海龍的命運(yùn):從精神符號(hào)淪落成電子倉庫
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策劃 李俊 文 本刊記者 李俊 孫宏超
以“中關(guān)村一號(hào)”為始,以卸下桂冠而終,海龍的身影一直就是如此的斑駁。
滴水藏海。經(jīng)時(shí)代的催生和利潤(rùn)誘惑,海龍將電子賣場(chǎng)與高科技宣教員渾然一體地融合。不過,三年來,“中關(guān)村一號(hào)”被京東商城、宏圖三胞等家電連鎖渠道商逼上了死角。眾多IT賣場(chǎng)也遭遇了攤主大逃亡的窘境。走下神壇、失去符號(hào)意義的海龍,在這場(chǎng)有關(guān)賣場(chǎng)與商場(chǎng)的商業(yè)革命中,的確已經(jīng)回天乏力。
魯瑞清說:“海龍今天的困難將是其他的IT賣場(chǎng)的明天?!?br /> 難道這就是宿命?如果海龍沒有錯(cuò),那么誰是真正產(chǎn)業(yè)革命的主導(dǎo)者,誰又來為海龍埋單呢?
1999年的最后一天,海龍集團(tuán)董事長(zhǎng)魯瑞清和高管們相聚于中央電視塔,那是當(dāng)時(shí)北京最高的建筑。他們鳥瞰著中關(guān)村的方向,等待著新千禧年鐘聲的響起,心里隱隱感到“到海龍買電腦”即將成為一種潮流。
在暴利與“循規(guī)蹈矩的好管理”的促使下,那個(gè)年代的人們欣然地看待并接受著海龍所帶來的一切。即使騙與被騙、上當(dāng)與被上當(dāng)?shù)墓适鲁涑庵@個(gè)具有象征符號(hào)意義的IT賣場(chǎng),但這似乎并不能阻止人們對(duì)其的狂熱。
然而,從巔峰滑向深淵往往不是“呼”地一下到來,躡著足尖的危機(jī)像一條黑曼巴蛇悄然而至。
從精神符號(hào)淪落成北京城的電子倉庫,命運(yùn)的沉浮讓海龍徹底地站在角落里。糾結(jié)于賣場(chǎng)與商場(chǎng)之爭(zhēng)的它,也逐漸被湮沒在愛國(guó)者、新浪等巨大的廣告牌中。
12年后,魯瑞清還是頻頻接受中央電視臺(tái)的采訪。但是,他已經(jīng)不再參與海龍的實(shí)際運(yùn)營(yíng),甚至不愿觸碰海龍的話題。
不過,正如柳傳志評(píng)價(jià)魯瑞清寫的《解密中關(guān)村一號(hào)》一樣,“它又將我?guī)Щ亓四莻€(gè)熟悉的年代?!?br /> 600天的零回復(fù)
“騙子!”一個(gè)中年人在海龍商戶韓旭的攤位面前憤怒的抱怨著。
爭(zhēng)吵的內(nèi)容也很平常,無非是價(jià)格和網(wǎng)上的價(jià)格有差異,要求店主進(jìn)行補(bǔ)償。韓旭飛快地處理了這個(gè)爭(zhēng)端——補(bǔ)差價(jià),一張一張地?cái)?shù)完剛剛得到的80元,中年人很快走開了,嘴里還小聲地憋出幾句臟話。
韓旭和眾多海龍里的小商戶一樣,只有一個(gè)小小的攤位。他輕輕地擦拭著已經(jīng)很干凈的柜臺(tái),小聲地嘀咕:“退了差價(jià)之后我就賠錢了,但沒辦法,還是得退了。不然又是一場(chǎng)爭(zhēng)吵,本來聲譽(yù)就夠不好了?!?br /> 那天是六一兒童節(jié),韓旭的表情就像一個(gè)被搶走了玩具的孩子。
這一幕每天都在海龍電子城內(nèi)里或多或少地發(fā)生著。電子產(chǎn)品獨(dú)有的價(jià)格浮動(dòng)、利潤(rùn)透明兩個(gè)屬性讓這里永遠(yuǎn)充斥著價(jià)格的爭(zhēng)論甚至是武斗。以中關(guān)村在線、比價(jià)網(wǎng)等為首的幾家網(wǎng)站讓商戶的利潤(rùn)無法遁形。
畢竟騙子的名聲不好聽,海龍?jiān)?jīng)試圖做出改變。
2009年,海龍和中搜公司建立了大久寶網(wǎng)站,試圖打造一個(gè)B2C平臺(tái)。就像一位古稀的老棋手,為了僅存的一點(diǎn)尊嚴(yán),海龍謹(jǐn)慎地斟酌每一步棋。
不過,通常情況下昏招也會(huì)在此時(shí)出現(xiàn)。其很多商品的明碼定價(jià)甚至比騙子的價(jià)格還要更高,網(wǎng)站流量的羞澀足以證明這不是一步好棋。
2010年12月,大久寶轉(zhuǎn)型為價(jià)格比較網(wǎng)站,將京東商城、淘寶等一籮筐企業(yè)的產(chǎn)品信息裝入其中。
大久寶是海龍奮起求變、自我革命的賭注,投入很大,但沒有逃過失敗命運(yùn)。海龍互聯(lián)網(wǎng)化的嘗試也隨之宣告失敗。
海龍董事長(zhǎng)魯瑞清(微博)的新浪微博注冊(cè)于2009年10月10日,到2011年6月2日正好600天。在這600天里,魯瑞清共發(fā)微博1338條,有粉絲2409人,這1000多條微博里,零回復(fù)比比皆是。記者沒有發(fā)現(xiàn)魯瑞清跟網(wǎng)友有任何的互動(dòng),或許在他看來,這里僅僅是一個(gè)信息發(fā)布和展示自我的平臺(tái)。
隨后,記者又登陸了海龍大廈的官方網(wǎng)站??匆姷牡谝粭l鏈接的標(biāo)題居然是test,內(nèi)文為空,第二條也是一樣,剩下的是不知道什么時(shí)候更新的消息。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家謝文曾對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)和信息化》記者表示:“一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的成功,最主要的因素不在服務(wù)器的數(shù)量、資金的多少、客觀環(huán)境的難易,而在于人,在于這里的老板、員工是否具有互聯(lián)網(wǎng)精神。”
由此看來,魯瑞清用了12年試圖將自己扮演成中關(guān)村電子賣場(chǎng)的長(zhǎng)者,遺憾的是這位長(zhǎng)者并沒有給海龍帶來接觸新東西欲望和決心。互聯(lián)網(wǎng)精神肯定是缺失的,這在一定層面上反映了海龍向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型失敗的根蒂。
追根溯源,中關(guān)村作為地名在歷史上的稱謂比較混亂,它的正式得名是在新中國(guó)成立后。不過,無論中關(guān)村的姓氏如何得來,剛剛誕生的時(shí)候,并無半分成為聚寶盆、淘金池的先兆。
直到出現(xiàn)了一個(gè)叫陳春先的人。
被冠以“中關(guān)村第一人”稱號(hào)的陳春先是原中科院物理所研究員,在1980年成立了一個(gè)“先進(jìn)技術(shù)發(fā)展服務(wù)部”,其目標(biāo)是探索類似美國(guó)硅谷和128號(hào)公路的“熱核擴(kuò)展”模式。這個(gè)服務(wù)部,20年后被認(rèn)為是中關(guān)村電子一條街科技企業(yè)最早的雛形。
接踵而來的是中科院計(jì)算所工程師王洪德,他在這里創(chuàng)辦了京海計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)公司。與陳春先一樣,他們都屬于“扔掉鐵飯碗,端起泥飯碗”的瘋子或是先行者。
韓旭不像陳和王那樣有深厚的學(xué)識(shí)和遠(yuǎn)大的理想。在他貼身的兜里緊緊地揣著帶有他父母體溫的生活費(fèi),他的目的很實(shí)際,如何掙到錢寄回家。不過,因?yàn)槭艿劫Y金限制,他入駐中關(guān)村四海市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)電腦生意時(shí),只能從一些小的電腦配件的經(jīng)營(yíng)起步。
在他的記憶里,那時(shí)的中關(guān)村像是城鄉(xiāng)結(jié)合部,周圍都是平房,最高的建筑是10層左右的四通大樓,在賣場(chǎng)的門口蹲著趴活兒的黑車司機(jī),到處都是幫忙拉貨的板兒車。
“中關(guān)村就是一個(gè)超級(jí)大賣場(chǎng),一個(gè)IT產(chǎn)品的集散地。一些民工捧著盒飯?jiān)跀偽贿叾字燥?,嘴里談著卻是幾萬元錢的生意?!焙}埖囊晃粏T工這樣告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)和信息化》記者。
去年12月,一條被瘋狂轉(zhuǎn)載的微博中這樣寫道:“你這點(diǎn)禮物算什么?老子一個(gè)月賺1萬多元,會(huì)因?yàn)槟氵@2000元的禮物丟了工作?”海龍的銷售員說,海龍最初的那幾年,可能一個(gè)背著大蛇皮袋從身邊走過的中年男人,就是月收入超過10萬元的超級(jí)富翁。
但是那個(gè)時(shí)期的中關(guān)村,市場(chǎng)管理混亂、走私現(xiàn)象非常嚴(yán)重,因走私消亡的信通就是當(dāng)時(shí)的一個(gè)典型代表。而且信通絕非個(gè)案,因?yàn)?994年以前國(guó)家還沒有進(jìn)行增值稅改革,所以在這之前的中關(guān)村市場(chǎng)一直處于難以管制的狀態(tài)。
一邊是高科技的造富神話,一邊是難以管制的無秩序,彼時(shí)的中關(guān)村電子賣場(chǎng)就像個(gè)IQ極高的浪子,無度地?fù)]霍著寶貴的青春。[!--empirenews.page--]
1999年四海市場(chǎng)等賣場(chǎng)拆遷,這個(gè)中關(guān)村地區(qū)歷史最久的賣場(chǎng)成為了過去式。顯然,韓旭也需要尋找一個(gè)新家了。他在“村”里徘徊了整整一個(gè)月,不斷地尋找適合自己的攤位。那時(shí)的韓旭和眾多市場(chǎng)里的銷售員一樣,斗志昂揚(yáng)且滿懷夢(mèng)想。最后韓旭選擇了海龍,成為了海龍第一批商戶中的一員。
從地?cái)傞_始
海龍的前身是海淀區(qū)供銷合作社。早在1949年7月15日,北京海淀區(qū)供銷合作社便宣告設(shè)立。在隨后很長(zhǎng)的一段歷史時(shí)間里,海淀區(qū)供銷合作社一直承擔(dān)著為農(nóng)服務(wù)的職能。
20世紀(jì)80年代,電子產(chǎn)品開始進(jìn)入海淀區(qū)供銷合作社中關(guān)村貿(mào)易貨棧所在的這條街,由此掀開了中關(guān)村電子一條街的大幕。1987年的下半年,海淀區(qū)供銷合作社在這條街上興建了一棟高三層、面積達(dá)3800平方米的大樓,這是當(dāng)年中關(guān)村電子一條街最大的商業(yè)設(shè)施。海淀區(qū)供銷合作社準(zhǔn)備開辦商場(chǎng),經(jīng)營(yíng)五金、機(jī)電、化工、水暖等生產(chǎn)資料。
這一年,魯瑞清34歲,已經(jīng)在供銷社當(dāng)了12年的書記。.blkContainerSblkCon p.page,.page{ font-family: 宋體, sans-serif; text-align:center;font-size:12px;line-height:21px; color:#999; padding-top:35px;}.page span,.page a{padding:4px 8px; background:#fff;margin:0 -2px}.page a,.page a:visited{border:1px #9aafe5 solid; color:#3568b9; text-decoration:none;}.page span{border:1px #ddd solid;color:#999;}.page span.cur{background:#296cb3; font-weight:bold; color:#fff; border-color:#296cb3}.page a:hover,.page a:active{ border:1px #2e6ab1 solid;color:#363636; text-decoration:none}
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