醫(yī)生資源在全世界范圍內都仍屬于稀缺資源，這種供求關系在一定程度上決定了病患看病難的問題，而我國醫(yī)療長期存在“重醫(yī)療，輕預防;重城市，輕農村;重大型醫(yī)院，輕社區(qū)衛(wèi)生”的傾向，居民又過多依賴大型醫(yī)院，更加加重就醫(yī)矛盾，一號難求現象頻發(fā)。因此，便捷快速的預約掛號成為用戶對醫(yī)院資源最大的需求。智慧醫(yī)院是在智慧醫(yī)療概念下對醫(yī)療機構的信息化建設。從狹義上來說，智慧醫(yī)院可以是基于移動設備的掌上醫(yī)院，在數字化醫(yī)院建設的基礎上，創(chuàng)新性地將現代移動終端作為切入點，將手機的移動便攜特性充分應用到就醫(yī)流程中。12月4日默克與平安健康醫(yī)療科技有限公司(“平安好醫(yī)生”)在上海簽署了戰(zhàn)略合作協議。雙方將共同在中國探索綜合解決方案，推動中國智慧醫(yī)療發(fā)展。

默克中國生物制藥業(yè)務董事總經理羅杰仁表示，作為數字化戰(zhàn)略的一部分，默克致力于尋求創(chuàng)新的解決方案，為患者帶來更多福祉。平安好醫(yī)生相關負責人表示，平安好醫(yī)生將發(fā)揮醫(yī)療健康生態(tài)平臺的優(yōu)勢，憑借‘互聯網+人工智能+千人規(guī)模自有醫(yī)療團隊’的獨特服務模式，聯合默克的先進技術和高質量產品，為平臺上廣大用戶提供更加高品質、個性化的慢病管理及醫(yī)療健康服務，讓優(yōu)質醫(yī)療資源圍著用戶轉，積極助力健康中國戰(zhàn)略精準實施。

國內已興起的智慧醫(yī)院，此次合作將結合默克的醫(yī)學專業(yè)知識、高質量藥品和創(chuàng)新解決方案，以及平安好醫(yī)生在AI醫(yī)療科技、保險以及線上線下醫(yī)療資源等方面累積的豐富經驗，共同開發(fā)一個綜合性的一站式醫(yī)藥健康解決方案。為配合政府完善分級診療體系和優(yōu)質醫(yī)療資源下沉的舉措，默克還將與平安好醫(yī)生共同探索打破線上線下醫(yī)療的障礙，如在零售藥店、醫(yī)院、基層醫(yī)療機構等多端開創(chuàng)新型醫(yī)藥零售模式，并建立全渠道的零售系統(tǒng)。未來，雙方還將考慮建立涵蓋疾病意識提升及疾病預防、健康檢查、個性化醫(yī)療和保健服務以及“醫(yī)療健康+保險”平臺，以支持全國健康管理的發(fā)展。