)?bào)的報(bào)道也指出，根據(jù)RIM與印度官員7月26日會(huì)談的備忘錄 （雙方的談判仍在進(jìn)行中），該公司表示“已準(zhǔn)備好…幫助國(guó)防單位追蹤他們感興趣的信息”，包括加密企業(yè)電郵的部分資料，如電郵發(fā)送的時(shí)間、寄件人和收件者等。
黑莓的低頭傳聞顯然已經(jīng)引起了其北美的客戶的擔(dān)心。據(jù)報(bào)道，RIM公司已經(jīng)與包括高盛集團(tuán)和摩根大通在內(nèi)的華爾街巨頭舉行過(guò)電話會(huì)議，解釋黑莓手機(jī)信息安全問(wèn)題。目前至少有一個(gè)華爾街大客戶向RIM公司發(fā)出警告稱(chēng)，不滿意該公司的解釋?zhuān)Ｍ俅温?tīng)取其進(jìn)一步解釋。分析師斯科特·薩瑟蘭表示，RIM公司必須得讓客戶相信其手機(jī)信息系統(tǒng)的安全性不存在問(wèn)題。
分析人士指出，對(duì)于RIM公司來(lái)說(shuō)，保護(hù)黑莓商業(yè)客戶的通信秘密和通信安全是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，如果RIM公司不能保護(hù)客戶的通信安全，它就會(huì)被客戶拋棄。而這種形勢(shì)，對(duì)于去年才設(shè)立公司，今年上半年才開(kāi)始大規(guī)模市場(chǎng)推廣的RIM中國(guó)來(lái)說(shuō)，顯得尤為嚴(yán)峻。