昨日，在天津的聯(lián)通營業(yè)廳內(nèi)，用戶開辦手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。 CFP 圖
昨日零時(shí)，天津和海南面向移動(dòng)網(wǎng)用戶的號(hào)碼攜帶試驗(yàn)正式啟動(dòng)。
不換號(hào)碼可選不同運(yùn)營商 “最快明年5月17日全國鋪開”
在試驗(yàn)期內(nèi)，上述兩地區(qū)用戶在不換手機(jī)號(hào)碼的情況下，可選擇不同的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。其中，天津地區(qū)實(shí)行雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)，海南則是單向轉(zhuǎn)網(wǎng)。據(jù)介紹，本次號(hào)碼攜帶試驗(yàn)工作時(shí)間為6個(gè)月，試驗(yàn)結(jié)束后，移動(dòng)網(wǎng)間號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)在天津和海南兩地將繼續(xù)實(shí)施，兩地用戶可繼續(xù)使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
電信分析師付亮昨日接受早報(bào)記者采訪時(shí)表示，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的效果還有待觀察，對(duì)中國聯(lián)通和中國電信來說輕微利好。付亮同時(shí)表示，由于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)需要一段時(shí)間才能收集到用戶反應(yīng)，估計(jì)最快明年5月17日——電信日，才能在全國鋪開推廣。
兩地政策略有不同
據(jù)工信部此前公布的政策，天津、海南除中國移動(dòng)TD-SCDMA專用號(hào)段157/188用戶不能攜帶到其他網(wǎng)絡(luò)外，其他用戶皆可攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
具體來說，天津地區(qū)實(shí)行雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)。即電信和聯(lián)通2G和3G用戶、移動(dòng)2G用戶可攜號(hào)轉(zhuǎn)移到中國移動(dòng)TD-SCDMA網(wǎng)；電信和聯(lián)通2G和3G用戶以及移動(dòng)2G用戶之間可相互攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
海南實(shí)行單向攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。即電信和聯(lián)通2G和3G用戶、移動(dòng)2G用戶可攜號(hào)轉(zhuǎn)移到中國移動(dòng)TD-SCDMA網(wǎng)；移動(dòng)2G用戶可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信、聯(lián)通；電信和聯(lián)通之間暫不相互攜轉(zhuǎn)。
據(jù)了解，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后用戶將由轉(zhuǎn)入運(yùn)營商分配新SIM卡，其所有業(yè)務(wù)均改由新簽約運(yùn)營商提供。
但工信部同時(shí)也規(guī)定，以下六種情況可以不予受理轉(zhuǎn)網(wǎng)：一、實(shí)名制用戶機(jī)主信息不符；二、用戶與攜出方簽約時(shí)間未滿；三、用戶與攜出方有話費(fèi)糾紛；四、申請(qǐng)?zhí)柎a停機(jī)；五、SIM卡被偷或丟失；六、由于攜出方網(wǎng)絡(luò)故障而導(dǎo)致攜出方無法受理該申請(qǐng)。
三家運(yùn)營商低調(diào)執(zhí)行
盡管工信部推行的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)有利于弱勢運(yùn)營商，但中國聯(lián)通和中國電信都表現(xiàn)得很低調(diào)。中國聯(lián)通在天津和海南公司的網(wǎng)頁上打出了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的公告，鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)到聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)，中國電信兩地公司的網(wǎng)頁上則沒有任何公告。
中國聯(lián)通總部相關(guān)人士對(duì)早報(bào)記者稱，天津聯(lián)通和海南聯(lián)通都做好了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的準(zhǔn)備，但首日攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶量目前還沒有確實(shí)消息，“聯(lián)通的優(yōu)勢是我們的3G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)速都比較快，但如果用戶使用2G網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通則沒有多少優(yōu)勢?！睋?jù)記者了解，天津聯(lián)通為開展攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，將保障iPhone 4在天津的供貨，用戶可提前預(yù)約，目前尚不知天津聯(lián)通準(zhǔn)備了多少貨源。
天津移動(dòng)為挽留老用戶已采取了措施。早報(bào)記者獲悉，針對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)帶來的挑戰(zhàn)，當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商采取了贈(zèng)送話費(fèi)、提供終端等方式挽留用戶。
付亮表示，目前三家運(yùn)營商的3G網(wǎng)絡(luò)都有硬傷，所以三家都把主要精力放在挽留老用戶上，“挽留老用戶的成本比開發(fā)新用戶的成本要低?！?br /> 利好還需時(shí)間檢驗(yàn)
中國移動(dòng)目前在移動(dòng)市場上一家獨(dú)大，其移動(dòng)用戶近5.7億，中國聯(lián)通移動(dòng)用戶約1.6億，中國電信只有8000萬移動(dòng)用戶，國家新政策是希望促使強(qiáng)勢運(yùn)營商用戶向弱勢運(yùn)營商流動(dòng)。付亮表示，用戶需要3-4個(gè)月時(shí)間才能體驗(yàn)出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的效果，這需要運(yùn)營商在用戶體驗(yàn)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等多方面做工作。
“如果聯(lián)通和電信要用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)，需要給出轉(zhuǎn)網(wǎng)的理由?！备读练Q，聯(lián)通在打3G網(wǎng)絡(luò)牌，但除了iPhone 4之外，其他高端手機(jī)也應(yīng)制定相應(yīng)的套餐和服務(wù)，對(duì)這些高端手機(jī)提供更多的補(bǔ)貼，才能吸引用戶入網(wǎng)。付亮稱，“電信對(duì)用戶的捆綁以及在發(fā)展集團(tuán)客戶上有一定的優(yōu)勢，電信的弱勢還是終端機(jī)型較少?！?