每經(jīng)記者 劉林鵬 胡沛 發(fā)自成都
曾因創(chuàng)立“小霸王”和“步步高”品牌、以超過60萬美元的價格拍得與巴菲特共進(jìn)午餐等事跡出名的段永平，在2011年春天或許作了一個“艱難的決定”。近日，有媒體報道稱，成立不足3年的步步高生活電器公司由于去年虧損嚴(yán)重，宣布解散，步步高將退出生活電器的市場競爭，所涉及的產(chǎn)品已全部停產(chǎn)。昨日(2月28日)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者向廣東步步高電子工業(yè)有限公司的多位高管求證，他們對步步高生活電器停產(chǎn)一事不予置評。不過，記者昨日從成都家電賣場了解到，已有賣場接到了步步高方面停止銷售生活電器的書面通知。
公司：“步步高”家族“三斬一”？
近日有媒體報道，“上周，段永平已經(jīng)在公司內(nèi)部宣布，步步高生活電器公司宣布解散，步步高將退出生活電器的市場競爭，所涉及的產(chǎn)品已全部停產(chǎn)?！?br /> 步步高公司網(wǎng)站顯示，步步高旗下有三家專業(yè)產(chǎn)品公司，分別是步步高通信設(shè)備有限公司、步步高教育電子產(chǎn)品有限公司以及步步高家用電器有限公司，形成了通信設(shè)備、教育電子產(chǎn)品、家用生活電器等幾大事業(yè)體系。公開信息顯示，除了步步高品牌，段永平還新創(chuàng)建OPPO品牌。在投入巨資廣告宣傳后，步步高音樂手機(jī)和OPPO手機(jī)迅速成為國內(nèi)移動通信領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌。
步步高家用電器有限公司2008年才成立，難道段永平要“三斬一”？
昨日，記者采訪了步步高公司的多位高管，他們均對電器停產(chǎn)一事持回避態(tài)度，不予置評。記者致電廣東步步高電子工業(yè)有限公司董事長段永平，但截至發(fā)稿時，段永平的手機(jī)始終處于無人接聽的狀態(tài)。
“電子企業(yè)的產(chǎn)品換代和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是很正常的。”段永平的秘書莫小姐表示，“步步高的專業(yè)產(chǎn)品公司是獨(dú)立核算的，(與其他體系)互不影響?！彪S后，記者致電廣東步步高電子工業(yè)有限公司的一位高管，他對步步高生活電器停產(chǎn)一事并未否認(rèn)，他推薦記者聯(lián)系步步高成都總代理。記者聯(lián)系到這位總代理，他以正在開會為由，匆匆掛斷記者電話。
賣場：接到停止銷售生活家電的通知
昨日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從家電賣場了解到，已有賣場接到了步步高方面停止銷售生活電器的書面通知。成都蘇寧副總劉崢嶸表示，前兩天已經(jīng)收到了步步高停止銷售生活電器的書面通知，目前蘇寧已經(jīng)將步步高相關(guān)生活電器撤場。
劉崢嶸表示，步步高生活電器撤場對賣場影響并不大，“目前主要銷售步步高生活家電豆?jié){機(jī)和電磁爐等產(chǎn)品，銷售情況很一般?！彼瑫r表示，消費(fèi)者之前購買的步步高相關(guān)產(chǎn)品，依然可以提供售后服務(wù)。
記者通過廣東步步高官網(wǎng)的400客服熱線求證，“步步高生活電器現(xiàn)在已經(jīng)不生產(chǎn)了?！币幻头斫勇犛浾叩碾娫挶硎?，市場上銷售的步步高生活電器產(chǎn)品可以放心購買，售后服務(wù)不會受到任何影響。
記者致電步步高位于成都的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。一位工作人員表示，對于步步高生活電器停產(chǎn)一事并不知情，但是客戶以前購買的步步高生活電器的售后服務(wù)完全可以得到保障。
專家：生活電器市場競爭慘烈
媒體援引步步高生活電器區(qū)域經(jīng)銷商的觀點(diǎn)指出，步步高進(jìn)入生活電器至2010年底，市場出現(xiàn)超過3億元虧損，而且步步高還拿出大筆資金用于補(bǔ)貼經(jīng)銷商維護(hù)市場善后工作。
“當(dāng)前國內(nèi)的生活電器市場競爭非常激烈，利潤空間也越來越小，生活家電對于步步高來說并不具有優(yōu)勢?！奔译娦袠I(yè)觀察家劉步塵昨日在接受記者采訪時表示，步步高如果退出生活家電市場，對步步高的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化不一定是件壞事。
劉步塵表示，國內(nèi)的生活電器市場在2003年左右蓬勃興起，當(dāng)時行業(yè)的利潤空間很大，眾多企業(yè)紛紛涉足生活電器的制造，使整個生活電器市場過度膨脹，行業(yè)利潤空間已經(jīng)非常低了?！?003年的時候，平均一臺豆?jié){機(jī)要賣600元，而現(xiàn)在200元就能買到一臺?！眲⒉綁m說。
劉步塵表示，即使產(chǎn)品停產(chǎn)，產(chǎn)品的配件也需要再生產(chǎn)一段時間，以保證售后服務(wù)?！叭魏我豢町a(chǎn)品的售后跟不上，都會影響到其他的產(chǎn)品，甚至?xí)绊懙秸麄€品牌的聲譽(yù)?！彼f。