諾基亞被蘋(píng)果搶攻，摩托羅拉反攻
“誰(shuí)也沒(méi)有料到，諾基亞N8遲遲不到貨，讓我們?cè)谥星锕?jié)前已經(jīng)訂貨的約300臺(tái)手機(jī)一夜之間被退訂?！?0月22日，廣州最大的諾基亞零售店龍粵通信相關(guān)人士回憶起當(dāng)時(shí)的情景，依然透出一絲無(wú)奈。該人士說(shuō)，一個(gè)重要的原因是iPhone 4在中秋節(jié)后的第三天就在廣州發(fā)售，吸引了部分預(yù)訂用戶(hù)；另一個(gè)原因則是中秋節(jié)預(yù)備買(mǎi)N8送禮無(wú)望。
其實(shí)，無(wú)奈的不只是零售商，還有諾基亞自己。盡管N8在10月2日已經(jīng)正式開(kāi)售，但比計(jì)劃推遲了約4個(gè)月之久，如今銷(xiāo)售則難言滿意。得智能機(jī)市場(chǎng)者得天下，被認(rèn)為是“iPhone殺手”的N8卻顯露出一些疲態(tài)。相反，長(zhǎng)期被諾基亞“打壓”的MOTO，依靠在谷歌智能機(jī)上的發(fā)力，十一期間銷(xiāo)量強(qiáng)勁增長(zhǎng)沖進(jìn)三甲。一個(gè)是當(dāng)今的霸主，一個(gè)是沒(méi)落的貴族，緣何情勢(shì)發(fā)生變化？變化的背后，其實(shí)另藏玄機(jī)。文、圖/記者 李光焱
諾基亞N8廿天銷(xiāo)售2000臺(tái)
龍粵人士表示，被諾基亞自己視為“Nokia is back。”的N8中秋節(jié)前已經(jīng)開(kāi)始預(yù)售，分普通版和精英版，前者4800多元，后者更高約千元。跟現(xiàn)在iPhone 4一樣，有很多人購(gòu)買(mǎi)其實(shí)是用來(lái)送禮的，然而N8無(wú)法在中秋節(jié)前到貨，龍粵60家連鎖店“幾乎一夜之間，共有約300臺(tái)N8被退訂了”。另外一個(gè)原因，自然是中秋節(jié)后第三天開(kāi)售iPhone 4造成的分流。
終于，在10月2日，N8在廣州開(kāi)售。從當(dāng)日起到21日的20天里，龍粵60家連鎖店的銷(xiāo)量為2000臺(tái)，不過(guò)這已經(jīng)比諾基亞此前的另一款明星機(jī)N97當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)好很多。
與此相反，無(wú)論是iPhone 4還是MOTO，其表現(xiàn)更為搶眼。憑借“明智系列”新品MT810、A1680、XT806以及此前推出的XT702、XT800、ME600等Andriod智能手機(jī)產(chǎn)品，MOTO回歸智能機(jī)領(lǐng)域三甲。據(jù)賽諾2010年第二季度統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上售出的Android智能手機(jī)中近55%為MOTO手機(jī)，是第二名所占份額的3倍。
據(jù)悉，價(jià)格因素也導(dǎo)致一部分諾基亞擁躉對(duì)N8有“意見(jiàn)”。中域市場(chǎng)部人士表示，也有門(mén)店達(dá)成成交，還有顧客給門(mén)店下了訂單，但消費(fèi)者反映N8價(jià)格還是稍貴了點(diǎn)。要知道，蘋(píng)果16GB版iPhone 4裸機(jī)也僅4999元。MOTO的明星智能機(jī)則有低至3000多元的產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士分析，在智能機(jī)市場(chǎng)，Symbian、iOS、Andriod已然形成了三國(guó)暗戰(zhàn)，諾基亞的霸主地位已名不副實(shí)。
誰(shuí)占有好平臺(tái)誰(shuí)占上風(fēng)
諾基亞頗顯式微之態(tài)，而MOTO反攻、蘋(píng)果得意已經(jīng)是不爭(zhēng)的市場(chǎng)現(xiàn)狀。“最近幾年無(wú)論是iPhone還是Andriod陣營(yíng)，都有不錯(cuò)的創(chuàng)新，產(chǎn)品很適合年輕時(shí)髦的用戶(hù)，上網(wǎng)也很有優(yōu)勢(shì)，然而諾基亞卻沒(méi)有驚喜，很平淡，自然也會(huì)占下風(fēng)了?！睒I(yè)內(nèi)人士林先生稱(chēng)。
分析人士表示，在策略方面，蘋(píng)果和MOTO對(duì)于智能手機(jī)和iOS/Andriod平臺(tái)的專(zhuān)注和精益求精，使其脫穎而出。而諾基亞N8采用的Symbian 3平臺(tái)，卻又宣稱(chēng)以后會(huì)將更多的精力放在MeeGo平臺(tái)上。“諾基亞在走M(jìn)OTO當(dāng)年的多平臺(tái)之路?！?br /> 不僅如此，在諾基亞的老臣子看來(lái)，故步自封、老大心態(tài)阻礙了諾基亞的創(chuàng)新。在諾基亞工作16年之久的諾基亞企業(yè)戰(zhàn)略部門(mén)前首席架構(gòu)師凱·尼曼表示，有充足的時(shí)間可以改進(jìn)Symbian。諾基亞原本有多次機(jī)會(huì)可以重寫(xiě)全部代碼，也擁有資源和人手，但卻沒(méi)有這么做。曾于2001年至2009年間負(fù)責(zé)Symbian用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的經(jīng)理朱漢尼·瑞斯庫(kù)表示，他的團(tuán)隊(duì)提交了500份改進(jìn)Symbian的提案，但沒(méi)有一份獲批。瑞斯庫(kù)認(rèn)為，創(chuàng)意淪為管理者派系斗爭(zhēng)的犧牲品，還有一些則是因?yàn)槌杀?、風(fēng)險(xiǎn)或者對(duì)一家全球市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有意義而被否決。
霸主真空群雄逐鹿格局已現(xiàn)
在Symbian 3和MeeGo上搖擺，仍然以老大自居的諾基亞如今賴(lài)以抵御頹勢(shì)的幾件寶貝，N8未見(jiàn)起色，MeeGo前途未卜，應(yīng)用商店Ovi則半死不活。分析機(jī)構(gòu)則認(rèn)為，2014年諾基亞的市場(chǎng)份額會(huì)降低到30%。手機(jī)市場(chǎng)將會(huì)“霸主真空”。
被諾基亞“欺壓”多年的前世界第一品牌MOTO則開(kāi)始了全面反擊?！澳ν辛_拉即便是在最不景氣的時(shí)候，分析人士還認(rèn)為其是一家創(chuàng)新公司，在手機(jī)領(lǐng)域具有深厚的創(chuàng)新能力?！币患覈?guó)際手機(jī)廠商高層人士表示，摩托羅拉豪賭Android平臺(tái)，看似冒險(xiǎn)，其實(shí)是在反思多平臺(tái)搖擺不定后橫下一條心。截至目前，MOTO已在全球85個(gè)國(guó)家與運(yùn)營(yíng)商、經(jīng)銷(xiāo)商和零售商合作推出了300多款智能手機(jī)。
Andriod陣營(yíng)的其他廠商自然也毫不猶豫地加入這場(chǎng)重新定座次的新游戲。WP7手機(jī)雖然還沒(méi)有正式上市，但微軟重整旗鼓重新上路的決心卻可見(jiàn)一斑。稍早，其一舉推出9款WP7手機(jī)，與Android路數(shù)一樣，也是吸引了多家廠商，包括HTC、LG、戴爾等。