全線產(chǎn)品都爆出嚴(yán)重質(zhì)量問題 二季度整體運營利潤陡降90%
本報訊(記者 張媛)叱咤中國市場十多年的LG電子近日全線產(chǎn)品爆出嚴(yán)重質(zhì)量問題，原首席執(zhí)行官昨日正式遞交辭呈，新任CEO將于10月1日起走馬上任。
昨天，在LG集團(tuán)的董事會上，現(xiàn)任首席執(zhí)行官南鏞表示，自己對LG電子目前面臨的經(jīng)營困境負(fù)有責(zé)任，同時，希望新的首席執(zhí)行官能夠使公司重整旗鼓，為將來早做規(guī)劃，因此提出辭職。
隨后，LG宣布，將從2010年10月1日起，任命LG商事副會長，現(xiàn)年59歲的具本俊為LG電子新一任首席執(zhí)行官。
問題迭出
全線產(chǎn)品均爆出質(zhì)量問題
最新消息，8月份315消費電子投訴網(wǎng)共受理電視機(jī)行業(yè)的有效投訴中，僅LG電視投訴量就有90宗，同比增長210%。而其電視投訴的排名也從去年的第七位上升到了第一位。
不僅如此，近半年LG的負(fù)面消息也從未間斷過，年初，LG一款滾筒洗衣機(jī)因開門設(shè)計缺陷，韓國一名孩童鉆進(jìn)去被鎖而導(dǎo)致死亡，今年4月，型號為KT878的手機(jī)因電池泛起斷裂以及無端發(fā)熱，存在電池爆炸的隱患。
今年9月，LG電視又在半夜無人遙控的情況下出現(xiàn)自動開機(jī)，被媒體戲稱為“半夜機(jī)叫”，但LG否認(rèn)這是質(zhì)量問題，并堅決不召回。而此前，LG還被爆出空調(diào)使用翻新機(jī)蒙騙中國消費者。
業(yè)績下滑
空調(diào)銷量跌出前十
此外，今年第二季度，LG電子整體運營利潤陡降90%，其中，LG電子手機(jī)業(yè)務(wù)也出現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的虧損，并發(fā)布預(yù)警稱，本季度將因為缺少暢銷智能手機(jī)產(chǎn)品而面臨類似的虧損。
空調(diào)方面，據(jù)市場調(diào)研公司中怡康的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2007年、2008年、2009年LG空調(diào)在華的市場份額已跌出了前十名。
業(yè)內(nèi)人士分析，中國巨大的電器消費潛力，讓很多合資品牌的電器生產(chǎn)進(jìn)入“快餐化”的年代，過度競爭的市場環(huán)境使一些實驗室產(chǎn)品過早地進(jìn)入工業(yè)化生產(chǎn)。這就難免使有一定技術(shù)制造缺陷的產(chǎn)品下線。
特別是LG電子為了擴(kuò)大在中國市場的占有率，頻繁在中國市場上演價格戰(zhàn)，也可能通過降低產(chǎn)品品質(zhì)來保有利潤。