21ic電子網訊:雖然目前市面上幾乎所有的平價電視產品都擁有了“智能”的屬性,但如果你現在想要購買一臺智能電視的話,筆者給的建議仍舊是再等等,不是因為智能電視一直存在的問題始終沒有得到解決,而是因為在現有的技術和條件下,智能電視幾乎是一條不可能走得通的路。
需要明確的是,無論廠商們怎么向用戶宣傳,智能電視的未來都指向家庭娛樂影音的終極設備,這是幾乎不可存疑的事情。但是,智能電視目前的功能,用一臺普通電視加一個電視盒子就可以完全實現。
而電視盒子擁有著更低的購買和換代成本,這意味著用戶的使用周期和負擔也更加靈活;現階段的智能電視也幾乎可以理解為一臺普通電視內置電視盒子功能的集合產品。這不禁使人聯(lián)想到了之前廠商推出的內置VCD的電視產品,而其之所以并未取得一加一大于二的成功,原因就在于VCD到DVD的升級太過迅速,使得產品在市面上幾乎沒有普及開來,就已經瀕臨淘汰了,可以想見的是,目前的智能電視也不能規(guī)避這種趨勢。
另外,傳統(tǒng)電視一直是單向傳遞的,互聯(lián)網功能的加入則要求其具備雙向交互的能力,還要在保證雙向功能的基礎上,確保用戶接受資訊的方式不被過多修改,以避免給用戶帶來較高的學習成本。但就目前而言,電視的主要受眾為中老年群體,這部分用戶對于新興產品的接受與適應能力和對互聯(lián)網的需求并不高,智能電視對他們來說更不是最佳選擇。另外,盡管目前智能電視一直在進步,但用戶購買電視的心理卻從未改變:電視仍舊是一個較為昂貴的商品,用戶對其使用周期的要求與預期也高于其他硬件設備;再者,電視要面對的始終是整個家庭,而不是單個人的需求,著重于大量個人應用的移植并不能貼合電視本身的定位。
但這些問題,目前并沒有廠商們真正著手去解決。
除此以外,智能電視還面臨資源匱乏的問題,由于平板電腦和智能手機等個人設備的飛速普及,使得傳統(tǒng)電視的受眾嚴重減少,人們漸漸開始習慣并依賴于從個人設備上獲取各種資訊,其中就包括影音。這對于整個電視行業(yè)來說都是一個十分危險的信號,而最直接將用戶追回來的方式就是依利用高質量的內容資源。由于內容是平等且獨立的,所以這個問題相對容易解決一些,另外一個無法忽視的問題則聯(lián)系著產品的生死,那就是交互。
幾年前iPhone創(chuàng)新的觸摸操控將手機領入了一個全新的交互時代,但智能電視發(fā)展到如今卻一直沒有找到過適合自己、并且有所顛覆的交互方式。目前算優(yōu)秀的交互方式基本都是通過外設, 比如Apple TV的遙控器,還有藍牙鍵盤和觸摸板等等,盡管其的確可以滿足大部分需求和操作,但廠商試圖從外設上去做交互設計本身就是錯誤的,就好像廠商把藍牙耳機做的再花里胡哨,與手機的關聯(lián)仍舊十分有限,而且外設這類設備在面對輸入需求的時候幾乎等同于殘廢,無法適配于大部分應用場景。
1 2 所以,智能電視再怎么發(fā)展,其與平板電腦和智能手機都有著基底上的懸殊。但是目前廠商們所在努力的方向,全都嘗試著將電視做成一臺極具PC所有功能的綜合設備,而問題就在于這里——即便智能電視擁有了極佳的交互方式并成功解決了輸入方面的問題,它仍舊不會成為我們的生產力工具。
不可否認的是,目前智能電視產品與用戶之間存在落差的一大因素就是在于用戶想要太多(他們認為智能電視這類大單價大體積的產品理應比智能手機甚至是PC更加出色),而用戶想要太多的一大原因是因為他們根本不知道自己想要什么,雖然我們鼓勵和支持廠商采納尊重用戶需求,但需要明確的是,電視從根本上就無法與你的智能手機與平板電腦相提并論,所以,廠商們應該努力把電視的本分做到更好,在這個基礎上嘗試拓展更多的視頻觀看模式(而不單單是增加視頻資源),或者是先于硬件更著重發(fā)展自身平臺,將一些能夠在電視上得天獨厚實現功能和體驗的App或者是游戲同樣作為重點資源并入進來,甚至還可以加入體感操作等更先進的模式等等,這樣一來,電視在客廳和家庭的地位才能真正保住。
我們不否認電視天生就極具互聯(lián)網機會,也不否認無論人們怎么逃離電視,他們始終都需要一個高品質的影音娛樂設備,特別是應用單位為家庭時,電視最是不二的選擇,但需要理性看清的是,智能電視目前所處在的位置十分尷尬,它并不適合購買,而廠商們也不用過于急迫搶占市場,因為目前整個領域都處于過度和進化的過程,急功近利的結果很有可能是成為行業(yè)先烈。
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