文迪·邦加的弟弟阿賈伊·邦加(AjayBango)從雀巢公司開(kāi)始職業(yè)生涯，此后成為花旗集團(tuán)亞太區(qū)首席執(zhí)行官，并在2010年成為萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織總裁兼CEO。他所帶領(lǐng)的萬(wàn)事達(dá)卡在印度做了一項(xiàng)創(chuàng)新的指紋支付試驗(yàn)。印度政府采集了6億農(nóng)民的指紋記錄，國(guó)有銀行向這些人開(kāi)放并為其設(shè)立銀行賬戶(hù)，希望由萬(wàn)事達(dá)卡幫助通過(guò)指紋來(lái)實(shí)現(xiàn)交易，但是在印度農(nóng)村安裝指紋識(shí)別設(shè)備的成本太高，萬(wàn)事達(dá)在手機(jī)上安裝了指紋識(shí)別器，通過(guò)手機(jī)系統(tǒng)傳輸?shù)饺f(wàn)事達(dá)卡系統(tǒng)，現(xiàn)在無(wú)論是富有還是貧窮的農(nóng)民，都可以利用指紋支付在自己的村莊購(gòu)買(mǎi)他們的日常所需。

發(fā)達(dá)的商學(xué)院教育

雖然印度是全球最大的軟件和后端服務(wù)外包大國(guó)，在IT科技領(lǐng)域具有培養(yǎng)高端人才的優(yōu)勢(shì)，但在其他領(lǐng)域，印度也有不少“出口”到國(guó)際大公司的高管，包括諸多CEO或前任CEO。

據(jù)美國(guó)《時(shí)代》周刊對(duì)標(biāo)普500強(qiáng)企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，印度人擔(dān)任CEO的數(shù)量?jī)H次于美國(guó)人。并且，印度裔管理人才不僅更多出現(xiàn)在管理實(shí)踐領(lǐng)域的跨國(guó)大公司和創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，任建標(biāo)告訴記者，在管理教育領(lǐng)域的商學(xué)院中也有越來(lái)越多的印度裔院長(zhǎng)。

2010年，美國(guó)著名的哈佛商學(xué)院任命印度裔的尼廷·羅利亞(NitinNohria)為該學(xué)院第10任院長(zhǎng)，也成為這個(gè)著名學(xué)府102年歷史上首位非本土裔的院長(zhǎng)；芝加哥商學(xué)院也選定印度人蘇什·庫(kù)馬爾(SushilKumar)擔(dān)任新的院長(zhǎng)；在歐洲，原籍印度的前美國(guó)西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)迪帕克·詹恩(DipakC.Jain)2011年也擔(dān)任了INSEAD商學(xué)院院長(zhǎng)一職。

“管理教育方面的歷史和優(yōu)勢(shì)是印度裔CEO迭出的重要原因之一。”華東理工大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)吳柏均對(duì)記者表示，雖然印度經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不是很高，整體的教育水平也不高，特別是基礎(chǔ)教育方面，“但是其高等教育的國(guó)際化程度較高，在融入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)管理人才教育方面擁有較長(zhǎng)歷史。”

如知名的印度管理學(xué)院(IndianInstitutesofManagement,IIM)阿默達(dá)巴德分校是在20世紀(jì)60年代與哈佛商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)立的，而創(chuàng)建于上世紀(jì)50年代的加爾各答分校則是在麻省理工學(xué)院史隆管理學(xué)院的幫助下成立的。

相比印度五十多年來(lái)一直培養(yǎng)和輸送經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的管理人才，中國(guó)只是在20世紀(jì)80年代、90年代才開(kāi)始實(shí)施現(xiàn)代管理學(xué)教育，逐漸建立商學(xué)院，吳柏均表示，“中國(guó)在管理教育方面時(shí)間還不夠長(zhǎng)，很難大量培養(yǎng)有足夠經(jīng)驗(yàn)的、綜合能力更強(qiáng)的國(guó)際管理人才，不過(guò)最近幾年中國(guó)商學(xué)院也發(fā)展迅速，華裔高管也在國(guó)際大公司中嶄露頭角。”

沖破“天花板”

在一些大型跨國(guó)公司中，來(lái)自新興市場(chǎng)國(guó)家的高管往往遇到有苦難言的“天花板”：在自己所在國(guó)家的市場(chǎng)做到最高職位，但是在通往公司總部核心管理層的道路上，卻總是遙遙無(wú)期。

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“華人高管，尤其那些不是在西歐本土或者北美本土學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，而是從中國(guó)大陸走出去的，在社交能力、溝通能力等方面確實(shí)存在先天的不足。”一位德資跨國(guó)公司中國(guó)資深副總裁對(duì)記者表示。

他還發(fā)現(xiàn)，美國(guó)或歐洲企業(yè)高層都存在一個(gè)相對(duì)封閉的圈子，從哪所學(xué)校畢業(yè)，加入什么俱樂(lè)部，在一定程度上形成了外來(lái)者較難了解的很多舉止或者是常識(shí)性的東西。

為何更多印度裔高管能突破這樣的“天花板”障礙呢？

“玻璃天花板的存在還與語(yǔ)言、生活、思維習(xí)慣有關(guān)。”任建標(biāo)表示，“相比華人高管而言，印度裔高管因?yàn)閺男【椭v英語(yǔ)，而這是全球通用的商業(yè)語(yǔ)言，而語(yǔ)言背后是更加密切的思維方式和文化融合。他們中的一部分，雖然是印度裔，但是在美國(guó)長(zhǎng)大，具有能更好地融入美國(guó)社會(huì)的思維方式。”

而文迪·邦加也曾表示，印度的生活是他人生的磨刀石，鍛煉了其適應(yīng)能力，而這是跨國(guó)公司高管應(yīng)對(duì)新市場(chǎng)和不確定因素所必備的能力。

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作者：tee