產(chǎn)業(yè)白皮書:消費者最愛海爾無氟變頻空調
日前,國內(nèi)空調行業(yè)首份變頻空調調研報告——《2010中國變頻空調產(chǎn)業(yè)白皮書》正式發(fā)布。這份報告重點從經(jīng)營策略、技術突破、市場表現(xiàn)、消費者口碑等方面對海爾、格力、美的等10大主流變頻空調品牌進行了全面調研,海爾空調表現(xiàn)尤為突出。它不僅在產(chǎn)品性能、售后服務、綜合品牌受歡迎程度的評選中遙遙領先所有品牌,名列第一,更是憑借其無氟變頻空調在消費者當中的影響力,被評為“2010最受歡迎無氟變頻空調品牌”。

“在空調新政和消費者需求的推動下,海爾主推的無氟變頻空調格外引人注目,它充分適應了世界經(jīng)濟環(huán)保的需求以及中國政府面對環(huán)境保護提出的規(guī)劃,進一步推動了低碳經(jīng)濟環(huán)境下新的細分消費市場的成熟度”,這是該報告給予海爾無氟變頻空調的評價。
而據(jù)記者了解,根據(jù)報告結果,國內(nèi)權威部門、行業(yè)協(xié)會領導、業(yè)內(nèi)專家、消費者等還參與了對各個品牌空調企業(yè)技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的綜合評定和推薦,海爾獲得的“2010最受歡迎無氟變頻空調品牌”獎項就主要是由網(wǎng)上調查中消費者的推薦評選得來的。
最受消費者歡迎絕非偶然
《2010中國變頻空調產(chǎn)業(yè)白皮書》中顯示,在新購置空調時超過9成的受訪者表示會選擇變頻空調。而據(jù)市場調研也發(fā)現(xiàn),有53.9%的被調查者表示無氟空調更為環(huán)保,會選擇購買無氟空調,而且2010年較09年中國市場無氟變頻空調用戶關注度上升1倍。
海爾空調恰恰是抓住了這一巨大的消費需求。從首個在國內(nèi)投放無氟變頻空調,到行業(yè)率先推出“無氟變頻空調整機10年免費保修”的品質承諾,再到制定行業(yè)首個無氟變頻空調安裝服務規(guī)范,保證100%抽真空安裝,它實現(xiàn)了從產(chǎn)品性能、品質到安裝服務等全流程對消費者需求的滿足。
而在此前互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心(ZDC)公布的最新中國無氟變頻空調市場分析報告也顯示,海爾無氟變頻空調以31.4%的關注度,位列最受用戶關注的七大無氟變頻空調品牌榜首,比第二名高出10個百分點以上。
滿足需求也要與時俱進
在信息化建設高速發(fā)展的時代,企業(yè)要做的不是等待消費者的需求出現(xiàn),而是要主動發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造需求提前滿足消費者,真正做到從滿足需求到創(chuàng)造需求的轉變。這也正是目前海爾空調轉型的重要目標。
而要實現(xiàn)轉型,首先就要有發(fā)現(xiàn)需求的敏銳嗅覺和前瞻性。2010年,中國進入了“物聯(lián)網(wǎng)”快速發(fā)展的時代,物聯(lián)網(wǎng)技術的產(chǎn)業(yè)化應用也開始起步。海爾空調緊緊抓住了這一市場機會,其推出的能實現(xiàn)家庭安防、遠程監(jiān)護等多重智能操作的無氟變頻物聯(lián)網(wǎng)空調正是這樣一款與時俱進的產(chǎn)品。
據(jù)悉,日前,海爾這款產(chǎn)品已在全國上市銷售,國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)方面的有關專家也表示,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呼喚先行者。尤其在競爭激烈的空調領域,誰先成為物聯(lián)網(wǎng)空調的領先者,誰就能成為世界空調業(yè)的領袖。海爾率先一步研發(fā)、生產(chǎn)并推廣物聯(lián)網(wǎng)空調,勢必引領新一輪的物聯(lián)消費潮流。