歐盟發(fā)壟斷委員會主席杰昆·阿爾穆尼亞接受采訪時透露，正是由于微軟競爭對手的“提點”，歐盟才發(fā)現(xiàn)了未履行和解協(xié)議的行為。而美國《金融時報》網(wǎng)站從消息人士處獲悉，告密者是谷歌和Opera公司。
2009年，歐盟警告微軟不得用Internet Explorer“綁架”用戶，必須向用戶開放瀏覽器選擇。微軟隨后承諾對Windows系統(tǒng)進行改進，增加瀏覽器選擇界面。用戶可以根據(jù)選擇界面中建議的12種瀏覽器，自行選擇安裝。
微軟承諾的12款瀏覽器選擇就包括谷歌的Chrome和Opera公司的Opera，此外還有Apple Safari， Microsoft Internet Explorer，Mozilla Firefox，AOL，Maxthon，K-Meleon，F(xiàn)lock，Avant Browser，Sleipnir以及 Slim Browser。
今年7月，歐盟相關部門對微軟未履行和解協(xié)議一事展開了調(diào)查。9月份，歐盟官員向外界透露了或?qū)⒄街缚匚④浀南ⅰ?0月24日，微軟遭歐盟正式指控。
據(jù)悉，按照2009年的和解協(xié)議，微軟應該在2011年2月發(fā)布的Windows 7補丁包1（service pack）中添加“用戶自由選擇瀏覽器”界面，但SP1發(fā)布時并未添加此項更改。這意味著，在下一次Windows系統(tǒng)升級之前，也就是2011年2月至2012年7月之間，微軟沒有切實履行和解協(xié)議。對此，微軟當時給出的解釋是，該失誤是由技術問題引發(fā)的。
分析人士指出，歐盟開出的7.32億美元罰金相當于微軟全球營收的11%左右。而在過去的十年當中，微軟因違反歐盟反壟斷法不斷遭受歐盟委員會的處罰。另有數(shù)據(jù)顯示，這這筆罰款之前，歐盟委員會已經(jīng)向微軟開出總金額約合22億美元的罰單。
有網(wǎng)友評價稱，國外的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)原來也和國內(nèi)一樣，喜歡“明著抹黑，暗著使絆兒”。此前有消息稱，微軟針對谷歌的“公關戰(zhàn)”也進行的風生水起。微軟除了在電視、報紙以及社交媒體上打廣告宣傳“谷歌搜索引擎出賣用戶隱私”外，還專門開設了名為Scroogle（“screw”和“google”合體詞——意味“倒谷”）網(wǎng)站，發(fā)布“倒谷”視頻。
微軟發(fā)言人日前表示，微軟發(fā)起的Scroogled反谷歌行動并未結束，只要谷歌繼續(xù)欺騙用戶，Scroogled行動就會持續(xù)下去。
近日有消息稱微軟正計劃結束反谷歌活動，微軟發(fā)言人對此予以否認，稱其并不屬實，并提醒用戶等待微軟的下一輪行動。
目前微軟已經(jīng)開展了兩輪Scroogled反谷歌行動。第一輪，微軟鼓勵用戶放棄Gmail郵箱并轉(zhuǎn)投微軟Outlook。原因是，微軟發(fā)現(xiàn)谷歌掃描用戶的Gmail郵箱，幫助自己更好的投放定向廣告。2012年11月底，微軟又展開第二輪行動，推出了Scroogled.com網(wǎng)站，針對谷歌的競價搜索排名進行了抨擊。
微軟發(fā)言人稱，超過350萬網(wǎng)民訪問了scroogled.com網(wǎng)站，近11.5萬人簽名請愿，要求谷歌停止掃描他們的Gmail郵箱。
3月7日早晨，必應搜索部門主管 Stefan Weitz 透露，微軟針對 Google 發(fā)起的Scroogled運動已經(jīng)“接近尾聲”。隨后微軟發(fā)言人出面澄清，稱“微軟會調(diào)整策略，繼續(xù)推進反 Google 運動”。微軟的理由如下：1.Google 瀏覽私人郵件的內(nèi)容，摘取關鍵詞以匹配相關廣告；2.Google 向商家收費，干涉購物服務（Google Shopping）的搜索結果。
我們摘錄一則用戶意見如下：
“Google 掃描郵件的問題已經(jīng)不是一天兩天了。我曾經(jīng)發(fā)過一封郵件，提到某位好友罹患癌癥而離世。然后，Google 就往我的頁面中安插入癌癥機構的廣告。這已經(jīng)嚴重超出了我的底線。”
盡管如此，Weitz 稱他認為用戶不會因此停止使用 Google，畢竟搜索和 Gmail 已成他們的習慣。但他希望用戶能靜一靜，想想自己的選擇是否正確。
電子前鋒基金會（Electronic Frontier Foundation）高級技術員 Seth Schoen 則認為，如果 Google 和微軟真的關注用戶隱私安全問題，就應該設計一套更嚴密的郵件系統(tǒng)，讓包括黑客在內(nèi)的所有人都難以掃描、分析郵件內(nèi)容，并交由第三方機構認證該系統(tǒng)的安全性。然而無論是 Google 還是為微軟，看起來都不太愿意投入成本做這件事，“拋開此事背景來看，其實 Google 和微軟根本沒有差別?！盨choen 說道。
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