每經(jīng)記者 郭榮村 發(fā)自廣州
本來(lái)是合作共贏的事情，但現(xiàn)在不少家電制造商已私下將自己同大連鎖的關(guān)系表述為“對(duì)抗”。
端午節(jié)期間，某連鎖企業(yè)強(qiáng)制松下、索尼和夏普三品牌低價(jià)促銷事件更使這種關(guān)系劍拔弩張。于是，越來(lái)越多的供應(yīng)商為了擺脫這種從屬地位拋出了自建專賣店的計(jì)劃。不過(guò)，家電分析人士認(rèn)為，設(shè)想雖好，但現(xiàn)實(shí)殘酷，企業(yè)受制于品牌忠誠(chéng)度、產(chǎn)品線豐富度、人力資金等各方面的制約，大部分自建渠道計(jì)劃可能中途夭折。
“家電生產(chǎn)廠家和大連鎖‘杠上’是司空見(jiàn)慣的事情?！蹦硣?guó)內(nèi)知名家電連鎖企業(yè)內(nèi)部人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，經(jīng)常會(huì)有供應(yīng)商同零售商因意見(jiàn)不統(tǒng)一而出現(xiàn)撤柜、撤促銷員的事件。
最近為公眾所知的一次事件發(fā)生在端午節(jié)期間。消息稱，松下、索尼和夏普三家公司因?yàn)椴粷M某連鎖賣場(chǎng)強(qiáng)制低價(jià)宣傳、銷售的做法，撤掉除重慶、濟(jì)南外的13個(gè)城市的促銷員，但企業(yè)并未對(duì)上述消息予以證實(shí)。
雙方都知道，這是兩敗俱傷的做法。但對(duì)供應(yīng)商而言，似乎沒(méi)有別的路可以走。于是自建渠道順理成章成為供應(yīng)商擺脫大連鎖的最好方式。
日前，格蘭仕宣布，今年將在全國(guó)建2000家專賣店，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“一縣一店”，目標(biāo)直指國(guó)內(nèi)三、四級(jí)市場(chǎng)，以達(dá)到渠道下沉的目的。格蘭仕首期的投入資金達(dá)到10億元。
比格蘭仕稍早，志高宣布擬在全國(guó)開(kāi)設(shè)5000家低碳家電生活館。目前為止，37家“志高低碳家電生活館”已在北京建成營(yíng)業(yè)。
或許，在供應(yīng)商看來(lái)，當(dāng)自己的渠道建立起來(lái)后，受制于渠道連鎖的局面才有望徹底改變。不過(guò)，自建渠道的復(fù)雜性決定這不是每個(gè)企業(yè)都能夠操作的。
在2003年前，國(guó)內(nèi)不少家電制造企業(yè)進(jìn)行過(guò)自建銷售渠道的嘗試，但除海爾比較好堅(jiān)持下來(lái)外，其他大部分廠家在大連鎖賣場(chǎng)迅猛發(fā)展的背景下紛紛“繳械投降”。
家電觀察人士劉步塵表示，自建銷售的前提是有豐富的產(chǎn)品類別或強(qiáng)大的品牌號(hào)召力。產(chǎn)品線豐富才能使消費(fèi)者有較大選擇自由度，如果產(chǎn)品單一，消費(fèi)者無(wú)從選擇，那么專賣店的效果將大打折扣。此外，消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度也至關(guān)重要，如果品牌號(hào)召力強(qiáng)，消費(fèi)者非此品牌不買，那么專賣店將有很大的生存空間。如果忠誠(chéng)度不高，消費(fèi)者進(jìn)都不愿進(jìn)去，效果可想而知。