2012年美國“黑色星期五”電視銷售三大觀察
NPD DisplaySearch北美電視市場研究總監(jiān)Paul Gagnon表示，今年的電視機促銷機型和去年基本一致，而價格依然是消費者最為關(guān)注的因素，其次為尺寸和品牌，其他高端的性能并沒能引起消費者太多關(guān)注。在沃爾瑪，艾默生32寸CCFL液晶電視大幅降價，僅售148美金，全部活動備貨很快售完；而三星D-LED 32寸液晶電視盡管降價100美金，但仍留下許多庫存。
圖1 三星電視現(xiàn)場銷售圖片
在百思買，東芝40寸電視大力度促銷，售價僅為179美金，在開門營業(yè)僅一小時之內(nèi)，20臺備貨就全部賣完。沒有買到的消費者表示將會繼續(xù)關(guān)注并把握下一個黑色星期五的促銷機會。通過這個現(xiàn)象可以發(fā)現(xiàn)，相較于電視機的需求來說，低價促銷確實能夠較大帶動消費者購買潛力；但我們同時也在思考，如果一定的降幅就能拉動相應(yīng)需求，是否業(yè)者不需要過于用力采用極低價營銷手段來吸引消費者呢？
同時我們發(fā)現(xiàn)，消費者對如智能電視、3D電視或者LED電視等高端機型并不怎么關(guān)注。根據(jù)NPD DisplaySearch調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，這三種機型的在北美市場的出貨占比為全球最低。2012年第三季度，在中國市場LED液晶電視出貨占比高達90%，而在北美市場則僅為50%。
由此引發(fā)了我們對北美市場的思考，美國消費者是否了解這些高端性能，又或者他們并不在乎？零售商有沒有進行有效營銷，向消費者推廣這些新技術(shù)？電視機價格過高？又或者這些因素都有？
消費者更愿意購買更大尺寸作為第二臺和第三臺平板電視
盡管如預(yù)料中一樣，消費者對200美金以下的32寸電視趨之若鶩，但我們也發(fā)現(xiàn)消費者對40寸以上的大尺寸電視機也非常感興趣。清晨4點Sears商場推出50寸電視機“品牌大促銷”活動，720p松下等離子電視的售價將50寸級別的價格拉低到了去年的40寸以下電視的最低價位。當(dāng)然一部分原因是大尺寸電視價格普遍下降，但更主要因素是許多消費者開始購買更大尺寸電視機，以用來更換家里的32寸或相近尺寸的平板電視。因為價格較低，所以很多消費者在更換電視機時尺寸都至少增加了10寸以上，這個發(fā)現(xiàn)有利于行業(yè)將重點放在尺寸營銷上。
表1 2011和2012年黑色星期五部份電視促銷機型及價格
沃爾瑪成為電視機銷售贏家
在此次黑色星期五期間，沃爾瑪是最大的電視機銷售贏家。沃爾瑪在感恩節(jié)就積極為黑色星期五電視促銷大打廣告，而在活動期間在人流管理等方面做得非常到位。比較而言，雖然百思買的客流量較去年有所增加，但據(jù)我們初步了解，除了購買東芝售價179美金的40寸電視以外，很多消費者都是沖著筆記本電腦和平板電腦而來?？傮w來說，沃爾瑪在引導(dǎo)消費者購買電視機上做得更好，據(jù)了解從周四晚上8點開始，沃爾瑪電視銷售量已達到了130萬臺。
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圖2 消費者于凌晨5點在沃爾瑪排隊購買299美金的50寸松下等離子電視
除了艾默生32寸和50寸電視銷售火爆以外，F(xiàn)unai（日本船井）也取得了很好的銷售。根據(jù)近期出版的2012年第三季度電視出貨報告Q3’12 TV shipment results，F(xiàn)unai液晶電視在北美的出貨占比首次排在第一位，為19.6%，其出貨的120萬臺32寸電視部分發(fā)往一向合作良好的沃爾瑪于黑色星期五銷售。
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