紐約2011年1月11日電 /美通社亞洲/ -- 微軟公司（MicrosoftCorp.）今天宣布，該公司將在今年的全美零售商聯(lián)合會（National Retail Federation，NRF）第100屆年會暨展會上通過其展位（第836號）展示面向零售和酒店業(yè)的業(yè)務關鍵型 Windows 7 應用。展示內容包括 Windows 7 如何通過電腦以及移動和店內固定設備 --如智能手機、銷售點終端（POS）設備、自助服務交易終端和信息臺，包括數(shù)字標牌 -- 來改善商店、消費者和業(yè)務的連接體驗的。微軟 （http://investing.businessweek.com/research/stocks/snapshot/snapshot.asp?capId=21835 ）企業(yè)及合作伙伴事業(yè)部（Enterprise and Partner Group, EPG）企業(yè)副總裁 Simon Witts表示：“我們的零售戰(zhàn)略有三大支柱：連接你的消費者、連接你的商店和連接你的業(yè)務。連接性已滲透進各行各業(yè)，這是有充分理由的。而如今僅僅做到正確的時間、在正確的地方、有正確的產品，已經不夠了。零售商需要為客戶提供購買相關以及刺激其購物的信息?！睆膫€人、整體和地區(qū)層面來看，吸引并服務于購物者是在連接性日漸發(fā)達也日益注重實時性的世界中吸引和留住客戶的關鍵。購物已經發(fā)展成為更加注重連接性的生活方式的一部分，如今的消費者也呈現(xiàn)出數(shù)字化、社會化和移動的特點，他們需要獲得支持和信息。因此，零售渠道不再交叉，而是整合。連接式商務以消費者購物體驗為中心，從客廳到網絡再到商店 -- 使客戶能夠發(fā)現(xiàn)、體驗，從而購買。例如，由 Windows Phone 7提供和基于 Windows 7 的店內觸摸式設備所支持的移動購物體驗能夠為零售消費者帶來更好的連接體驗。建立在微軟平臺上的現(xiàn)代商店架構還能夠通過系統(tǒng)管理的自動化來改善人力和資源的效率，從而提高銷售業(yè)績并加強庫存管理。Windows 7 利用可提供信息直接獲取、聯(lián)合搜索和導航的便捷工具來提高用戶的生產力。Windows 7 技術適用面廣、易于培訓并有利于提高員工的效率，而無論他們是在店里還是在路上。它也實現(xiàn)了對臺式個人電腦和店內設備的輕松升級和管理以及對移動工作者的輕松管理，從而便于對個人電腦的管理。高效的零售業(yè)務運營需要一體化后臺的支持，包括實時商店數(shù)據(jù)更新、綜合零售管理及企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、多渠道能力和無處不在的商業(yè)洞察力。例如，Windows 7 for Embedded Systems的嵌入式系統(tǒng)設計能幫助零售商及酒店企業(yè)與 IT 基礎設施相連、提高員工效率并改善客戶滿意度。Windows Embedded產品系列，從組件到現(xiàn)貨，均為嵌入式系統(tǒng)開發(fā)人員提供了在單一平臺上構建和管理多種設備的靈活性，這些設備包括服務終端、銷售點終端設備、數(shù)字標牌、通信設備和外圍設備。Windows Embedded 平臺也促進了服務點和基于 Windows 的企業(yè) IT系統(tǒng)（包括客戶關系管理（CRM）、庫存、銷售工具和商業(yè)情報）之間的連接。微軟全球零售和酒店部門董事總經理 Brendan O'Meara 說：“微軟及其合作伙伴一直幫助零售企業(yè)在當今競爭激烈的全球市場上取得成功，滿足了人們對高度個性化的連接購物體驗的需求。微軟幫助零售商通過多渠道無縫集成、創(chuàng)新技術，以及移動和新的社會化網絡渠道來提供可靠的購物體驗。我們針對自動化商店的 Operations 2.0 計劃和愿景側重于戰(zhàn)略型業(yè)務解決方案的快速交付，在為消費者、商店和業(yè)務建立連接的同時盡量減少對基礎設施的投資?！币韵率橇闶蹣I(yè)全球領導者如何實現(xiàn) Windows 7優(yōu)勢，改善移動購物體驗和商業(yè)效率，同時削減運營和技術成本的實例。