前段時間出現(xiàn)的手機產品風波，讓華為終端更加強調手機質量的重要性。在華為終端內部確立的發(fā)展方向中，質量大于一切。

近日，華為消費者業(yè)務召開了內部最高規(guī)格的2017質量大會，余承東強調，質量享有最高有限等級，優(yōu)先于成本，優(yōu)先于利潤，優(yōu)先于其它一切。

在大會上，余承東和華為消費者業(yè)務管理團隊進行了“消費者是業(yè)務之魂，質量是生存之本”的質量宣誓。

余承東表示，因為質量導致口碑差，我們就死掉了，質量是我們最基礎的生命線。

他表示，質量的各個環(huán)節(jié)都要做好，不僅產品硬件質量，軟件質量也越來越重要，其他制造質量、來料質量甚至我們招人的質量、營銷的質量、隱私保護與網絡安全等等，都需要重視。

余承東認為，如果一個公司不考慮用戶體驗，不考慮最終消費者價值，這個公司沒有未來。

在連續(xù)三年高速增長，奪得國內手機市場份額第一的情況下，華為手機依然擁有很強烈的白熱化競爭緊迫感。

華為預測，2018年是華為消費者業(yè)務真正崛起的一年。