海爾蟬聯(lián) 大型白色家用電器世界第一
中國(guó)最有價(jià)值品牌榜近日揭曉,海爾以855.26億元的品牌價(jià)值連續(xù)9年蟬聯(lián)榜首。據(jù)世界著名消費(fèi)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,海爾在世界白色家電品牌中排名第一,這也是中國(guó)白電品牌首次問(wèn)鼎全球第一。另有最新數(shù)據(jù)表明,海爾冰箱、海爾洗衣機(jī)分別以10.4%與8.4%的全球市場(chǎng)占有率,在行業(yè)中排名第一。
海爾為何取得如此傲人成績(jī)?又如何做到全球化戰(zhàn)略實(shí)施?帶著疑問(wèn)我們走進(jìn)了海爾。
走出去取勝全球化戰(zhàn)略
2010年上海世博會(huì),像是海爾全球化戰(zhàn)略的一次巡演。2010年3月27日,青島海爾正式成為世博會(huì)山東館的合作伙伴,隨后,美國(guó)海爾、歐洲海爾、澳洲海爾,先后與美國(guó)館、意大利館、新西蘭館、世貿(mào)中心協(xié)會(huì)館建立贊助合作關(guān)系,海爾也成為百年世博史上,第一家由全球各地分公司同時(shí)贊助多個(gè)世博館的企業(yè)。世博會(huì)上,海爾一系列時(shí)尚、高檔、綠色整套家電亮相,不僅引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展,更彰顯了海爾的全球化品牌影響力。
走向世界,海爾用了整整11年。1999年,在國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)已有很高占有率的海爾,有了強(qiáng)烈的危機(jī)感,“要生存,就要走出去?!焙枴白叱鋈ァ钡牡谝徊?,是進(jìn)入當(dāng)時(shí)最難最高端的市場(chǎng)——美國(guó)。1999年4月30日,海爾在美國(guó)南卡州建立美國(guó)海爾工業(yè)園,2000年正式投產(chǎn),并通過(guò)高質(zhì)量產(chǎn)品和個(gè)性化設(shè)計(jì)逐漸打開(kāi)市場(chǎng)。此舉也意味著第一個(gè)“三位一體本土化”的海外海爾正式成立,即設(shè)計(jì)中心在洛杉磯、營(yíng)銷中心在紐約、生產(chǎn)中心在南卡州。
美國(guó)海爾工業(yè)園的成功,讓海爾堅(jiān)定了“全球化就是本土化”的策略,隨后,其開(kāi)始大規(guī)模復(fù)制這一模式,加速開(kāi)拓海外市場(chǎng)。目前,海爾在全球?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷“三位一體”的本土化模式,在全球范圍內(nèi)160多個(gè)國(guó)家建立了29個(gè)制造基地,8個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人,營(yíng)銷、研發(fā)、制造網(wǎng)絡(luò)分布于中國(guó)、美國(guó)、意大利、泰國(guó)等全球市場(chǎng)。全球營(yíng)業(yè)額達(dá)182億美元。
全球布局遵循“第一主義”
全球化戰(zhàn)略,是海爾全球化布局不可或缺的一步,也是“海爾全球第一”的基石。這種“第一意識(shí)”,其實(shí)早就融入了海爾人的骨髓。在成都海爾工貿(mào)公司總經(jīng)理張士勇辦公室,記者看到三條醒目的標(biāo)語(yǔ),其中一條就是“目標(biāo)上,徹底的第一主義?!?br /> 張士勇介紹,全球化戰(zhàn)略是海爾品牌“三性”定位中的一環(huán),這“三性”分別是時(shí)代性、國(guó)際性和超值性。時(shí)代性,即融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶至上,讓用戶在海爾享受到在別處享受不到的服務(wù);國(guó)際性,即引導(dǎo)行業(yè)而不是跟風(fēng),把海爾在中國(guó)布局的網(wǎng)絡(luò)延伸到國(guó)際市場(chǎng)上,引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展;超值性,即以“虛實(shí)網(wǎng)”結(jié)合的方式,為用戶創(chuàng)造超出期望的價(jià)值。因此,品牌的本質(zhì)就是獲取和滿足用戶資源的能力,海爾創(chuàng)全球化品牌,就是始終以用戶為中心,為全球用戶提供美好住居生活綠色解決方案,不斷為消費(fèi)者帶來(lái)最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品最全面貼心的服務(wù)。海爾的全球網(wǎng)絡(luò)布局支撐了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
海爾的全球布局已取得了顯著成效,尤其是在發(fā)達(dá)國(guó)家,很多產(chǎn)品解決方案受到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的歡迎和熱力追捧。據(jù)世界著名監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)GFK數(shù)據(jù)顯示,2009年,在德國(guó)三門(mén)及以上的多門(mén)冰箱市場(chǎng),海爾以75.9%的份額高居第一;今年1-5月,在西班牙三門(mén)及以上的多門(mén)冰箱市場(chǎng),海爾冰箱以36.1%的市場(chǎng)份額高居第一;海爾空調(diào)獲2010冷凍年無(wú)氟變頻空調(diào)全球銷量第一,海爾彩電也連續(xù)八年獲用戶滿意度第一。據(jù)世界著名消費(fèi)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際2009年12月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,海爾已成為排名第一的大家電品牌,全球市場(chǎng)占有率5.1%。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域,海爾也處于世界領(lǐng)先水平?!皠?chuàng)新驅(qū)動(dòng)”型的海爾致力于向全球消費(fèi)者提供滿足需求的解決方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。
宣傳綠色環(huán)保得新年好禮
關(guān)愛(ài)地球,共創(chuàng)綠色家園,讓我們行動(dòng)起來(lái),從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。即日起,海爾面向全川消費(fèi)者征集提倡綠色環(huán)保的宣傳用語(yǔ)或自制的以綠色環(huán)保為主題的圖畫(huà),消費(fèi)者可撥打海爾服務(wù)熱線400-8986666參與,參與者均可在全川萬(wàn)家海爾專賣(mài)店領(lǐng)取一份精美新年禮物。趕快報(bào)名參加吧!