智能家居方面 為何人們不喜歡用智能語(yǔ)音助手呢
日前,IHS Markit在一項(xiàng)調(diào)查中對(duì)937位智能音箱用戶就其設(shè)備的使用提出了各種問(wèn)題,這些用戶遍布在美國(guó)、英國(guó)、日本、德國(guó)和巴西。根據(jù)今天得到的調(diào)查結(jié)果,只有百分之六的智能音箱用戶會(huì)使用他們的設(shè)備控制智能家居,如燈光、開(kāi)關(guān)和恒溫器,而這個(gè)狀況可能很快會(huì)發(fā)生改變。
調(diào)查中的智能音箱和配套的語(yǔ)音助理分別是HomePod的Siri,Google Home的Google Assistant,Microsoft的Cortana,Samsung的Bixby以及Amazon Echo的Alexa。這些智能音箱被問(wèn)的最多依然是天氣和新聞,其次按照被詢問(wèn)的頻率分別是:一些基本問(wèn)題(Siri,如果我是DJ,你會(huì)愛(ài)我嗎),控制音樂(lè),發(fā)送短息并撥打電話(Bixby,給我老公吳彥祖打電話讓他今晚早點(diǎn)回來(lái)),控制視頻,購(gòu)買(mǎi)商品(Siri,618首頁(yè)的東西我全要了),控制智能家居設(shè)備??傮w來(lái)說(shuō),在智能家居方面,人們對(duì)智能語(yǔ)音助手似乎不太提得起興趣。當(dāng)然可能跟這些智能助手時(shí)靈時(shí)不靈有關(guān)。
盡管用戶通過(guò)智能音箱與智能家居產(chǎn)品互動(dòng)的使用率很低,但I(xiàn)HS首席分析師Blake Kozak認(rèn)為,這一情況在不久的將來(lái)會(huì)發(fā)生改變。
IHS Markit智能家居首席分析師Blake Kozak表示:“智能音箱在目前智能家居中扮演的角色還很少,不過(guò),隨著越來(lái)越多的視頻流設(shè)備逐漸依賴語(yǔ)音控制,安全警報(bào)系統(tǒng)將采用語(yǔ)音控制來(lái)布防和撤防,同時(shí)更多的制造商將會(huì)把智能設(shè)備嵌入到你的新家中,智能音箱的數(shù)量將呈上升趨勢(shì)”。
Kozak認(rèn)為,智能家庭潛在增長(zhǎng)的一個(gè)領(lǐng)域?qū)?lái)自保險(xiǎn)公司,他們將教育客戶在家中安裝可以與智能音箱互聯(lián)的設(shè)備,包括漏水檢測(cè)儀,流量檢測(cè)器和水閥等。Kozak預(yù)計(jì),到今年年底,北美100多萬(wàn)個(gè)家庭將包括至少一個(gè)互聯(lián)家庭設(shè)備,屆時(shí)450,000個(gè)智能音箱也將與保險(xiǎn)公司建立連接。如果哪天你家的天然氣泄漏或者有盜賊闖入,你的智能音箱會(huì)自動(dòng)聯(lián)系你的保險(xiǎn)公司啟動(dòng)緊急預(yù)案措施。想想也是挺不錯(cuò)的,智能音箱在這方面可能更具實(shí)際意義。
在智能音箱助理使用方面,亞馬遜Alexa是使用最廣泛的語(yǔ)音助理,40%的受訪者擁有Alexa設(shè)備,23%擁有Google Home設(shè)備,Siri排在第三位。對(duì)蘋(píng)果助手的詢問(wèn)通常還是天氣、新聞和一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
蘋(píng)果近期又在加拿大、法國(guó)和德國(guó)開(kāi)放了HomePod預(yù)購(gòu),而中國(guó)地區(qū)的開(kāi)售依然遙遙無(wú)期,不過(guò)好在我們有小愛(ài)同學(xué)。加拿大,法國(guó)和德國(guó)的HomePod允許用戶命令Siri在Home應(yīng)用程序中激活或停用其個(gè)人的HomeKit產(chǎn)品,代表著蘋(píng)果公司首次正式進(jìn)入智能音箱市場(chǎng)。不過(guò)國(guó)內(nèi)支持HomeKit的智能家居設(shè)備太少,HomePod進(jìn)入中國(guó)極有可能水土不服。同時(shí)高昂的售價(jià)、復(fù)雜的中文語(yǔ)義理解都是HomePod進(jìn)入中國(guó)需要解決的問(wèn)題,期待HomePod可以和更接地氣的小愛(ài)等國(guó)產(chǎn)智能音箱在智能家居方面一較高下。